『windows10でPCを初期状態に戻すには』のクチコミ掲示板

[金太郎3000]

現在、windows10で使用してますが以下を教えて下さい。


１、設定→回復→このPCを初期状態に戻す　場合、オフラインのままでも、出来るのでしょうか？
２、仮に、ワード１０、エクセル２０１３、アクロバット８を再インストールさせる場合、覚えておいた方が良いもの（ライセンスナンバー等？）はあるでしょうか？
３、Windows 8に戻すことは可能でしょうか？

書込番号：20370445

[EPO_SPRIGGAN]

>１、設定→回復→このPCを初期状態に戻す　場合、オフラインのままでも、出来るのでしょうか？

オフラインでも問題ないと思いますが、Win10のインストールメディアが必要になるかもと思います。


>２、仮に、ワード１０、エクセル２０１３、アクロバット８を再インストールさせる場合、覚えておいた方が良いもの（ライセンスナンバー等？）はあるでしょうか？

ソフトを別途インストールしているのであれば、ライセンスナンバー等の資料があるはず。
次のインストールではそれを見ながらインストールすれば良いと思いますので、アンインストールだけしておけばよいでしょう。


>３、Windows 8に戻すことは可能でしょうか？

Win10へのアップデート前までにリカバリーメディアを作成していれば、Win8へ戻せます。
作成していなければ、メーカーに問い合わせてリカバリーメディアを購入できるか確認が必要です。
購入できるのであれば、入手後Win8へリカバリーが可能です。

書込番号：20370695

[キハ65]

>>１、設定→回復→このPCを初期状態に戻す　場合、オフラインのままでも、出来るのでしょうか？

アップした画像のようになるかも。
この場合はWindows インストールメディアが必要でしょう。

書込番号：20370737

[金太郎3000]

ご回答有難う御座います。

>>１、設定→回復→このPCを初期状態に戻す　場合、オフラインのままでも、出来るのでしょうか？
>オフラインでも問題ないと思いますが、Win10のインストールメディアが必要になるかもと思います。

＞この場合はWindows インストールメディアが必要でしょう。

わかりました。
以下のHPから行えばよろしいのですね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10


＞>２、仮に、ワード１０、エクセル２０１３、アクロバット８を再インストールさせる場合、覚えておいた方が良いもの（ライセンスナンバー等？）はあるでしょうか？
＞ソフトを別途インストールしているのであれば、ライセンスナンバー等の資料があるはず。
＞次のインストールではそれを見ながらインストールすれば良いと思いますので、アンインストールだけしておけばよいでしょう。

インストール後、電話して承認をもらう必要があるのですね？


＞>３、Windows 8に戻すことは可能でしょうか？
＞Win10へのアップデート前までにリカバリーメディアを作成していれば、Win8へ戻せます。
＞作成していなければ、メーカーに問い合わせてリカバリーメディアを購入できるか確認が必要です。
＞購入できるのであれば、入手後Win8へリカバリーが可能です。

Windows 8に戻すことは諦めます。」

書込番号：20371172

[キハ65]

>>以下のHPから行えばよろしいのですね。
>>https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

そうです。上記のサイトからダウンロードして、USBメモリーにISOファイルを書き込んでWindowsインストールメディアを作成して下さい。

書込番号：20371226

[キハ65]

後、
>>インストール後、電話して承認をもらう必要があるのですね？

自動的に認証される場合が多いです。電話認証が必要な場合は、警告のダイアログが出ます。

書込番号：20371260

[EPO_SPRIGGAN]

>インストール後、電話して承認をもらう必要があるのですね？

OSは自動認証もしくは電話認証でもOKだと思いますが、その他のソフトはインストール時に自分で入力しなければいけないと思います。

このPCってOfficeはプリインストールされていないようなので、別途購入していると思うのですが・・・
別途購入していればパッケージなどにプロダクトIDが記載されていると思いますので、それを入力する必要がありますよ（ダウンロード販売の場合はメール内に記載されていると思います）。
オプションで購入している場合でも、プロダクトIDは何かしらに記載はあると思います。

どれにしても、初期状態に戻す前に予め探しておいたほうがいいと思います。
そうしないと使用できなくなる可能性があります。

書込番号：20371405

[猫猫にゃーご]

・「Windows 10」をクリーンインストールする手順について
http://www.japan-secure.com/entry/clean_installation_of_windows_10.html
プロダクトキーの入力時に「プロダクトキーがありません」をクリックして
インストールするだけです。
インストールか完了しネットに繋がっていれば、自動でライセンス認証されます。

書込番号：20371510

[金太郎3000]

ご回答有難う御座いました。
教えて頂きました通り、やってみます。

書込番号：20373295