『待機状態から復帰できず画面が表示されない。』のクチコミ掲示板

[ウサギ祭り]

題名通りですが詳しく説明させていただきます。
最初、TVをコンセントに差し込んでいない状態で、電源をコンセントにつないでからはTVがしっかりとONになり、画面が表示されます。
しかし、待機状態にしておいてからリモコンでONにした場合、右下のLEDが緑に点灯はするものの、画面は真っ黒の状態です。

また、コンセントにさしたまま、TV後ろの電源ボタンでON・OFFした場合は画面がちゃんと映ります。

これは購入時からずっとこのような状態なのですが何か解決策はありますか？

なお、リモコンはしっかりと使えてます。リモコンの電池も新しいものです。

書込番号：19842898

[yuccochan]

>これは購入時からずっとこのような状態なのですが何か解決策はありますか？

修理（or交換）するのが、解決策だと思います。

書込番号：19843408

[名無しの甚兵衛]

>これは購入時からずっとこのような状態なのですが何か解決策はありますか？
「初期不良品」ですね．．．

どうして、直ぐに購入店に連絡しなかったのでしょうか？
　＜「配送設置サービス」でセットアップ時に見つかれば、その場で「交換」の手続きになったはず．．．

既に２年ほど経過しているので「有償修理」が必死ですが、
「延長保証」に入っていれば、とりあえず無料で対応して貰えるとは思いますm(_ _)m
　＜実は、極最近購入されたのでしょうか？(^_^;
　　「いつ買った」の情報が無いので．．．

書込番号：19844635

[ウサギ祭り]

返信が遅れましたが、皆さまありがとうございます。
設置サービスは有料でしたのと、つくときと付かない時の差がありますので、設置サービス利用時に普通につくなんて事もありますので。
まぁ、古傷みたいに付き合っていくしかないでしょうね。

書込番号：19876088

[名無しの甚兵衛]

>設置サービスは有料でしたのと、つくときと付かない時の差がありますので、
>設置サービス利用時に普通につくなんて事もありますので。
？？？
何が「付く」のでしょうか？(^_^;
　＜「延長保証」の事でしょうか？
　　それは「購入店(が契約している保険会社)」での「付加サービス」なので、「配送・設置」には全く関係無いと思いますm(_ _)m


>まぁ、古傷みたいに付き合っていくしかないでしょうね。
「延長保証」に入っていなくても、「価格.com＋」を利用するという手は有りますが．．．

書込番号：19878869

[ローカスPCI]

>何が「付く」のでしょうか？

テレビの映像が映る、つまり「テレビが点く」と読みとりましたがいかがでしょうか?

書込番号：19881459

[名無しの甚兵衛]

＞ローカスPCIさん

>テレビの映像が映る、つまり「テレビが点く」と読みとりましたがいかがでしょうか?

う〜ん．．．どうでしょうか．．．

>設置サービス利用時に普通につくなんて事もありますので。
こう書かれているので、ちょっと意味が通じない感じが．．．(^_^;
　＜「配送設置サービスを利用すると、テレビは正常に点く(表示される)」！？
　　そうなると、今回は「配送設置サービス」を利用しなかったから「初期不良品(テレビが点かない)」になった！？

書込番号：19884305