『とっても』のクチコミ掲示板

[tamarin12]

良くフリーズします。

書込番号：15358309

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

「USBケーブル」を別のモノに変えてみるとか．．．

書込番号：15364465

[てれつくてんSE]

使用環境が不明なんですが
すでに投稿されてるみたいに
USB3ケーブル変えてみる他
接続するUSBポートを変えるとか
USB3ではなくUSB2ケーブルもしくはUSB2ポートで接続してUSB2として動作させて検証も

PCであればUSB3ドライバが最新であるかどうか
BIOSも含めて確認してみる

またPCの電源が不安定になっていないかの確認の為
USBを含む周辺機器の接続を最小限にしてみるとかも。

書込番号：15369896

[tamarin12]

USB3.0のケーブルから、USB2.0のケーブルにしても駄目。USB3.0のケーブルから、別のUSB3.0のケーブルにしてもフリーズ。
Mac Book Pro Retinaでも、駄目。Windows 7でも駄目。
アクオス(TV G7 60インチ)のUSB接続HDDにしても、いつの間にかフリーズして消えます。
USB接続を一旦外してから、再度接続すると認識します。
しかし、何日か経つとまたまたフリーズ。
激しいアクセスをしていないにも関わらず、この状態では涙です。

書込番号：15370003

[名無しの甚兵衛]

どうも「初期不良品」の様に思います。

通販での購入でなければ、購入店に相談して「初期不良交換」して貰った方が良いのでは？
　＜１ヶ月以内なら大抵交換してくれるとは思いますが．．．

書込番号：15370491

[tamarin12]

みなさん、ありがとうございます。

返品と言う事になりました。
購入は、Amazonでした。
現在は、当該HDDの販売をしていません。
やはり、商品自体に問題があるようです。

書込番号：15370660

[名無しの甚兵衛]

>現在は、当該HDDの販売をしていません。
>やはり、商品自体に問題があるようです。
というか、「HGST」ブランドの「HDD」は無くなったはず．．．
　＜「WD」に買収されたので、もう「HGST製」というのは無いはず．．．
　　http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20110308_431804.html
　　商品(メーカー)サイトの右下に、英語ですがその旨のリンクが．．．＿|￣|○

なので、対応する会社が曖昧になっているので「販売中止」になっているのかも知れませんm(_ _)m
　＜「WD」が同等品を製造しているかも知れないが、サポートまで面倒見るかは．．．

一部の製品(HDD)で、ラベルなどに「HGST」のロゴ等が残っている場合も有るようです(^_^;
　＜http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/hotline/20120602/etc_toshiba2.html
　　http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20120229_515306.html
　　　※「3.5inch」の製品なので「東芝製」となっていますm(_ _)m

書込番号：15373066

[てれつくてんSE]

そういう状態ですと
初期不良でしょうね
USB2だとNEC以外のUSB2コントローラでは相性問題で
うまく動作しない製品もありましたが
USB3の場合は相性問題はそれほど起きてない印象です

自分の購入した製品は問題なくUSB3のHDDとして動作してますから(ノートPCではUSB2として)
製品全体での問題という事はないと思いますよ

ある程度の確率で不良品ってのは発生してしまうのは避けられないことですし
アマゾンは不良品対応は良いので
交換もしくは返金してくれますからね
以前購入したポータブルBlu-rayドライブが初期不良の時には返金処理してくれました。

書込番号：15374695

[名無しの甚兵衛]

>USB2だとNEC以外のUSB2コントローラでは相性問題で
>うまく動作しない製品もありましたが
>USB3の場合は相性問題はそれほど起きてない印象です
多分「USB3.0」←→「USB2.0」だと思われます(^_^;

書込番号：15374975