『故障箇所の特定』のクチコミ掲示板

[senahakase]

故障についてサポートセンターに問い合わせたところ、基盤か内臓HDDが故障しているとのことでした。

どちらでも修理費用が高額のため、故障が内臓HDDの場合は、自己責任においてHDDを交換しようと考えています。

そこで、故障が基盤か内臓HDDかを特定する方法がありましたら、御教示をお願い致します。

書込番号：19249558

[撮る造]

　現状がどういう状態なのか書かれていないので、回答は難しいですね。
　こういう質問の際は、症状を全て出して頂かないと。小出しでは判断できかねます。

　基本的に言うと
　基板に問題がなく内蔵HDDのみの故障の場合、（録画再生は出来ませんが）LAN経由で他機のDLNA再生、インターネットでYOUTUBEが見られる。またブルーレイやDVDの再生などは出来るはずです。
　USB−HDDの番組が問題なく見られるのなら、内蔵HDDの故障だろうと推測できます。
　またHDDのエラーなら、（DIGAでは）録画一覧に表示されて再生が始まりかけて停止するパターンも過去にあったのを記憶しています。特定の番組のみ再生出来ないのなら、HDDのエラーか天候などの受信異常の影響でしょうね。

　基板が壊れている場合、上記の操作や放送を見ることも出来ない場合もありえます。（システムLSIは総合的な動作をつかさどっているので電源が入らないといった症状もありえますが）これらの場合、修理に出すしかありません。
　
　HDDの交換は単純な入れ替えでは作動できません。クローンスタンドやPCソフトで元のHDDのバイナリデータを書き込まないと使えませんので壊れたHDDだと動作させるのは難しいでしょう。
（クローンスタンドの例）
http://www.marshal-no1.jp/products/MAL-4535SBKU3.html

　一応自己診断機能も付いていますが。それほど役立つものではなさそうですが
（スタート）→（メール・情報/診断コード）で（診断コード）で、リモコンの（黄）ボタン押せば、一応結果は出ます。

　（本体異常になった場合）素人が自分で出来るのは（電源ボタン長押しで）リセット後コンセント抜いてしばらく放置し、時間が経ってからコンセント繋いで見るくらいですか。

書込番号：19249667

[LUCARIO]

質問に対する直接の回答ではありませんが。

仮に本体基板の故障だったとして、メーカー修理に出すつもりはないのですよね？
であれば内蔵HDDの故障と信じて、換装してみるしかないのでは？
失敗したら別途ケースに入れてフォーマットして、PCなりレコーダ外付けなりに使い回せば無駄にもなりませんし。

如何でしょう？

書込番号：19249679　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞撮る造さん、画像は削除依頼しないと。。。

書込番号：19249916

[撮る造]

スピードアートさん　こんにちは

＞撮る造さん、画像は削除依頼しないと。。。
何か問題でも？？、別に顔も写りこんでいないようですが。（もう手元には無いし）機器のIDなども意味はないと思いますが。
　もしかして、マイナンバーと紐付けされている（笑）と思われたとか。
　
　間違えて18禁の写真でも載せてしまったのかと、一瞬真っ青になりましたが（これは冗談ですが）

書込番号：19249991

[スピードアート]

＞撮る造さん

機器IDは謂わば機器へのリモートログインのIDですから、状況によっては、リモートでイタズラの可能性があるのではないかと。。。
少なくともパスワードハックへのトライが可能となりますので、私なら公開しません。
認識不足がありましたらゴメンナサイ。

書込番号：19250021

[バラちゃん]

＞撮る造さん
＞（もう手元には無いし）
中古に出されたなら、購入した人がもしネットに繋いでいると、ハッキングされる可能性が有ります。

書込番号：19250319

[撮る造]

　私はレコーダー売却はしません。親戚が多く甥や姪に上げたのが殆ど。このBZT750はHDDに問題があったため予備のクローンHDDに交換の上叔母のところに行っています。もう80代半ばなのでネットとも無関係ですし携帯すら持たないという人。
　受信専用機にいたってはいまだ黒電話という旧世代なので、まったく問題は無いようですね。

　まあ、ご指摘を受けましたので、一応写真は削除依頼出しておきましたが。突っ込まれるのは好きではありませんので。
　登録制のDIMORAなど使って他人のレコーダーに悪戯する人がいるとも思えませんが。（GIGAにも設定がいるし、パスワードも必要）
　

書込番号：19250695

[スピードアート]

＞撮る造さん

撮る造さんほどの方なら多様なリスクをご認識ではないかという意味でので指摘でした。

> 登録制のDIMORAなど使って他人のレコーダーに悪戯する人がいるとも思えませんが

真っ当にはおっしゃる通りですが、真っ当でない方に対してわざわざセキュリティホールを見せる必要は無い様に思います。
恐らく、DiMORAに登録している場合に、パナソニックとして異なるユーザから不正な登録アクセスがあったことを警告する運用にはなっていないでしょうし、外へ開いているだけのレコの場合はそれを知るすべは無い様に思います。
そもそもノーパスの場合にどうなのかはわかりませんが、初期化ノーパスの場合にノーパスアクセスが可能であれば、もっとまずいことがすんなり起こってしまうとかですね。
要は、「本IDは安易に開示してはならない」という意識を共有しておくべきではないかということです。

書込番号：19250989

[senahakase]

皆様、返信ありがとうございました。
数週間、放置して置いた結果、以前は電源のON・OFFも正常に出来ない状態でしたが、HDDが満杯になったせいかどうか判りませんが、自己診断ができるようになりました。再度サポセンに確認したところHDD故障だと云うことでしたので、 ヤフオクでバイナリデータを書き込んだHDDを入手することにしました。
早速の返信に対し、お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

書込番号：19263899