『Windows8.1でタッチパネルが動作しなくなる問題。』のクチコミ掲示板

[はなおかじった２]

矢印の３ヶ所で変更

前のスレでタッチパネルが動作するようになったと書き込みましたが、今日またタッチパネルが動作しなくなったため調べていました。
PCを再起動すると動作するようになるが、シャットダウンしてから起動すると動作しなくなります。
Windouws Updateで動作するようになったのは、再起動したからでした。

高速スタートアップはオフにしたあるのだが、勝手にオンになっているのかと思って確認したがオフになっていました。
デバイスマネージャーでドライバーを調べたら、ヒューマンインターフェイスデバイスのHID準拠タッチスクリーンであることがわかりました。
USBインターフェイスなので、電源オプションの「USBのセレクティブサスペンドの設定」の問題かと思い「無効」に設定しましたがだめでした。

次に同じHID準拠のマウスとキーボードのデバイスのプロパティを確認すると、電源の管理の「このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」にチェックが入っていました。
ところがヒューマンインターフェイスデバイスのHIDはすべてチェックが外れていました。
それで、すべてにチェックを入れてみてシャットダウン後起動すると、タッチパネルが動作するようになりました。

書込番号：17834506

[はなおかじった２]

HID準拠タッチスクリーンと上から3番目のUSB入力デバイス

だめでした。今朝、起動したらタッチパネルが動作しませんでした。

コントロールパネルを見ると「タブレットPC設定」と「ペンとタッチ」が表示されていなかった。
またデバイスマネージャーの「USB入力デバイス」を一旦無効にしてから有効にすると回復してタッチパネルも動作すること、「HID準拠タッチスクリーン」を無効にするとタッチパネルが動作しなくなるが、有効に戻しても動作しないままである、ということまで分かった。

取り敢えず前に変更した設定を元に戻しました。

引き続き原因調査中です。

書込番号：17839741

[はなおかじった２]

原因判明とはなりませんでしたが、問題を回避することはできました。

それは、高速スタートアップを有効にしておくことです。
タッチパネルが動作している状態で、高速スタートアップを有効にしてシャットダウンすると、終了前にデバイスなどの状態をHDに書き込んで、次に起動するときにその情報を読み出して立ち上げるから、タッチパネルが無効にならずに立ち上がるようです。

ハードウェアの構成や設定の変更の際のトラブルを回避する為に、高速スタートアップを無効にしていたので、なんかすっきりしない結果になりました。

書込番号：17850205

[はなおかじった２]

タッチパネルの問題はWindows10にしたことで解決しています。
その他にも、Windows8.1でUSBから携帯の充電ができなかった問題もWindows10にしたことで解決しています。

書込番号：19702123