『2年経たずにHDD不良と基板も異常かも？となり・・・』のクチコミ掲示板

[マサムネ２０００]

タイムシフト機能を最大の目的に、この機種を購入しました。

しかしながら、１年のメーカー保証が終了して２年も経たずに、タイムシフト機能に問題が発生しました。
一部番組が録画時にエラーが発生したのかと思うのですが、再生不可に。
同じ時間帯でも、テレ東だけが取れてないとか日テレだけ撮れてないとか。

サービスマンに調べてもらうと、診断するとHDDでエラーカウントあり。

そのほか、基板の項目でもエラーカウント有りでした。

修理見積もりが、HDD交換と基板交換で５万円弱でした。

TVの視聴には、とくに問題は発生していません。

タイムシフトで撮れない番組が発生するだけです。

たぶん、HDD記録部分の一部に不具合が発生して、その場所を記録で使う番組が再生不可になるという問題だと思います。

基板のエラーは、エラーカウントの最終発生日時が、数ヶ月以上前の話で、現在もエラーが出続けているということだったり今回のタイムシフトマシンエラーとは発生時期が一切かぶっていないので、別の問題になります。


延長保証に入っていなかったため、修理をすると出費があるのですが、念のため、カカクコムにてタイムシフト機能のみの東芝レコーダーの価格を調べてみました。

http://kakaku.com/item/K0000619809/
REGZAサーバー D-M430

本日の最安値\32,708

修理しても、ZT3の記録時間は、３０時間程度。

それに比べて、D-M430は、３．５日（DR録画ではない）録画してくれる。

このため、修理はせず、D-M430を追加購入しました。

セルレグザがでたときには１００万円を超えていたタイムシフト機能搭載機ですが、３万円ちょっとで買える時代になりました。

また、画質を気にしない方は、

http://kakaku.com/item/K0000680879/?lid=ksearch_kakakuitem_image
ガラポンTV四号機

３９４２０円です。

これで、ワンセグ画質ではありますが、２週間分の番組が記録できます。
４Tの外付けHDDをつければなんと120日分記録できるそうです。
驚異的な日数です。
さらに、スマホなどで外出先からでもみれるそうです。

タイムシフト機能がHDD故障した際には、修理だけでなく、これら商品への買い換えを検討されることをおすすめします。

書込番号：17834354

[独活の知恵]

延長保証未加入&自然故障後でも、購入時のレシートと保証書、あと中古で無ければ保証してくれるものもあります。

http://kakaku.com/plus/?lid=kakakuplus_top_1_1_1

最近、価格ドットコムではじめたサービスです。

書込番号：17834418

[名無しの甚兵衛]

>しかしながら、１年のメーカー保証が終了して２年も経たずに、タイムシフト機能に問題が発生しました。
>一部番組が録画時にエラーが発生したのかと思うのですが、再生不可に。
>同じ時間帯でも、テレ東だけが取れてないとか日テレだけ撮れてないとか。
「メーカー保証期間を過ぎてから製品に不具合が出た」というのは、
「単なる運が悪かっただけ」なので「製品の評価」とするのはどうかと思いますm(_ _)m
　＜その時のための「延長保証」です。
　　自分の命(身体)で置き換えた時、「病気やけがで仕事が出来なくなった」なら「悪」評価なのでしょうか？(^_^;

人によっては、「延長保証の５年を過ぎたら製品が壊れた」という人も居ますし．．．(^_^;


>セルレグザがでたときには１００万円を超えていたタイムシフト機能搭載機ですが、
>３万円ちょっとで買える時代になりました。
そうですね(^_^;

まぁ、当時は「CELL」自体の価格と、それを利用したソフトウェアの開発費が非常に掛かった事での価格なので、
「それを流用した今の製品」が安く出来るのは、有る意味「当たり前」とも言えますm(_ _)m


>修理見積もりが、HDD交換と基板交換で５万円弱でした。
>タイムシフト機能がHDD故障した際には、修理だけでなく、これら商品への買い換えを検討されることをおすすめします。
「HDD」については、「交換」をしなくても「初期化し直し」で正常になる可能性も有りますが、
その辺はメーカーサポートから言われませんでしたか？



独活の知恵さんへ、
>最近、価格ドットコムではじめたサービスです。
へぇ〜、「10万(購入価格)までの保険」なんですね．．．(^_^;

「レシート」「領収書」などの提示が不要にも見えましたが、「購入価格まで」ってどうやって証明出来るんでしょうね(^_^;

「The安心」が使えなくなった今、注目のサービスかも知れません。　φ(..)メモメモ
情報ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：17835230

[マサムネ２０００]

悪にした理由になるような部分を書いていませんでしたね。

この製品が、悪ということではなく、東芝製TVの故障の多さが裏にあって、悪を選びました。


最近の４年間程度の間に東芝製TVを４台購入しました。

この１台だけ延長保証に入っていませんでしたが、残り３台は入っていました。

さて、この４台の東芝製TVですが、これまで何台が修理が必要になったでしょうか？













なんと










４台すべてです。
驚きの高確率。
それも全部機種は別です。
購入時期もばらばらです。
機種が全部一緒だったらリコールになってもおかしくない状況かと思います。

使用環境も、別に工場内で使っているとかではなく、一般家庭で普通に使っているだけです。

故障箇所は、ばらばら。

液晶がおかしくなったが２回、基板がおかしいが２回、今回のHDD、基板エラーを１回と数えるか２回と数えるか。

１台は、液晶がおかしくなり交換、その後１年以上くらい経過後、基板エラーで交換です。


というような事情があり、悪のほうを選びました。

製品と言うよりも、東芝製TVの故障率の高さに悪い評価をしたいという意味です。


こんなことがあったので、先日、ヨドバシカメラでウインドウショッピング中に、店員に聞いてみました。


TVはどこのが壊れやすいと感じてますか？お客さんからの修理依頼やクレームなどどんな感じですか？

と聞きました。

その店員さんの個人的な感覚です。ヨドバシカメラさんの公式見解とかではもちろんありません。
ほかの店員さんに聞けば別の意見もあるかと思います。
その点は、注意して判断ください。


回答は、
店員：東芝が一番故障が多くて、次がSONYですかね？

スレ主：シャープとかパナソニックはどうですか？

店員：そんなに故障は聞かないですね。

スレ主：東芝はなんでそんなに故障が多いと思いますか？

店員：機能が多いということもあるんじゃないですかね？タイムシフト機能なんかもありますし。

というような感じでした。

書込番号：17836480

[たまもっこり]

「悪」評価のことはど〜でもいいけどTVの故障に懲りずにD-M430購入したんですね。
D-M430故障しないといいですね。

個人的には東芝のAV機器なんて絶対に買わないけど。

書込番号：17836919