『通話…』のクチコミ掲示板

[yusei12]

同じ現象の人いますか？

急に通話ができなくなること。
かけたい人に電話してもプップップッ…とも
ならなくて、相手の声が一切聞こえなくなること。
相手には自分の声は聞こえてるんですよ(T^T)

で、２週間前にもこの現象が起きて
DOCOMOショップへ行って無料で新品に
していただいてまたなってしまいました…。
何回も同じことで行くのも嫌なんです(´・ω・`)


この機種は自分と相性が悪いんでしょうか？
やっぱりまたDOCOMOショップ行くべきですか？


返事お願いします(´・ω・`)！

書込番号：15835046　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

これと同一問題と思われますが、対処・結論については微妙な感じです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15769326/#15771375

書込番号：15835398

[nao0512]

やはり同じ現象の方は多いみたいですね。
私も3回修理or新品交換してもらいましたが、docomoとして不具合の報告は無いと言われました。(本当に？？？)
修理に出しても故障箇所無しで不具合の再現無しの報告でした。
4回目docomoショップに相談に行きましたが、SIMカード交換(2回目)、修理or新品交換の対応になりますと言われ良くなる気がしなく諦めました。

書込番号：15860063

[ぱるさぁ777]

3/23に妻が同じ現象になったので、DSでいろいろと聞いていたところ
LINE（commとかカカオ等）が邪魔しているという情報がありますとの事です。
インストールしているならば、一度アンインストールして改善されるか
お試しいただければ。

書込番号：15937097

[ぱるさぁ777]

追記です。
もしLINEをアンインストールする場合は再インストールの際に
引継ぎ手順があるのを忘れていました。（確か必要だったと思います）

http://lineblog.naver.jp/archives/17894627.html
等を参照下さい。

書込番号：15937138

[まぁろん]

私もなりました。スピーカーにすると呼び出し音が聞こえ、通話ができますが普通だと相手の声も呼び出し音も聞こえませんでした。一年経ってなく現象もショップで確認できたので、珍しく新品と交換してくれました。
又なるかもしれないんですね…(..)
修理に出したり交換すると、設定やらアプリやら全部やり直し作業になるのでならない事を祈りつつ使います！

書込番号：15971023　スマートフォンサイトからの書き込み