『購入当日夜ファン故障翌日別機種に初期不良交換。』のクチコミ掲示板

[sasuke0007]

07月27日Ks電気店頭にて 29,800円+5% 安心保証セット購入。
取り付け直後ファンから異音即 Ksサポートに電話連絡初期不良交換と言われましたが。
店舗に在庫既に無くメーカー取り寄せの為交換は 08月03日と話が有り、異音程度ならば
工業品ならば有る話の不良品の為代替交換迄我慢して使うつもりでしたが。
その日の夜に爆音と共にファンが止まり機能しなく成ったので、本日仕方なく面倒だが取り外し
購入店に返品持ち込みしました。

結果 Ks 担当者から小泉 KAW-1828 Haier JA-16K-W よりもワンランク上(前日比較機種)と
追加金額無しで代替交換の提案が有り、之を此方で了承当然安心保証もセットで持ち帰り。
今取り付け完了此方は特に異音等不快な動向はさすがに今の所は発生して居ません。

書込番号：14868102

[kitacchi]

今のところ、我が家のJA-18K-W は元気に稼働中！

ただ、このハイアールも、ちょっと胡散臭い気がする。

私は、某電気メーカーのサービス部に所属しているが、
市場で1度出回った商品が、クレーム等で引き取られた物を、
もう一度、症状を確認したりして、異常があれば修理をし、
または、異常が無ければ、そのまま新品を装って、
綺麗に箱に詰めることもするが、

どうも、我が家で購入した商品は、1度、開封され使われた形跡があった。
何となく、裏の世界を知っているわたしには、少し掴まされた気が気分が悪い。

もう少し、綺麗に誤魔化してくれればいいのだが、.......。

書込番号：14872262

[sasuke0007]

kitacchi さん。
私が返品した JA-16K-W は恐らく Ks のアウトレットに修理後に行くのかと思いますが。
私の所に来た製品は開封された様子は有りませんでした、概観も擦り傷程度の物も無く。
ただ冷気排出用のファンが内部で何かに当たり異音がして居たが、最終的にファンが回転しなく成り。
異常ストップして仕舞いました。

取り付け用のブラケットは Haier よりも 小泉 KAW-1828 の方が同じ中国製では有りますが、
私には作りも良く取り付けも割りと簡単取り付け説明書の解説も、やはり日本国内メーカーの
有利か解りやすく解説されて居ました。

書込番号：14872521