『画面がチカチカ、ピンク色になる現象が発生！』のクチコミ掲示板

[とりしお]

B320 77603KJ
購入3ヶ月です、1ヶ月ぐらい前から、画面がチカチカし始めて、ぶれたり、全体がピンク色に染まったりし始めました。
グラフィックドライバーを更新してみたりしましたが症状変わりません。
壁紙を真っ白にすると、ピンク色が美しいです・・・。
電源抜いて放置したり、BIOSを初期化してみたりしましたが、電源入れて30分ぐるいすると現象が出ます。
サポートの電話したところ、リカバリをするように言われましたので、データバックアップして、リカバリしましたが、症状変わりません。
リカバリする画面ですでにピンク状態です。

B320で他の型番でも発生しているようですね、サポートは「そんな報告は一切ありません」と力強く言い張っていますが・・・。

修理出したらどのくらいで戻ってくるんだろうか、仕事で使っているので困るんですよね、代替え品なんかは無いんでしょうね、困ったな。

どなたか良いアイディアありましたら教えて下さい。

書込番号：16805427

[パーシモン1ｗ]

このモデルだと、修理一ヶ月で戻ってくれば早い方かな。
液晶パネル交換になると思いますが、部品をストックしていない可能性が高く、本国から取り寄せか、本国に送っての修理対応かと。

書込番号：16805572

[クアドトリチケール]

修理の時は、工場出荷状態に2-3回戻して出しましょう。

中国に送られたら、個人情報をどうすっこ抜かれるかわかったものではありません。
まぁ、日本人の作業者でもいろんな人はいるだろうけど...

書込番号：16805762