『LAN設定について』のクチコミ掲示板

[H0123N]

テレビの設定をする際に
LAN設定のipv4.ipv6の項目があるかと思いますが
ここの設定をいらうとテレビから音声が出なくなります。
みなさんはどうでしょうか？

普通はそんなに触ることのない設定だと思うのですがルーターの調子が悪いのか時々ipアドレスがうまく読み取りできないらしくひかりＴＶがみれなくなります。
その時にこの設定をいらうと音が出なくなります…

ひかりＴＶのぷららに問合せをしました所、テレビのLAN設定よりipv4.ipv6こちらを初期化し再度、登録しなおしを進められました。

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[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ここの設定をいらうとテレビから音声が出なくなります。
？？？
兵庫の方でしょうか？(^_^;
　＜「いらう」−(標準語)→「いじる」「触る」


そもそも「ネットワーク設定」と「テレビ」は別の機能なので、
設定がテレビの動作に影響することは無いはずですが．．．


>普通はそんなに触ることのない設定だと思うのですが
>ルーターの調子が悪いのか時々ipアドレスがうまく読み取りできないらしくひかりＴＶがみれなくなります。
あぁ、「ひかりTVで音声が出なくなる」って事ですか．．．(^_^;


大抵、「IPアドレス」は「ルーター」から自動で割り当てて貰う様に設定すると思いますが、
「IPアドレス」を手動で固定しようとしているのでしょうか？
　＜「IPv4」なら判りますが、「IPv6」で変更する意味が判りませんm(_ _)m


何となく「ルーター」か「ネットワーク」そのものに問題が有るように思えますが．．．
　＜「ルーター」の情報が無いので、何を確認すれば良いのか判りませんが．．．m(_ _)m
　　http://faq.hikaritv.net/faq/show/39

書込番号：18602978

[H0123N]

名無しの甚兵衛さん
大阪です。いらう、いじるとか触るでしたね。
スミマセン…
AtermWG1400Hを使っています。

テレビのインターネットやひかりＴＶ共に視聴出来なくなる症状がよく頻発しています。

シャープとひかりＴＶには問合せをすると
LAN設定からipアドレスを初期化し再度登録し直して下さいと言われました…
手順はテレビ設定から通信設定、LAN設定へ入り
ipv4初期化する、再度、変更する完了そのごipv6も同様の手順です。
これを行うとテレビでオンデマンド放送やインターネットにも繋がりひかりＴＶも視聴できるようになります。

ただ設定を終了後ひかりＴＶも地デジもBSも音声が出なくなり電源の入切りをしなければ改善されません。

これはテレビのバグなんですかね…

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