Dellの直販サイトで購入するメリット
- お得な学割や、ポイントプログラム”Dell Rewards”をご用意！
- すぐ届く！即納モデルは国内倉庫から最短当日出荷
- ニーズに合わせて本体と周辺機器、サポートのカスタマイズが可能
CPU種類：Core i7 4770(Haswell) コア数：4コア メモリ容量：8GB OS：Windows 8.1 64bit ビデオチップ：GeForce GT 635
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
XPS 8700 ベーシックグラフィック Windows 8.1搭載モデルDell
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2013年11月20日
『新しいBIOSにバグがある。』 のクチコミ掲示板
お気に入りに追加
デスクトップパソコン > Dell > XPS 8700 ベーシックグラフィック Windows 8.1搭載モデル
先日BIOSのバージョンをA04からA11にしたところ、バグがありました。
PCIexpress×1のスロットの転送速度がが5gbpsから2.5gbpsになり、USB3.0カードやキャプチャボードにエラーが出ます。
BIOSをダウングレードして元に戻す場合、BIOS更新ソフトに『/forceit』を入れる必要があります。
そしてDELLはカスタマーサポートに難がありますね。
BIOSアプデでおかしくなった後にサポートに電話したのですが、委託なのかなんなのか中国の会社に回されます。BIOSの話をしているのにWindowsの再インストールなど見当違いの方法を勧められ、役に立ちませんでした。対応者の変更も応じてもらえませんでした。
また担当者から購入者名義などを細かく聞かれます。電気屋に仲介してもらっていてその会社の名義などの資料がなかったので問答していたら「本当に正規品を購入したのか？中古品に対しては対応できない。」などと言われました。メイン顧客が法人だからなのか、個人で問い合わせするのはなかなか面倒なのですかね…。
結局、自力での解決に丸二日ほど費やしました。このサポートならショップブランドなどで自分でパーツ組んだ方が後が楽ですね…もう個人ではDELLの製品の購入は控えようと思います。
書込番号：21358747
0点
＞kyokusuiさん
以前DELLに問い合わせたことがありますが、
片言の中国人が対応することがありました。
その時は解決しましたが、ちょっと不安になりますね。
やはり日本のメーカーが良いです。
ちなみに私はA02で使ってます。
特に不具合もないので・・・
書込番号：21358766
1点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「Dell > XPS 8700 ベーシックグラフィック Windows 8.1搭載モデル」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  SSDのコビー |
24 | 2022/10/14 11:19:05 |
 内蔵SATA SSDが非互換 |
12 | 2021/01/06 21:02:50 |
  新しいBIOSにバグがある。 |
1 | 2017/11/15 1:20:24 |
 CDからの起動方法 |
3 | 2015/12/31 20:08:10 |
| SSDからのBootにしたいのですが。 |
18 | 2015/12/21 0:44:48 |
 インテル スマート・レスポンス・テクノロジーについて |
5 | 2014/04/18 16:38:09 |
「Dell > XPS 8700 ベーシックグラフィック Windows 8.1搭載モデル」のクチコミを見る(全 69件)
この製品の最安価格を見る
<7
のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
-
【Myコレクション】メインアップグレード最終稿
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
デスクトップパソコン
（最近3年以内の発売・登録）
