『シャットダウンできなくなりました』のクチコミ掲示板

[ただいま検討中]

DELL OPTIPLEX760 SFF に増設してみました。

PCI express16にさしてみたところ、シャットダウンしても数秒で再度ＰＣが立ち上がるようになりました。
何度シャットダウンしてもその都度、再起動してしまいます。

BIOSのアップデートで直るかとも思い、BIOSを最新のA16にしてみましたが、やはり同様の症状は
なくなりませんでした。

SATAの電源分岐ケーブルにて電源を取っているのですが、コネクタを外して起動してみても同様に
シャットダウンができない状況は変わりませんでした。

カードそのものを取り外すと問題なくシャットダウンできるようになるので、このカードが原因なのだと
思います。

OSはWindows１０なのですが、windows7に戻したりすれば上記の症状は無くなったりするのでしょうか？
それとも古い機種なのでハードウェア的に動作しないのでしょうか？

商品の初期不良なのか、私のＰＣ環境が原因なのかわからず、このカードを返品やヤフオクで売るなど
するべきか迷っています。

同様の症状になった方おられますでしょうか？
また、同様の症状になった方、どのようにしたら解決しましたか？

困っています。
どなたかお知恵を拝借できればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：19738393

[ありりん00615]

Windows10に対応していないハードウェアを追加した場合は、完全なシャットダウンを行ってください。
http://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html#03

書込番号：19738486

[uPD70116]

シャットダウンの途中で再起動されるのでしょうか?
それともシャットダウンが終わって電源が切れてから、起動されてしまうのでしょうか?
これらによって対策が異なります。

Windows標準以外のUSB3.0ドライバーは導入していないでしょうか?

書込番号：19739774

[ただいま検討中]

シャットダウンされて数秒後に再度電源が入る感じです。
windows 10　標準のドライバは自動認識せずにはてなマークが出ていましたの
で、インターフェースカードに付属のCDからインストールしました。

うーん。どうしたものでしょうか・・。

書込番号：19741332

[uPD70116]

インターネット接続されていればドライバーが入ると思いますが...
シャットダウンされてから電源が入るなら、WindowsでUSBキーボードやマウス、LANからのスタンバイ復帰を解除してみてください。

書込番号：19742473

[ただいま検討中]

結局、ご教示いただいたことを試してみましたが駄目でした。

windows10からwindows7に戻してみてから試したりもしましたが
同様の症状がでました。
メーカー製ＰＣとの電源の相性とかがあるんでしょうかね。
残念ですがあきらめようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：19775730