スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia feat. HATSUNE MIKU SO-04E docomo
初のスマホで困っています。
モバゲーのゲームや、Chromeで、ネット閲覧をしていると
裏で動いている「あんしんスキャン」が、よくフリーズします。
症状
・1分ぐらい固まってから表示
・突然 画面が真っ黒(ソフト切り替えで、あんしんスキャンを消すと戻る)
・あんしんスキャンを強制終了します OKで復帰
・一番最悪の時 画面操作なにも出来ず、1分以上たっても復旧しない
しかたなく、電源OFFの再起動
どうにかして あんしんスキャンを止めることは出来ないでしょうか?
頭金を減額して貰う為に、3ヶ月はあんしんパックを解約出来ません。
書込番号:16704975
0点
キハ65さん ありがとう御座います。
早速試しました。
あんしんスキャン の強制終了 で
終了出来ました。
書込番号:16705236
2点
>頭金を減額して貰う為に、3ヶ月はあんしんパックを解約出来ません。
解約はできなくても、アンインストールはできると思います。あんしんスキャンをアンインストールしても、オプション契約には問題ありません。
書込番号:16705447
1点
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| 4 | 2016/09/13 18:15:53 | |
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