『「認証エラー」と出ました！』のクチコミ掲示板

[n-acchi]

分かる方がいらっしゃいましたら、アドバイスお願いします！

2012年の12月から使用しております。

今まで問題なく使えていましたが、一昨日出張先でつなげてみたところ、
「認証エラー」と出てしまいそれ以来繋がらなくなりました。

説明書を見ても、サイトを見ても対象方法がわかりません;;

接続機器は NEXUX7 です。

ネクサスの問題かと思い、ケータイのデザリングを使ってみたら、問題なくネットに繋がりました！

何が違うんでしょうか。。？？

ネットで検索して出てきたDNSを変えればいいかと思って確認しました。
DSN1：8.8.8.8　DSN2：8.8.4.4になっていました。

以前カスタマーへ電話をしたところ、全くつながらず、繋がった！と思いきや待たされた上に切れてしまったので
こちらで手がかりがわかれば非常に嬉しいです><

書込番号：16033913

[哲！]

> 今まで問題なく使えていましたが、一昨日出張先でつなげてみたところ、
> 「認証エラー」と出てしまいそれ以来繋がらなくなりました。

「認証エラー」はNexux7に表示されたのですか。
スマホをお持ちの様ですが、GL02Pにスマホは接続出来るのですか。
GL02Pにスマホが接続出来るのでしたら、Nexux7のGL02PへのWi-Fi接続設定を削除して、再度接続設定を行っても接続出来ませんか。

書込番号：16034025

[n-acchi]

哲！様

ご返信ありがとうございます！

＞「認証エラー」はNexux7に表示されたのですか。
nexusのwifiリストで、GL02-00XXXという表示の下に出ています。

＞スマホをお持ちの様ですが、GL02Pにスマホは接続出来るのですか。
＞GL02Pにスマホが接続出来るのでしたら、Nexux7のGL02PへのWi-Fi接続設定を削除して、
＞再度接続設定を行っても接続出来ませんか。
GL02からスマホへの接続も「認証エラー」になりました。

スマホのデザリングを使用してのNUXUSのネット接続は出来ている状態です。。

書込番号：16034046

[哲！]

> GL02からスマホへの接続も「認証エラー」になりました。

GL02Pにスマホも接続出来ないのですね。

GL02Pを初期化した方が良いかも知れませんね。
以下の、2ページ目「本製品の設定をお買上時の状態に戻すには」を参照

http://emobile.jp/products/gl02p/download/torisetu/GL02P_Kantan-Basic_V1_00.pdf

書込番号：16034081

[n-acchi]

哲！様

初期化したら繋がりました！！！
どこか変に設定を変えてしまっていたのかもしれません。。

初歩的なことにも関わらず、、
丁寧にご対応頂きありがとうございました！！！＞＜
非常に助かりました！！！！

書込番号：16034126