『SSD換装後、スリープからの復帰ができない』のクチコミ掲示板

[すー＠花粉症]

現在、EaseUS Todo Backup Free 5.6を使ってHDDからSSDにクローンを作成、換装。
メモリは４GBを足して合計８GBです。

キーボードのスリープボタンを押すとスリープにはなるんですけど、その後キーボードのどのボタンを押してもスリープから復帰できません。
毎回電源ボタンを長押しして電源を落としてから、もう一度電源をつけています。
デフォルトでインストールされているASUS製のソフトをいくつかアンインストールしたんですが、それが原因でしょうか？

書込番号：15852269

[鈴木サブロー]

　ぼくは、ASUSのマザーの自作デスクトップパソコンを使っていますが、以前Samsung のSSDを導入したところ、スリープにすると、何故かすぐ勝手に復帰するのを繰り返すという症状に見舞われたことがありました。
　この時の原因は、SSDについてきたツール、Samsung SSD Magicianで、SSD Magicianを常駐させているとスリープにできない問題が起きるのです。常駐を解除して、無事スリープできるようになりましたが、このぼくの少ない経験から判断しますと、タスクバーに表示されているソフトで、終了しても問題のないものを終了させた上でスリープにして復帰できるか確認してみてはどうでしょうか。
　他には、SSDの最新ファームウェアの適用で直った人もいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000388501/SortID=15637083/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83X%83%8A%81%5B%83v#tab
　その他、こちらにいろいろと対策が記されています。ドライバのアップデートは効果的なようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000362036/SortID=15062300/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83X%83%8A%81%5B%83v%81%40%95%9C%8BA#tab

書込番号：15857986

[すー＠花粉症]

詳しい返事ありがとうございます。
もう一度HDDに戻して、OSを再インストール、綺麗な状態でもう一度試してみたところ、やはりスリープから復帰できませんでした。
また、シャットダウンをしても、電源ボタンのランプがずっとついたままになります。
上記のドライバ等をもう一度試してみて、ダメならサポートに聞いてみようと思います。

書込番号：15862670　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴木サブロー]

基本的なことなので、既にご存じかもしれませんが、HDDでもスリープにできないとなると、USB機器を疑うべきではないでしょうか。余計なUSB機器は全て外し、マウスもPS/2接続のものに変えてみる。それがダメなら、デバイスマネージャーで使用しているマウスを選び、電源の管理で、「このデバイスでコンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外してみる（Windows7での説明なので、8では少し違うかもしれません）。
他には、BIOSの設定も疑わしいです。BIOSの設定で、Power Management Setupがあれば、ACPI Suspend Typeで「S3(STR)」を選ぶ。
　こちらに他機種ですがWindows8でのスリープについてまとめがあります。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c03544354#N114

書込番号：15863404

[すー＠花粉症]

返答ありがとうございます。
USB機器は何も接続していません。BIOSの設定もデフォルトのままです。
HDDのときから上記の症状がでており、SSDが原因かと思いましたがそれも違うようです。
教えていただいたこともチェックしてみましたが、改善されないようですので、サポートに連絡してみます。

書込番号：15871339

[オレンジ0%ジュース]

故障じゃないでしょうかね。わたしのもそうなりサポートに送りました。
1回出すと2週間は帰ってきません。
買って2ヶ月ほどになりますが
初期不良→交換→それも不良→まだ使い始めてないのに故障扱い。交換してくれない→一度も使っていないのに箱、同梱品ぐちゃぐちゃ、本体もなんか汚い。
ってな具合です。うむむ・・・

書込番号：15876237