『さっきまで映っていたのに・・・』のクチコミ掲示板

[みなみだよ]

テレビを見ていました。
さっきまできちんと映っていて
ちょっと目を離していたら、音は出ているけど
映像が出ない状態になりました。

書き込みを読むと、皆さんと同じ症状みたいですね。
こんなに急に映らなくなるものなのでしょうか？

延長保証は入っていました。
2012年の12月に購入なので
購入後、3年が経過しています。

ベスト電器の保証では40％保証みたいです。
購入金額は￥113,000
とすると￥45,200までの保証しか受けられないっていうこと？

買い換えた方がいいのでしょうか？
その時に、おすすめの機種ってありますか？
G20あたり？

書込番号：19922549

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


まずは「テレビのリセット」からですm(_ _)m

書込番号：19922601

[suica ペンギン]

拝見しました

まず他の方もかいてますが
取扱説明書を、良く見てリセットやバージョンアップまだメーカーに対策ないか確認ですね

延長保証に加入されてるならそちらで修理してしまった方が良いかと修理金額はメーカーのサイトに参考価格がでてるのでそちらを参考に

故障箇所によるのでもしかしたら上限こえるか越えないかわからないとりあえず修理に成る場合ベスト電気さんに相談ですね

よほど金額が高く保証しきれないならヤマダ電機のTHE安心を使った方法で直す方が得ならそっち
もしくはリサイクルショップやオークションなどに売ってしまう


保証システムはお店によってちがうので次回買う際は注意して入る
では

書込番号：19922629　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

回答ありがとうございました。

電源スイッチの長押しでリセットをやってみました。
でも、相変わらず映像だけが映りません。

電源コードを抜いて、1分以上待って電源を入れる、というのもやってみました。
でもダメでした。

声は聞こえるけど、映像が出ません。

テレビ放送だけかと思って
ＤＶＤレコーダーからの映像も試してみましたが
だめでした。
声は出ましたが、映像は出ません。

したがって、アンテナではなさそうです。

明日、ベスト電器に電話してみます。
週末見たいテレビがあったのになぁ・・・

書込番号：19922692

[ぽちどらごん]

みなみ様　

こんにちわ

３年ほどで壊れた？のでしょうか

すこし早いですね

買いかえられたほうが良いような気がします

僕は２００２年製のEIZOL５６５と、
２００９年製のIOデータのHVT-T１００で普段見ています
パソコンからの流用です。

僕は見ないですけど２００９年製のシャープ３２インチはまだ壊れないですね

とてもショックだと思います。

延長保証は必要ですね

書込番号：19923948

[名無しの甚兵衛]

>電源スイッチの長押しでリセットをやってみました。
>でも、相変わらず映像だけが映りません。
>電源コードを抜いて、1分以上待って電源を入れる、というのもやってみました。
>でもダメでした。
う〜ん、こうなると「液晶パネル」の故障の様ですね．．．


まぁ、延長保証に入っているようなので、「修理」して頂くのが一番かと．．．m(_ _)m
　＜最近は「同等品と交換」という場合も有るので、まずは購入店経由で診て貰ってみては？

書込番号：19924794

[JOKR-DTV]

たまにはあります、東芝は。

書込番号：19925016　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみだよ]

42Z7は
無償で修理してもらえそうです。

購入金額の100％までの修理費が無料になる保証みたいでした。
修理ができない場合、40％の返金、という内容でした。
￥113,000で購入しているので
そこまでの修理代はかからないだろうと。

で、修理をしてもらって、自分が使い続ければいいのでしょうが
知り合いに譲ることにして
49G20Xを買っちゃいました。

K'sで￥125,000でした。
価格.comの現在の最安値よりも安く買えました。

Zシリーズに最新作が出ており、そちらの方が画質はいいかなと思いましたが
値段が・・・

タイムシフトも使わなかったので
そこにこだわらなくてもいいかなと。

回答してくださった皆さん、ありがとうございました。

・・・・・・・・・・・
＞たまにはあります、東芝は。

私の液晶テレビ遍歴

2004年12月　32LZ100購入　￥350,000ポイント30％（こんな値段で当時は購入していたんだとあらためて時代の移り変わりを感じますね）
2008年11月　液晶パネルに縦に一筋の線が・・・
パネル交換をし、１年２か月使用。
その後そのテレビは、実家で使っています。
その後、異常は出ていません。

2010年 1月　37Z9000購入　￥139,800の14％
2012年12月 画面上部に異常が・・・・低温時に発生。暖まると解消。
パネル交換で、との提案を受けるが、代替のパネルが手配できず７０％返金

2012年12月　42Z7　￥113,000（ポイントなし）
2016年6月　　画面映らず
2016年6月　　修理（予定）

今まで購入した３台とも、すべて故障が発生しています。
故障率１００％です（笑）

延長保証は欠かせません。
今回は、保証内容も検討してk’sにしました。

今までのテレビを比較すると37Z9000が一番はっきりとした輪郭だったのではないかと思います。

書込番号：19926807

[みなみだよ]

水曜日に壊れ
木曜日に修理依頼

その日の夜、明日にでもうかがえますが・・・の東芝からの電話。
さすがに都合が悪いので、土曜日にお願いする。
その時の電話では、部品も持って行くって言ってたから
もう、故障の原因に当たりがついて
部品も何を用意すればいいのか、向こうでも判断がついたんだなぁ・・・って思いました。

そして今日
来るのは来たんです。時間通りに。
でも、部品が間に合わなかったって。

なんのために、片昼空けて待ってたんだ、って・・・

まぁ、修理も３台目ですからね。
あぁやっぱりか、と。

今日間に合えば、と思って発注をかけたんだけど
火曜か水曜に部品が入りますって。
（ということは、運が良ければ、部品はすぐに手に入るということ？）

で、それからまた来てもらって、ってやるとなると
時間調整をしなければなりません。
来週は私は帰りが遅くなるので
向こうの時間に合わせられません。

したがって、持って帰ってもらって修理してもらうことにしました。
仕事の帰りになら、取りに行ける場所に、事務所があるようなので。

でも、下手に、今日直るかもしれない、と期待してしまったので
ちょっと心に隙間風が・・・

買い換えたので、テレビを見るのには困らないんだけどね。

書込番号：19928753

[ひでたんたん]

ケーズでの購入で良かったですね

書込番号：19928821　スマートフォンサイトからの書き込み

[joa2006]

私も映像が出なくなり　今日修理マンが来ました
修理に88，992円かかります
LCDパネル（中国製）東芝はほとんど中国製液晶
賞味3〜5年で壊れる　
しかも液晶パネルがない　いつ納期できるか
不明　そんな会社あるか　
修理も即出来ない　修理代も高額
新しい液晶テレビのほうが安い
最近の東芝は粉飾を平気でやる　
会社ですから　昔の信頼の面影ははなし
モラルもなし　お客様相談センターも
外部会社に委託　クレームを聞き流す
マニアル対応だけ　
サービス修理マンの判断が最終判断です　
修理マンも東芝の請負会社　
消費者の声は　聞きません　入りません
東芝の商品は　オール中国製　
手を出さないほうが　懸命　地に堕ちた東芝　

書込番号：20002022