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タイプ：ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数：2番組 HDD容量：1TB
BDZ-EW1100 の後に発売された製品
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ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-EW1100
a-b消去中にフリーズから始まり、再生、録画でもフリーズし電源が落ちるようになりました。
ソニーに相談すると、リセットを押す、電源抜き差しする を毎回言われ、何度か行いました。
その後→直後ではなく→番組が一覧から消えました。タイトル検索すると、出てくるので完全に消えたわけではないようです。
このような症状を経験したかたはいらっしゃいますか？
再度ソニーに尋ねると、リセット、電源を一晩抜く、BDデータ消去 を提案されました。
元に戻るという一縷の望みをかけて、まだ行っていませんが。
検索をかけて出てきた番組を、ディスクにダビングするようにもいわれましたが、右に出るはずのダビングする、の項目はでません。
ご教示よろしくお願いします。
書込番号：22592803 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ハードディスクが恐らくダメぽいですね。
ソニーは知らないですが自己診断機能付いていませんか？
録画したものを全て諦めて初期化するのは最後の最後ですけどね。
書込番号：22592818 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
返信ありがとうございます
ソニーから提案がなかったので、その機能はついていないようです
再度リセットを押す、一晩電源を外してみる前に 何か情報ないかな、と祈っています。
書込番号：22593319 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
検索して出てきたのはUSBに入っていたものでした😢
一晩コンセントを抜く ように言われましたが変わらず。
ソニーのサポートに聞くと必ず 「リセットとコンセントの抜き差し」 を言われますが、昨日、「極力しないほうがいい 」といわれました。録音番組が消えても人ごとですからね。
修理に出して基盤交換する場合、「必ず録音番組が消える」 という人と、「戻ってくるかも」 という人もいました。
書込番号：22616673 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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