『スクリーンミラーリングで音が出ない』のクチコミ掲示板

[コトセット]

KDL-32W700B とNexus5でスクリーンミラーリングをしているのですが音声がまったく出ません。
画像は問題なく表示できます。
また、通常のテレビ放送やメディアサーバーのコンテンツなどの場合は問題なく音声が出ています。

KDL-32W700Bは、最新バージョンのPKG2.119JPAにアップデート済みで、
Nexus5はAndroide4.4.2です。

みなさまの環境では、スクリーンミラーリングで音声が出てるかどうか教えてもらえないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：17485882

[CCV]

Nexus 5ではありませんが。
KDL-32W700B とNexus 7(2013)の組合せで、スクリーンミラーリングをすると
同じように音声が出ませんね。
KDL-32W700BのバージョンはPKG2.119JPA、Nexus 7はAndroid4.4.2です。

書込番号：17488836

[コトセット]

情報ありがとうございます。

製品の個別の初期不良ではなく、KDL-32W700BとAndroide4.4.2の問題のようなのでソニーのサポート窓口に問い合わせてみます。

ソニーから回答がありましたらこのスレッドでご報告します。

書込番号：17489035

[コトセット]

電気屋さんでスクリーンミラーリングについて動作試験をしたところ
下記のような結果でした。

スマートフォン
Nexus5　Androide4.4.2

ソニー製テレビ
BRAVIA KDL-24W600A →　音が出ない
BRAVIA KDL-32W700B →　音が出ない
BRAVIA KDL-55W920A →　音が出ない

シャープ製テレビ
AQUOS LC-60XL10 →　音が出る

上記の結果からソニー製のテレビは、Androide4.4.2で
スクリーンミラーリングを行うと音が出ないようです。

Nexus5自体は、シャープ製のテレビで音が出たので
問題ないと思います。

スマートフォンがソニー製ではないので、動作保証対象外と言われて
しまいそうですが、ピュアアンドロイドといわれるNexus5なので
この情報もソニーのサポート窓口に伝えてみます。

書込番号：17489582

[CCV]

5月8日付けのBRAVIAのアップデートPKG2.134JPAを適用すると、
Nexus 7（2013）からのスクリーンミラーリング自体ができなく
なってしまいました。
「画面のキャスト」でキャスト先を選択しようとすると、
BRAVIAには「ご利用いただけません」と表示されています。

YouTubeアプリからは映像・音声とも正常です。

書込番号：17495962

[コトセット]

CCVさん、情報ありがとうございます。

私はまだアップデートPKG2.134JPAを適用していないのですが、
この件についてもソニーのサポート窓口にメールしました。

なお、現時点でのソニーのサポート窓口からの回答は、

下記URLを参照して、症状が改善するかお試しください。
■スクリーンミラーリング (Screen mirroring) ができないのですが？
http://qa.support.sony.jp/solution/S1304220049324/?replymail=140507140830020

というものだけで、この不具合についての具体的な情報はありません。

書込番号：17496365

[CCV]

コトセットさん

念のため、ソニーのサポート窓口からの回答のとおり、BRAVIAとNexus 7を
再起動したところ、スクリーンミラーリングができるように戻りました。
でも、結局音声は出ません。映像のみです。
情報ありがとうございました。

書込番号：17498448

[コトセット]

ソニーのサポート窓口から下記のような回答がありました。

＝＝＝＝ソニーサポート窓口からの回答　＝＝＝＝

本件について、以下にご案内いたします。

誠に恐れ入りますが、Nexus5/Nexus7（2013年モデル）から送信される
オーディオデータのフォーマット指定が間違っているため、
ブラビアではオーディオデータを解釈することができず、
ご指摘の音が出ない現象が発生しております。

Nexus5/Nexus7（2013年モデル）のソフトェアのアップデートが
ございましたら、アップデートを行っていただき
再度スクリーンミラーリングをお試しいただくと、
修正されている可能性があります。

お手数ですが、上記操作をご確認いただきますよう
お願いいたします。

＝＝＝＝　ここまで　＝＝＝＝

音が出ないことの原因は、Nexus側にあるようです。
仕方がないので、グーグルが改修してくれることを気長に待つことにします。

書込番号：17525487

[Radeonが好き!]

