『DVDが再生できません』のクチコミ掲示板

[マミ〜ポコ]

はじめまして。
説明書読んだり、ネットで調べてわからなかったので
質問させていただきます。

１年ほど前に購入し、順調に動いてました。
最近レンタルしてきたＤＶＤを再生しようとしたら
再生しませんでした↓
USB HDDを接続してるので『ドライブ切替』ボタンを押しても
反応ありません。
原因がわからないので、対策方法等わかる方、アドバイスお願いします

＊電源入れた直後から１５分程度、変な音（ファンが何かに当たっているような音??）がします。
（気になる音の大きさなので、そこそこうるさいです。）
同じような症状の方はおられますか？

書込番号：17052760

[をーゐゑー]

まずは他のDVDやBlu-rayディスクがまともに再生できるかどうかを確認しましょう。
ディスクがまずいのか，Z250がおかしいのか，それを確認するのが先ずすべきことです。

レンタルディスクはキズ等で再生できない場合が結構ありますよ。

書込番号：17052787

[ゲルニカ２]

レンタルDVD以外のDVDでも再生出来ない時は、ブルーレイレンズクリーナーを試して下さい。
これでもダメなら修理するしかないと思います。

書込番号：17052816

[ひまＪＩＮ]

別機種ですが、正月レンタルしたDVDが1枚読めず。
結局、ディスク面を良く拭いたら再生できました。
まずはお持ちのきれいな状態のDVDが再生できるか確認されると良いかと。

書込番号：17052864

[Jailbird]

>USB HDDを接続してるので『ドライブ切替』ボタンを押しても反応ありません

ここだと思いますよ。
その前に青いクイックボタンから「USBからDVD（BDだったっけ？）に切り替え」を行っていますか？
それを行ったうえの話なら次を試してください。

本体電源じゃなくACコードを抜いて少なくても1分以上放置、だいたい2-3分でいいと思います。
USB-HDDも外して電源ON、ディスクが再生が可能かどうか確認してください。
ダメならサービス呼ぶことになると思います。

書込番号：17052933

[香川竜馬]

この機種以外にDVDプレーヤーなど他にDVDを再生出来る機器はありませんか？あるならそれで再生してみて、再生出来たなら機器の、出来ないならDVDに問題がありますよ。

書込番号：17055045　スマートフォンサイトからの書き込み

[G60]

Jailbirdさんがレスされている様に、クイックメニューで「USBからBD/DVDへの切り替え」 を行っていないからの様に思います。
USBとBD/DVDは排他使用のため、同時には使用できません。
その為、ドライブ切り替えを行ってもHDD⇔USBHDDとなっているのだと思います。
クイックメニューで切り替えた後、
ドライブ切り替え（HDD⇔BD/DVD）と行えば良いと思います。

ディスクを入れても反応しないのはその為だと思います。ディスクに問題がある場合でもとりあえず回転します。

切り替えを行っても反応しない場合は、ドライブに問題がある様に思います。

書込番号：17055138　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

まずはレンズクリーニングでしょう。意外に埃は、機器の奥の奥くまで入り込んでいるものです。ディスクのトレーに埃が白く溜まっていたら、内部のユニットにも埃が入り込んでいます。レンズクリーナーは、常備品です

書込番号：17055623