『ちょくちょく宅内LANが使えなくなる』のクチコミ掲示板

[T-KAWA]

2ヶ月ほど前から宅内LANでの接続がちょくちょく切れるようになり、突然Dimora
が使えなくなったり、録画番組やテレビのリアルタイム視聴などのDLNA視聴が
できなくなるためちょっと困っています。


1.接続障害は不定期で接続が切れる兆候などはない。
2.電源ボタン長押しで復旧する。
3.他に所有しているBRZ-1020では接続が切れることはない。

2の対応策を施すためにいちいち自宅へ行く必要があり、毎年5月頃にいく東京
旅行中(旅行日程は10日なのでDimoraでの番組予約でもカバーできない日が出
てきます)に接続障害が出たらどうしようと今から危惧しています。対応策をご存知
の方がおいででしたらお願いします。

※USB-HDD(USBハブで2台接続)でも、ハブのスイッチ切り替えでHDDがすんな
り切り替わらない障害を確認しています(こちらは常態)。こちらもHDD切り替え後
に電源スイッチ長押しで切り替わりますが、いずれもスイッチ長押しという不自然
な動作が必要なため、そのうち壊れるのではないかと気がかりになっています。

書込番号：22415588

[Minerva2000]

＞T-KAWAさん

可能性は高くないですが、LANケーブルの端子の接触不良か、断線しかかっているのかもしれませんね。

書込番号：22415647

[よこchin]

＞T-KAWAさん

LANゲーブルかネットワークHUBの不調の可能性が高い様な

USB-HDDは取り外し操作しないと切り替えただけでは認識しないのが普通だと思います。

書込番号：22415687　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-KAWA]

皆様レスをありがとうございます。

＞よこchinさん
書き洩らしがありました。接続は無線LANです（稼働中のDIGA全機種で
無線LAN接続しています）。

＞Minerva2000さん
こちらも言葉が足りませんでした。USB取り外しは初期設定からUSB設定
で[取り外し]ボタン→[決定]を押して切り替えています(手続き的には問題
ないはず)。1-2時間しても録画一覧にUSB-HDDタブが現れないので電源
スイッチ長押しをする羽目になっています。

書込番号：22415801

[よこchin]

＞T-KAWAさん

Wi-Fiなら無線ルーターを再起動してもダメですか？
近くに電子レンジとかありませんか？

書込番号：22415815　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-KAWA]

＞よこchinさん
レスをありがとうございます

＞Wi-Fiなら無線ルーターを再起動してもダメですか？
同じ部屋にあるBRT-1020は普通に接続できている(同時に接続が切れる
ことはほぼありません)のでルーターに原因があるとは考えていません。

＞近くに電子レンジとかありませんか？
自分の部屋なので電子レンジなどはありません。

やはり個体差なのかなぁ。

書込番号：22415906

[T-KAWA]

ちょっと事例報告です。USB-HDDの切り替えがきっかけになった感じがします。
USB-HDDを[初期設定]→[HDD USB-HDD]→[取り外し]→[決定ボタン]のあとで
USBハブのスイッチを切り替え、一度電源スイッチを長押ししてUSB-HDDをタブ
に表示させたら、LANでの接続障害が出ました。

　Dimoraで番組予約も情報取得もできなくなりました。

　自室でパソコンとBZT-760、ルーターの間隔は至近距離(半径3m以内)で、パソ
コンではDimoraを表示できており、BRZ-1020では番組予約も情報取得もできて
いるのでBZT-760周辺の問題とみなすことができると思います。

　もう一度電源ボタン長押しで接続が回復しました。[初期設定]→[ネットワーク
接続設定]→[IPアドレス設定]の[接続テスト]で接続を確認したのですが、なん
だかOKが表示されるまで時間がかかった気がします。

なんだかUSB-HDD接続関連(ハブを含む)に原因がありそうなのですが、一事例
の確認にとどまっているところです。

※ハブでのHDD切り替えでは接続を取り外したスイッチをまず切って全スイッチ
OFFにしてから、再接続したいスイッチをONにしています。

書込番号：22420441

[T-KAWA]

本日も接続が切れました。事例報告です。

1.タブレットでどこでもDIGAで録画番組を視聴中に、
2.同時進行でパソコンからDimoraでの「最新情報に更新」で接続エラーが発生したので、
3.自宅で接続確認をしようと[初期設定]メニューを出そうとしたが、
4.[初期設定]画面に入ることすらできない([初期設定]→[決定]→テレビ視聴画面に戻っ
　てしまう)。

という状態になりました。電源ボタン長押しで再起動させ、Dimoraで接続確認を
しよとしましたが、まだ接続できない状態が継続しています。

※この事例報告はまだ続けます。

書込番号：22430430

[T-KAWA]

最初に訂正です。

誤)という状態になりました。電源ボタン長押しで再起動させ、
正)という状態になりました。電源ボタン長押しで電源OFFのまま

再起動はさせていませんでした。

そのあと改めて電源ONにして再起動させたら接続できるようになりました。
まだ一事例の報告のままです。当面このスレでこの接続障害の事例研究
をしてみたいと思います。

書込番号：22430495

[T-KAWA]

本日(1/30)2回目の接続障害です。15:00〜15:.30の間にタブレットで見ていた録画
番組が途切れました。

再起動なしの単なる電源OFF/ONではやはり接続は回復されず、やはり[初期設
定]のメニューは表示されませんでした。

定期的に途切れるのかと思い、日時を記録していたのですが、こんなに早く接続
障害がおこるとは。18:00頃にスイッチ長押し→再起動で回復しました。大丈夫じ
ゃないですね。

もうしばらく事例を重ねながら原因を探っていきたいと思います。

書込番号：22431128

[T-KAWA]

2/1 12:45頃に通信障害 タブレットで録画番組を見てながら、Dimoraで番組予約を
していたら「有効期限が切れました、再度ログインしてください」とのメッセージが出
て、いったんブラウザを閉じて開き直したら、

1.自動ログインは有効なままでした。
2.番組予約ができなくなりました。
3.[最新の情報取得]で「処理エラーが発生しました」とのメッセージが出ました。

ちなみに前回の電源スイッチ長押しは1/31のAM 9:00でした。

事例研究はまだ続けます。

書込番号：22435174

[T-KAWA]

　接続障害の頻度がかなり下がりました。2/8 現在では前回の障害から新しい
障害は生じておらず、ひとまず当スレを閉じることにします。

　グッドアンサーはなしとさせていただきますが、それだけ原因究明が難しい
障害だったことの裏返しとご理解いただければ幸いです。

お目汚し失礼しました。

書込番号：22451071