有線でも無線でも遅くて困っています

Question

本日、このルーターを買って接続したのですが回線が非常に遅いです当方素人ですがプロバイダはコミュファひかりの100Mbpsプランと聞いており交換前のルーター（HLR W200）では有線で20Mpbs前後無線で 4Mbps前後でしたなおルーターのある部屋から2部屋分離れています本機にしてからは有線で5Mbps以下無線で1Mbps前後と非常に遅くなってしまっています回線も不安定で電波を認識したりしなかったりととても使いづらいです設定で2.4GHｚ帯の倍速モードを450Mpbsにしても変化ありませんでした他にも設定方法があるのでしょうか？

inner-thoughts · Answer

有線接続でもなので、恐らく一番の原因は自宅からコミュファひかりの回線が混雑してることです。
プロバイダを変更してみるなど業者変更が必要かもしれません。

また、無線の2.4GHzですが、そちらも恐らく混線してます。
2.4GHzの倍速モード(40MHz)は通常20MHzしか使用しない幅を倍使うので混線を悪化させます。　人気のない山奥の一軒家でも無い限りは誰も幸せにならないのでオフにして下さい。　

それと5GHzが使えるルーターのようですので、5GHz対応の製品はなるべくこちらに接続することをお勧めします。

Hippo-crates · Answer

コミュファのホームゲートウェイ（HGW）使っているなら2重ルーターになっている可能性がある。
WZR-900DHP2の背面モードボタンを押しROUTERランプが消えたことを確認してPCを再起動。

羅城門の鬼 · Answer

>リンク速度とは何でしょう？瞬間最大速度のようなものです。一方実効速度は一定期間内の平均速度です。かならず　リンク速度　＞　実効速度　となります。>以前のルーターは今手元にないので測り直すことが出来ませんが今現在の有線接続での速度が>下り15Mbps～30Mbps>上り35Mpbs前後この程度出れば許容範囲かと思います。接続しているユーザ数なども時間的に変化しますので、混んでいる時はある程度は実効速度は落ちます。暫くは定期的に実効速度を計測して、様子を見てみてはどうですか。

哲！ · Answer

> 交換前のルーター（HLR W200）では> 有線で20Mpbs前後> 無線で 4Mbps前後でした> 本機にしてからは> 有線で5Mbps以下> 無線で1Mbps前後現時点、有線接続で交換前のルーターで速度測定しても同様な差が有るのですか。有線接続でそれ程差があるのでしたら、LANケーブルを変えて測定してみて下さい。それでも遅い場合は、WZR-900DHP2の不具合等も考えられるかと思います。その場合、購入店またはメーカーに相談した方が良いかと思います。

kokonoe_h · Answer

>>交換前のルーター（HLR W200）では有線で20Mpbs前後>>下り10.53Mbps / 上り32.45Mbps>>コミュファひかりの回線が混雑してるとなると>>前に使っていたルーターでは有線の時にある程度スピードが出ていたのですが>>混雑ということはありえるのでしょうか？速度の変化から見るとコミュファひかりの回線が混んでいるだけに思えます。夜は混んでいるのでプロバイダによっては比較的速度が出ない時間帯です。ずっと速度が出ないのではなく波があるので、例えば3～20Mbpsの範囲を行ったり来たりしている感じです。道路でも渋滞して止まったりノロノロ動いたりを繰り返しているのに似ています。>>リンク速度とは何でしょう？無線LANが今何Mbpsで繋がっているかという事です。画像が有線ですが、この場合は1Gbpsでリンクしています。

ムアディブ · Answer

一回だけ測定した結果で遅い速いを言ってるのでしょうか？最大速度が出てるなら、不具合とは考えにくいので単に混んでるだけでしょうね。プロバイダーを変えるしか対処はないです。無線の速度は電波状況によって変わりますから、色んな条件でやってみることと、無線の速度を云々するならまずは無線単独で測定しましょう。測定の基本的な意味とかやり方、ネットの基本的な構造を理解しないで数字だけ追っても意味がないですよ。それでクレームしてもメーカも対処のしようがないし、不具合が出てもいないのに問い合わせするのは過剰な要求です。

クリームパンマン · Answer

時間帯を変えて計測してみて変化はありませんか？

水冷さん · Answer

ファームがアップされないのは、この機種の不具合のようですよ。ホームページにも小さく書いてあります。
私の場合は購入当日にこの不具合が確認できたので、初期不良扱いで最新ファームが適用された製品と交換してもらいました。

サポートセンターと電話で少しやり取りしましたが、オペレーターが知らないのかどうかは不明ですが、シリアルナンバーでの不具合品の切り分けはできていないようです。

新ファームの更新内容には、電波を遠くに飛ばせるよう改善されている旨の記載があり、少し期待をしていたのですが、私の使用環境では旧ファーム品と殆ど変わらなかったです。以前使用していたNEC製を処分しようと思っていましたが、また引っ張り出して使用する羽目になりました。ルーターと同じ部屋にいるときだけ、バッファローに接続するようにしてます。

LsLover · Answer

『ver. 2.13では100％までたまりコンプリートとなったところで止まり再起動して確認するとヴァーじゃんアップされず
　ver. 2.10ではアップデート中にPCが強制的に再起動しアップデートならず

　他の口コミにあるように修理に出す必要があるのでしょうか？』

状況からすると「バージョンが2.09のままの場合は不具合が発生した状態」のようです。修理センターにアクセスした方が宜しいかと思います。

【変更履歴】
●Ver.2.10 [2014.1.16]
【不具合修正】
・ファームウェアが更新されない事がある問題を修正しました。
万一本ファームウェアを使って更新してもバージョンが2.09のままの場合は不具合が発生した状態ですので、ご面倒ですが修理センターに修理の申し込をお願い申し上げます。修理センターはこちら

http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-900dhp2_fw-win.html

○修理のご案内
http://buffalo.jp/shuri/

sorio-2215 · Answer

　この機種に限った話ではないですが、最悪ですね。
　ﾌｧｰﾑｳｪｱ更新出来ない（ﾙｰﾀｰ稼働OSが不安定）な機種を販売するという事は、メーカースタンスとして最悪。設計・出荷前の製造品質管理を手抜きしているのと同じですね。
　当方のﾒｰｶｰｲﾒｰｼﾞとして、相容れないメーカーを再度確認した様なもの。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
電源を入れ直さないと繋がらない	13	2019/11/26 16:27:30
中継機能は使わず、子機としてのみの機能にできますか？	1	2017/12/15 22:40:33
中継機能が動作しません	15	2016/02/24 18:07:30
2台目の接続方法	6	2014/11/10 10:03:12
BL172HVへの設定方法	6	2014/10/31 7:42:48
中継器のSSIDについて	11	2014/10/06 20:25:38
買い替えの商品選び	3	2014/08/08 20:20:04
後継機？WZR-S900DHP	0	2014/07/27 22:15:58
本機を親機とする方法について	6	2014/07/06 10:24:02
初心者でも使えます	9	2014/07/04 20:52:19

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