『お部屋ジャンプリンクで不具合』のクチコミ掲示板

[ストッパー]

質問させてください！

ディーガBXT870を購入して、無線LANでお部屋ジャンプを設定！
iPhoneやiPadなどのデバイスではきちんとサーバーとしてBXT870を認識したので、テレビ視聴や録画視聴ができます！
ただ、通常録画モードでシングルチャンネル録画動作中で視聴できない不具合があります。

さらにお部屋ジャンプリンクしたい別室のソニー製ブラビア40EX500ではクライアント側がサーバーに接続できておらず、録画サーバーにBXT870と表示されているものの、アクセスすることが出来ません。

サーバー側では、接続できているクライアントでブラビアが表示されず、無線LANのWG1800HP2のみ表示されています。ブラビアのMACアドレスは表示されています。

同一のネット環境内にnasneがあるのが原因かと思い、一旦nasneを外して見ましたが、症状は変わりません。
ちなみに５年前のBW870はお部屋ジャンプ出来ているので、最新モデルが出来ないので困っています。
対処方法が分かればよろしくお願いします。

書込番号：18259373　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメリカンルディ]

BRAVIAって再生できるサーバー数が10台までだったと思いますが、
その上限に引っ掛かったりしてないでしょうか？

結構サーバーが多そうなので。

書込番号：18260336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストッパー]

コメントありがとうございます。

確かに10の制限以上にサーバー接続の設定してたので、使用しないサーバーを停止しました。

そして再設定しましたが、やはりサーバー接続できませんでした。
認識はしてるのですが、アクセスできる状態にならないです。

よろしくお願いします。

書込番号：18260496　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮る造]

＞同一のネット環境内にnasneがあるのが原因かと思い
　ソフトウェアのバージョンが最新の1.30なら対策済みのはずです。（スタートから診断コード見れば、そこに載っているはず）
（ＢＸＴ870アップデート）
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/download/hdfw/rdr/bxt970.html

　試しにnasneをネットワークに繋いで再生してみては。（nasneの問題なら、単にnasne外しても意味は無いはず。ＤＩＧＡのアップデートしないと直りませんが。）

書込番号：18260664

[撮る造]

＞試しにnasneをネットワークに繋いで再生してみては
　試しにnasneをネットワークに繋いで、BXT870のクライアント機能で再生してみてはという意味です。

書込番号：18260808

[ストッパー]

コメントありがとうございます。

BXT870の診断コードでバージョン確認しましたが、
最新の1.30でした。

書込番号：18261533　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストッパー]

コメントありがとうございます。

nasneの設定に使う
TV SideViewでサーバーを確認したら、
BXT870を認識していました。

この確認でよかったでしょうか。

書込番号：18261537　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮る造]

＞nasneの設定に使うTV SideViewでサーバーを確認したら、BXT870を認識していました。
　逆で、ＢＸＴ870のお部屋ジャンプリンク（ＤＬＮＡクライアント機能）使って何度もnasneの番組が再生できるかということですが。
（Ver.30なら大丈夫でしょうが。これが初回のみ再生出来て、2度目からDLNA再生不可となるのがトラブル発症の発端になるので）

　40EX500の通信設定でBXT870のMACアドレス登録されていますか？（BXT870のMACアドレスは、（ネットワーク通信設定）の下部に表示があると思いますが）本機は所有していないので。

書込番号：18262695

[ストッパー]

ありがとうございます。

BXT870でnasneをサーバー認識して再生、これは家中録画という機能と思いますが、
購入後の初期にはサーバーを認識してnasneの録画一覧を表示していました。

しかし、何度もLANの設定確認していたら録画一覧が消えて、現在はネットワーク上にあるnasneも、LS-V1.0TLのスカパープレミアム録画も表示しなくなりました。
MACアドレスはDIGAも、BRAVIAも、どちらも双方のクライアント機器を表示しています。

なので尚更原因が分かりません。
本機のネットワークシステムの問題。
不良品ということもあるのでしょうか。

書込番号：18263282

[shigeorg]

ストッパーさん
> BXT870でnasneをサーバー認識して再生、これは家中録画という機能と思いますが、

「家じゅう」録画一覧からの再生とは別に、「お部屋ジャンプリンク」機能 (クライアント機能) を使って nasne の録画番組を再生できるかどうか、を確認してみてください。

操作方法は取扱説明書 170 ページに書いてあります。


なお、私は少し古い BZT750 を使っていますが、nasne の影響と思われる不具合が発生し、DIGA のファームウェアアップデートをした上でいろいろやってみたところ、一旦状況が改善されましたが、再度不具合が発生しだしたので、 BZT750 から nasne にアクセスできないように (nasne および BZT750 の双方で) 設定をしたところ、不具合は発生しなくなっています。

参考： http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000488088/SortID=18005685/#18155446


今回のストッパーさんの状況にあてはまるか分かりませんが、nasne の影響による (と思われる) DIGA の不具合は、nasne と DIGA だけではなくいろいろな機器で不具合の影響があったので、一度 BXT870 から nasne にアクセスできないようにしてみてはいかがでしょうか。

・nasne の接続機器一覧のほうで、アクセス許可方法を手動にして、BXT870 の MAC アドレスを削除する。
・BXT870 の「家じゅう」機能の取得済み情報を全部削除した上で、家じゅう機能を無効にする。
・その上で BXT870 の電源を長押しして、リセットする。

書込番号：18265201

[ストッパー]

問題だった無線LANルーター

shigeorgさん

ありがとうございます。
本機のサーバー機能、クライアント機能、アクセス状況から、
ネットワーク障害ではないかとの仮説を立てて、本機とブラビアのIPアドレスを確認したところ、
双方のIPアドレスが食い違い、WAN側と、無線LANルーター側で別々のIPアドレスが割り振られていることを突き止めました。

IPアドレスが有線LAN側と無線LAN側で違うために双方へのアクセスが不通となると分かったので、Atermのサポートセンターに聞くと、
フレッツ光ネクストのONUにPPP、つまりONUもルーター機能があるため、ローカルモードでは別のIPアドレスが割り振られていたとのこと。
なのでブリッジモードで再起動すると、有線LANと無線LAN側で同じIPアドレスとなり、
無事にブラビアで本機にアクセス可能！
また、本機でnasneにアクセスできるようになりました！

いろいろご教示ありがとうございました(^_^)

書込番号：18265304