『ドライバインストールすると異常発生』のクチコミ掲示板

[きし氏]

ドライバをインストールするとパスワードを入れた後の「ようこそ」という画面でosが立ち上がらずフリーズするか、BIOSの後にモニタに信号なしと表示され何も映らなくなってしまいます。

ドライバなしで、BF4をプレイしようとしてDirectX11のみインストールしてみましたが、同じかデスクトップ画面が砂嵐のようになってしまいます。

グラボの初期不良を疑い、ショップへ返送しましたが、問題なく動いたそうです。
また、memtest86+も5回ほどかけましたが全てパスしました。
BIOSのアップデートも行いましたが変化なし。 電力不足を考え、電源を換装しましたが変化なし。
自作経験は何度かあるので配線等は問題ありません。

使用しているマザーボードの口コミを見ると、同じ構成で使用している方が動作しているようなので相性等は問題ないようです。

セーフモード、オンボード、ドライバ無しの状態では問題なく動作します。

何が問題なのでしょうか？

cpu: i5 4440
M/B: H87 G43 gaming
RAM: PSD38G1600KH
VGA: SAPPHIRE R9 270X 2G GDDR5 WITH BOOST & OC VERSION
PSU: SST-ST75F-P

書込番号：17609975　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

グラフィックボードの不良でなければ
接触不良も考えられますね。

書込番号：17610010　スマートフォンサイトからの書き込み

[きし氏]

返信ありがとうございます。
今、メモリ、hdd、グラボ、マザボの電池を再度接続し直しましたが直りませんでした汗

書込番号：17610156　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

入れているドライバーのバージョンは?
「最新です」というのはなしでお願いします。
どこから入手したのかとバージョンを明記してください。
運悪く最新だったものが最新でなくなったりとか、他にもっと新しいものがある場合もあるからです。

書込番号：17610492

[きし氏]

http://www.sapphiretech.com/presentation/downloads/?pid=2037&psn=0006&lid=1&os=6
この製品の公式サイトにあるドライバの一番上のものと

http://support.amd.com/ja-jp/download/desktop?os=Windows%207%20-%2064#amd-catalyst-packages
現在の最新のこの２種類をためしましたが、どれもうまくいきませんでした

書込番号：17610526

[きし氏]

PCI-e3.0に挿していたのを2.0にしたところ正常に動作しました
これは3.0のレーンが故障しているということなのでしょうか？

書込番号：17610587

[イ・ジュン]

＞セーフモード、オンボード、ドライバ無しの状態では問題なく動作します。

ここだけ見ると、まだマザーボードへの差込みが甘いとかの可能性もゼロでないですが、ドライバーインストールに問題があるのかなと思わせます。

OSはなんでしょう？
同じ200シリーズでも、290XとWin7 64bitでの印象でしか分かりませんが、
13.6WHQLと14.4WHQLを試されているようですので、

�@コントロールパネルのプログラムのアンインストールからAMDグラフィックドライバー関係を全部アンインストールする。
�A再起動
�Bセーフモードで立ち上げ、デバイスマネジャーにまだAMD 270X用ドライバーがあればプロパティからドライバーを強制削除する。
�Cドライバーインストール

の手順でインストールさせる必要があるかもしれません。


＞ドライバをインストールするとパスワードを入れた後の「ようこそ」という画面でosが立ち上がらずフリーズするか、BIOSの後にモニタに信号なしと表示され何も映らなくなってしまいます。

ここでは、マザーボードや補助電源ケーブルも含めた電源とか、ハード的な問題を感じさせます。


＞使用しているマザーボードの口コミを見ると、同じ構成で使用している方が動作しているようなので相性等は問題ないようです。

動作されていた環境のマザーボードとビデオカードのBIOSのバージョンと、その設定も肝かもしれません。

書込番号：17610591

[イ・ジュン]

＞PCI-e3.0に挿していたのを2.0にしたところ正常に動作しました
これは3.0のレーンが故障しているということなのでしょうか？

スロットを変更すると動作したみたいですね。設定変更でしょうか。
これは故障なのか、H87のようですのでカード側の3.0の安定性が悪いのか分かりません。
3.0で動作させるには、ビデオカード側のBIOSのアップデートが必要かもしれません。

書込番号：17610603

[沼さん]

