『B-CASカードが抜けません！』のクチコミ掲示板

[RR-DI]

先日、ヤマダ電機でこのテレビを購入しました！
昨日、商品が届き自分で設置をしましたが、その時、2箇所あるB-CASカードの差込口の下側（青色カードの方）が
入りにくかったので、少し強引に押し込みました。
テレビの電源を入れて確認したときB-CASが認識されていなかったため、もう一度B-CASカードの差込口を確認して、指で奥の方まで、押し込みました、その結果認識はしたのですが、カードが抜けなくなりました。
もう一箇所のB-CASカード（赤色の方）はカチっと音がなり正常に抜き差しができます。
多分、差込口の中がずれていたためだと思います。
とりあえず正常に動作はしていますが、B-CASカード（青色の方）が取り出せなくなり、なんか気になります。
初期不良で販売店に連絡した方が、いいでしょうか？
これぐらいでは、交換とか無理ですかね？

書込番号：17000269

[ARCUS777]

この機種miniBキャス抜きづらいですね

ボールペンなど使って押したら出てこないですか？

私は指ではなかなか出てこないのでボールペンを使っています

書込番号：17000373

[RR-DI]

アドバイスありがとうございます。
ボールペンでやっても無理でした、奥で引っかかってる感じで、カチッと音もしません。
販売店に連絡したらメーカーさんで対応との事なので、東芝さんに連絡しました。
症状を説明した所サービスマンが確認に伺うとの事で、それはいいのですが・・・サービスマンが正常の範囲ですと判断した場合は出張費をいただきますと言われました。
何が正常なのか正常ではないのか、私には判断ができませんので確認をしてほしいのですが、正常の範囲ですので、出張費をいただきますなんで言われたら何か納得いきません。

特に問題なく使用できてますのでいいのですが、後々不具合とか出てきた場合を考えれると思いメーカーに問い合わせたのですが、何か対応に納得できません！

私の気にし過ぎですかね？

書込番号：17000511

[ARCUS777]

私も別件ですが問い合わせした時出張費と何とか費？で何っでもない時は5000円出生費としていただくと言われました

でもカードが出てこないんだから明らかにおかしいので無料じゃないですか？

書込番号：17001649

[ななつさや]

ユーザーがB-CASカードを抜く必要が生ずることは、普通には考えられないので、そのまま使い続ければいいのでは？

テレビはコストダウン競争がとても激しいので、Z8も、いたるところが安普請です。

手持ちのZ8000と比べてみると、マザーボードまわり（タイムシフト機能、サーバー機能、チャプター機能）とスピーカーは勝っていますが、その他の部分は、激しくコストダウンされて負けています。

別スレであがっていた電源ランプの件もそうですが、そういう安普請のテレビだと思って使うのがいいと思います。

書込番号：17002069

[RR-DI]

アドバイスありがとうございました。
あまり気にせずこのまま使用する事にします。

確かにコスト削減のため仕方ないのかもしれませんね！

とりあえずヤマダの5年保障もありますし、Z8の機能と画質自体はとても満足していますので！

ありがとうございました。

書込番号：17002410

[mana.62]

RR-DIさん
はじめまして。私のZ8も同じ症状で、青いカードだけ抜けません。赤いほうとは違って奥まで入ってる感じでまったく同じ症状です。プライヤーなどで抜こうとも思いましたが、壊してしまいそうだったので、そのままにして使用しております。何か納得出来ない感じですが諦めてます。ちなみに、私もヤマダ電機で購入しました。

書込番号：17012087　スマートフォンサイトからの書き込み