『画面がエラーを起こす』のクチコミ掲示板

[ハグ犬]

テレビで４K映像や３Dブルーレイを見ようとすると画像のような画面になって何も映りません。HDMIを挿し直しても音は何ともないのですが画像だけおかしくなってしまいます。ツールで画質を変えてもダメでした。何か原因があるのでしょうか？

書込番号：17132268

[suica ペンギン]

拝見しました

何が原因なのかわかりませんが
考えられる事としてケーブルが故障している
テレビもしくはレコーダーのトラブル
どちらかたと思われます

ケーブル交換やリセットで治る場合もありますが原因をはっきりするためにも
まずは購入店舗やメーカーに相談してみてください

それでは

書込番号：17132314　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハグ犬]

suica　　ペンギン　さん

早い返信ありがとうございます。
テレビでYOUTUBEの４K見てもこの画面になるので
テレビ側の問題だと思います...。
普通の動画や普通のブルーレイは見れるのに
何故か４Kや３Dだとダメなんですよね...

書込番号：17132349

[とみいちさん]

ハグ犬さん

私のXL10もyoutubeの4K映像（一部）でエラーになります。
通常の使用に影響がないので気にしていませんでしたが、不具合なんですかね…。

書込番号：17180471　スマートフォンサイトからの書き込み

[山中キング]

ハグ犬さん、この画面がエラーを起こすという現象はその後解決したのでしょうか？解決したとしたらどのように解決したのでしょうか？　60XL10の購入を考えているのでぜひ教えていただきたいのですが。

書込番号：17192045

[ハグ犬]

>とみいちさん
返信遅れてすいません。
自分も全ての4Kではないですが
一部でこのような症状が出ています。
最初はテレビのスペックが追い付いてないのだとおもってたのですが、3DのBlu-rayが全く見えないのでそういうわけでもなさそうです...

書込番号：17228257　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハグ犬]

>山中きんぐさん
返信遅れてすいません。
申し訳ないですが、まだ解決出来ずに諦めモードです。
どこに問い合わせしていいのかも分からず止まってます...orz

書込番号：17228268　スマートフォンサイトからの書き込み

[とみいちさん]

ハグ犬さん

3Dが観られないのは困りますね。
うちのXL10は、今のところ問題なく映っています。
と言っても観たのは2本だけですが…。

先日、エラーになったyoutubeの4K映像に再チャレンジしたところ、前回とは違って多少映像が確認できましたが、やはり途中でエラーになりました。

ソフトウェアアップデートで改善されれば良いのですが…。

書込番号：17232643　スマートフォンサイトからの書き込み