＞PCI-e3.0に挿していたのを2.0にしたところ正常に動作しました
これは3.0のレーンが故障しているということなのでしょうか？

挿入不足等がなければ，マザーボードの不良も考えられます。
規格では，
PCIe 3.0 x16 slots, supports up to PCIe 3.0 x16 speed
PCIe 2.0 x16 slot, supports up to PCIe 2.0 x4 speed
と，されています，一見体感できるものは少ないかもしれませんが・・・
ここは，ショップ等（M/Bの・・・）に相談でしょう！

書込番号：17610766

[uPD70116]

可能性があるのはCPUソケットのピン曲がりやCPUクーラー固定の失敗で発生する接触不良、CPUやマザーボード自体の不良等が考えられます。
ピン曲がりも最初からなら不良なのですが、証明が難しいので多くの店では有償修理もしくは返品不可になります。

書込番号：17611227

[きし氏]

>>イ・ジュンさん
グラフィックボードにもBIOSがあるということでしょうか？ 無知で申し訳ありません

書込番号：17611284　スマートフォンサイトからの書き込み

[きし氏]

いままで、イ・ジュンさんが書かれたようにドライバのインストールを行っていました

osはwin7 64bitです

書込番号：17611287　スマートフォンサイトからの書き込み

[きし氏]

M/Bはオークションで無使用中古品を購入したため、初期不良等のチェックは難しいとおもわれます汗

CPUクーラーについてですが思い当たる節があり、サイズのSHURIKEN rev.Bを使用していますが取り付けずらく、ピンが1本折れてしまっています。

3本だけでもしっかりと固定されているようで、アイドル時のCPU温度は40度前後です(高いのでしょうか？)
高負荷になる状況(ゲーム等)になっても、今まで問題なく使えてたので今回の件とは関係が無いと考えていたのですが これも原因の1つと言えるのでしょうか？

書込番号：17611303　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

ピンが一本外れているということは、それ以外の部分に力が偏っていることになります。
そうなるとCPUがソケット内で傾き接触不良を起こしている可能性もあります。

パーツを購入して直した方がいいでしょう。
http://scythe.my-store.jp/shopdetail/003001000004/003/001/X/page1/order/

もしくはこういうもので置き換えることも考えてもいいでしょう。
http://www.ainex.jp/products/bs-1156.htm

完全に違う固定方法のクーラーに替えることも考えてもいいでしょう。

書込番号：17613025

[きし氏]

2つめのリンクについて
リテールクーラ用とありますが、SHURIKENにも使用可能なのですね。
検討したいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：17613495　スマートフォンサイトからの書き込み

[きし氏]

今日、CPUクーラーをリテンションキットを使って取り付けましたが変化はありませんでした。
むしろ、PCI-e2.0のスロットでも同じ現象が起きるようになってしまいました

書込番号：17617472　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞M/Bはオークションで無使用中古品・・・

不良品だったのかな？？？
念のため，CPUの接触不良を疑って取り付け直し，
その際，CPUソケットのピン不正列等があるか確認・・・

書込番号：17617687

[uPD70116]

ネジの締め方を間違っていませんか?
順番を間違うとピン曲がりや接触不良を誘発します。

書込番号：17619510

[きし氏]

CPUクーラー等の固定は対角留めで行いました。

R9 270Xを返品してgtx760を購入し、取り付けましたが、ドライバインストールまで滞りなく進みました。
私が手に入れたものが不良品だったのか、相性が悪かったのかR9 270Xではどうしても動作させることが出来ませんでした。

返信してくれた皆様各位どうもありがとうございました。 とても参考になりました。

書込番号：17632089　スマートフォンサイトからの書き込み

[イ・ジュン]

H87 G43 gamingとR9 270Xの相性は普通に考えると悪くないように思います。
ですが、そう思うのがいいようですね。

gtx760で問題なさそうですので、クーラーの固定の仕方やピンによるPCIe全般の問題でもなさそうですので、中古で入手されたH87 G43 gamingが故障している可能性も低いと思います。

書込番号：17632308

[きゃらめる(兎)]

すみません、今更なんですけど、これと同じ現象が起きています。

おそらくソフトウェア面（グラボのBIOSか、ドライバー）の不具合だと思います。

これと同じトラブルになった場合は諦めるしかないのですかね。

書込番号：21339229