『壊れました』のクチコミ掲示板

[TZC]

XAVCの再生がカクカクなのでグラフィックボードを追加するもイマイチ。 BIOSが購入当初のままだったので、別途ダウンロードしたBIOSアップデートファイルを標準添付のASUSソフトでアップデートしたら、、、Windowsがうまく起動しなくなりました。

BIOS画面には入れてBIOSのバージョンも上がっているのですが、再起動すると一瞬青い画面(*)でそのあと自動修復モードになり、その先からイメージファイルでのリカバリで再起動すると(*)への無限ループになります。起動CDを使って工場出荷状態へのリカバリーを試みるもWindowsメディアCDを要求され先に進めなくなりNG。

サポートに電話すると修理は最低でも3週間、場合によっては1ヶ月以上、と言われ、購入当初の悪夢が蘇りました。

他のメーカーのパソコンを探すことにしました。

書込番号：19650282　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞ASUSソフトでアップデートしたら、、、Windowsがうまく起動しなくなりました。
BIOSの再設定が必要。

＞イメージファイルでのリカバリ・・・
＞起動CDを使って工場出荷状態へのリカバリーを試みるもWindowsメディアCDを要求・・・
ひょっとして，OSのアップグレードをしていませんか ？


＞購入当初の悪夢が蘇りました。
どんな ものか知りませんが・・・・最初から不具合があったのでしょう

失礼ながら 取り扱いが 「悪」かも。

書込番号：19650376

[TZC]

早速のコメントありがとうございます。

OSのアップグレード、はい、8.0から8.1にしてました。

なにか回復の方法あればよいのですが、、、

書込番号：19650428　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

Windows 8.1での，回復は困難，
同８の回復を試行，でデーター等は別途バックアップ。

書込番号：19650513

[TZC]

結論から言いますと、セーフモードで立ち上げて再起動すると正常に立ち上がるようになりました。

お騒がせいたしました。

書込番号：19651314

[turion]

win8-->8.1へのアップグレードって結構神経使いました。

ウイルスソフトを削除しておいてやりました。
動作はしたけれど、重くなったりして。。

>セーフモードで立ち上げて再起動すると正常に立ち上がるように

これってもしかしてページングファイルとか、も影響していたかもしれないですね。
通常モードで一旦、仮想メモリなしにして再起動し、再度固定で設定する感じです。
メーカー製にしてはたっぷりメモリを積んでいるのでCドライブに1024MB固定で十分でしょう。

あとスリープに影響あるhiberfil.sysも一旦削除してから再構築しておいたほうが安心です。

書込番号：19651629