『ハード設計に問題有！！』のクチコミ掲示板

[Second_Class2010]

本製品を昨年１１月に購入し、使用した感想です。
題名にあるように、ハード設計に問題があるようです。
カメラ取付用の車載マウンタの本体位置固定用のナットと電源のマイクロＵＳＢプラグが干渉します。
ＵＳＢプラグが本体に対し斜めに刺さった状態となるため、プラグか本体ソケットにストレスがかかった
状態となります。
他社製品（形が同じもの）のプラグを見ると９０°に曲がった物がありました。
（どこのものか忘れてしまいましたが、購入後不便を感じＮＥＴでいろいろ調べていたところそのような画像を見ました）
映った画像を見ながらカメラ位置を固定しようとすると、マウンタのナットを回す事が難しい状態です。
ナットの凹凸があるため、プラグがナットの凸部と干渉するためです。

※現在、ルックイーストに問い合わせ中です。
　回答がありましたら、また書き込みます。

書込番号：17737770

[Second_Class2010]

前のスレを見ていませんでした。
最近のはＬ形に変わったようですね。
購入が昨年の１１月でしたのでGSF1200Sさんと同じ状況になっていた様です。
ルックイーストの回答を待っています。

書込番号：17737793

[kokonoe_h]

設計ミスなのでL字に変更になったのでしょう。
価格が価格なのでその辺の問題はいろいろあるかと思います。

書込番号：17739513

[Second_Class2010]

ルックイーストのサポートから購入年月日と販売店を教えて欲しいと連絡がありましたが、回答しましたが１週間何の連絡もありません。
何だったんでしょう？
ルックイーストのサポートは対応が良いとの書き込みを多数見ましたが、残念です。
進展がありましたら報告します。

書込番号：17762468

[GSF1200S]

ところでレコーダーが壊れたんでしょうか？
保証は購入後6ヶ月だと思いましたが、間に合いましたか？
私の場合は接触不良で問い合わせたのですが・・・
結果的には（往）送料自己負担で交換になりました。

書込番号：17763410

[Second_Class2010]

GSF1200Sさん　こんにちは

ところでレコーダーが壊れたんでしょうか？

・・・レコーダは壊れていません。
　　　マイクロＵＳＢプラグ（ケーブル側）がおかしいようです。
　　　車載マウンタから外して、ケーブルを差し込んでも不安定な状態になります。
　　　レコーダ側（メス側）は他（携帯充電用）のプラグを差し込むと正常動作します。

保証は購入後6ヶ月だと思いましたが、間に合いましたか？

・・・購入年月日・販売店を連絡しても何の連絡がなかったため、昨日再度確認の連絡をしたところ、
　　　サポートセンターから回答がありＬ型ケーブルを送付する旨、回答がありました。
　　　６ヶ月を過ぎても対応はしてもらえました。
　　　メールには元々Ｌ型が標準添付のようで、一部にまっすぐな物が混じっていたとの見解でした。

レコーダ自体は気に入っているのですがね。

付け替えたら報告します。

書込番号：17764817

[GSF1200S]

6ヶ月を過ぎても対応してくれるとは、誠意ありますね。
本製品ではなく、前作のDCR03は6ヶ月過ぎで完全に逝ってしまったのですが、一応問合せすれば良かったかもしれませんね。

L型タイプが来たら印象を期待してます。
本当は上でなくサイドにあれば良かったのかもと思っています。

書込番号：17777323

[Second_Class2010]

GFA1200Sさん　こんばんは

金曜日にケーブルが届きました。
土日で確認しましたが、今のところ調子は良いです。

車載マウンタとの隙間は1mm弱と言った感じですが、干渉は無くなりました。

ルックイーストの評判通りのサポートの良さに再評価しました。

私もDCR03を本製品の前に使用していましたが、昨年の夏場の高温によりバッテリーが逝ってしまい、
本製品に買い替えました。
DCR03は、バッテリーが膨張し、日付がエンジンを切るたびリセットしてしまう状態になりました。
(昨年、DCR03に口コミしました)

書込番号：17777560