スクリーンミラーリングで音声が出てるかどうか教えてもらえないでしょうか。＞

スレ主様失礼ですが、上記書き方だと、無線によるミラーリングなのか有線によるミラーリングなのか判別が付きません。

話の流れで、無線によるミラーリングであると言う風に解釈して話を進めます。

で、無線によるミラーリングにも様々な規格があるので、これもMiracastおよびIntel Wireless Displayのどちらかであると言う前提で話をします。

映像は、H.264でエンコードされて送信されますが、音声の方は、リニアPCM(16bit 48kHz、2チャンネル)又は、(16bit/44.1kHz/2チャンネル)が必須なはずですが、各メーカーが独自にオプションで2チャンネル以外の音声のダウンミックスや、AAC、ドルビー、AC3のサポートを行っています。

Nexus5で再生している動画の音声形式はそもそも何ですか？

リニアPCM 2ch以外で音が出ないと言う事ならそれは当然だと思います。

シャープは、任意サービスとして、AAC等のデコード機能を追加しているのだと思います。

更に、転送時はおそらく何らかの圧縮を音声にもかけているでしょうですから、音が出たならそれはラッキーなだけ＾＾；

書込番号：17529837

[Radeonが好き!]

後、無線ルーターのメーカー機種が不明ですが、

IGMPなどのマルチキャストSnooping（スヌーピング）機能は、OFFにされていますでしょうか？

もしこの機能が搭載されたルーターを御使用ですと、OFFにしないとキャストの類を行う機器の動作に不具合がでます。

書込番号：17529872

[コトセット]

Radeonが好き!さん

ご教示ありがとうございます。
スクリーンミラーリングは、Wifiダイレクトなので無線になります。
Wifiダイレクトは、無線LANルーターを経由せずに端末同士が直接通信をするものだと思いますので、無線LANルーターの設定等は関係ないのではないかと思います。

音声については、YouTubeアプリによるYouTube動画の再生や音楽プレーヤーでのMP4ファイルの再生などを試しましたが、全部だめでした。

ちなみにAndroid 4.2 のスマホが入手できたのでスクリーンミラーリングを試したところ音声がでました。やはり、Nexus5の問題のようです。

書込番号：17532549

[Radeonが好き!]

失礼、ローカルファイルを再生していたのですね、以前に、YouTubeからのキャストで、問題が、あったのを思い出しまして。今回は違うと言う事ですね。

書込番号：17532789

[Radeonが好き!]

私のNexus5とPTV-3000(Firmware Version 2.4.46)の組合わせでは、ちゃんと音が出ます。

個別の相性問題ですから、Nexus5よりTV側の問題の様な気がいたしますが（笑い

オーディオデータのフォーマット指定が間違っているため＞

何らかの理由で、オーディオのフォーマットデータの受け渡しが上手くいか無いのでしょうね。

PTV-3000買って、BRAVIAとはHDMIで入力したらどうでしょう？

書込番号：17533548

[Radeonが好き!]

BRAVIAのスクリーンミラーリングは、そもそもXperia意外での動作保証はしていないはず。

Nexus5の問題のようです。＞

言い切るのは、問題なのでは？

書込番号：17533585

[コトセット]

Nexus5にAndroide4.4.3をインストールしたら音が出るようになりました。

やはりNexus5のAndroide4.4.2に問題があったようです。

これで問題が解決しました。

よかったです。

書込番号：17596508

[CCV]

遅まきながら、Nexus7(2013)でもAndroid4.4.3をインストールしたところ
KDL-32W700Bから正常に音が出るようになりました。
Android4.4.2の問題であったことが確認できました。

スクリーンミラーリングってこんなに便利なものだったのですね(^^)

書込番号：17723900