『読売テレビだけが映りません・・・』のクチコミ掲示板

[のりのり＠]

ネット購入して、接続したところ「電波の弱いエリアです」と言うメッセージが出て、読売テレビだけが映りません・・・ほかのもともと自宅にあったテレビは映るので、電波が弱いという事はなく、ベイコムに確認したらとくに障害もないとの事。そもそもケーブルテレビで接続しているのに「電波が弱い」と言うメッセージおかしいと思います。やはり初期不良でしょうか。
購入店は、初期不良であれば返品可としており、下記評判を見て返品を考えてます。もし解決方法があれば教えてほしいです。ちなみに、販売店、メーカーともに日曜日は休みのため、連絡がつきませんでした。

書込番号：15263036

[一休み]

こんにちは
＞・・・ほかのもともと自宅にあったテレビは映るので、
あった（過去）テレビですか？
有る（別の現在）テレビですか？
別の部屋のテレビは映るよ言う事なら、19インチと小型の様ですので映る部屋に持って行って
再度受信設定してみて正常ならば、受信出来ない部屋の配線材料　端子など不具合の可能性が
出てきます。
特に、特定チャンネルが映らないといった事例では　ワンタッチプラグというアンテナ接続の
端子（プラグ（が問題を生じます。　一般的に地デジテレビでは受信レベルというのが見れる
と思いますが、映らないと思われるチャンネルのレベルを見てみる事です。
メーカーでこの必要レベルの表示が違うので受信レベルの項を取扱い説明書を確認下さい。

（参考まで）
http://tidejionayami.info
ワンタッチプラグ　この中にも説明あります。

書込番号：15263155

[のりのり＠]

一休み様
早々のご教授ありがとうございます。寝室に１台・居間に１台あり、今回子供部屋に１台増設分でしたので、このテレビ（新しく買った19インチ）を寝室に持っていき、そちらでつないでみたのですが、やはり同じ現象「電波が弱いエリアです」と表示され、映りませんでした。寝室のテレビ（パナソニック製）はまったく問題なく映ってましたので、やはりテレビ側の問題かな・・・と思います。また電波レベルを調べたいのですが、メーカーの説明書がペラペラで必要最小限の記載しかなく、調べるすべもありません。電源をオンオフを何度も繰り返していたらそのうち映ったりするんですが、毎回このような調子ではとてもストレスが溜まります。交換とか修理とか言われたら辛いですが、なんとか返品してもらうよう交渉してみたいです。ご教授ありがとうございます。

書込番号：15264096

[一休み]

こんばんは

＞このテレビ（新しく買った19インチ）を寝室に持っていき、そちらでつないでみたのですが、
　やはり同じ現象「電波が弱いエリアです」と表示され、映りませんでした。

そうでしたか
上記の様に具体的に、別のテレビが映る所に持って行って同じ条件で接続したけども映りません
と申されれば、今回の様に納得出来て受け手も納得されるでしょうね。
早い手続きが良いです。（クーリングオフの期間内）　　　役に立てず失礼致しました。

書込番号：15264262

[のりのり＠]

一休みさん

こちらこそ、ありがとうございました。また書き込みしたときはなにとぞよろしくお願いします。

書込番号：15264314

[メカタれＺ]

のりのり＠さん、こんばんは。

テレビ側に問題がある事を更に確実にするためにはのりのり＠さん以外の環境でも確認した
方が良いと思います。親戚や親しい友人等で頼めそうな方は居ますか？

また、ケーブルテレビにご契約の様ですが、地元に局が有ればテレビを持ち込めば調べて貰
えるんじゃないですか？

書込番号：15264388

[のりのり＠]

メカタレ様

お返事ありがとうございます！ベイコムに電話したら、おそらくテレビ側の問題だろうと言う事で、最初訪問してみてもらう予定だったのですが、電話の診断でテレビだと言う事で断ってしまいました。やはり一度来て診断してもらったほうが良いかもしれないですね。。。

書込番号：15264651

[のりのり＠]

とても親切に対応頂きました。
皆様の貴重な意見ありがとうございました。メーカーに連絡したら、着払いで送付し、現象確認するも、原因が分からず、交換していただく事になりました。交換していただいた品は正常に映りましたので、やはり最初のテレビは初期不良だったようです。電話はつながりにくかったですが、販売店に連絡後、すぐに電話があり、その後はスムーズに交換に至りました。
良かったです。

書込番号：15311230