『最新ソフトウェア PKG2.265JPA』のクチコミ掲示板

[tossy2402]

２週間前に購入しソフトウェアアップデートした所、HPで掲載されている
PKG2.265JPAまではアップデート出来ず、ソニーに確認したところ
期間限定の公開だったようです。（HP上に掲載されています）
外付けHDDも取り付けてましたので、何度か試し掲載内容の現象は確認出来ませんでしたが
念の為、アップデートしたいのでSONYに聞いた所、サービスマンの訪問対応という事で
アップデートして頂きました。
何故期間限定だったのかは分からないですが、外付けHDD等取り付けられている方も
多いでしょうから、10分程度の為にサービスマンを呼ばないといけないのは
面倒ですね。

書込番号：18604446

[家電道楽]

先日届いたものはPKG2.282JPAが初期ファームでした。
最近出荷されたものは2月に公開された最新ファームより新しいようです。
PKG2.265JPAの方は近日ファームアップが開始されるかも知れません。

書込番号：18613725

[tossy2402]

有益な情報有難うございます。新しいファームが乗せてあるんですね。
どういう改善がなされているのか内容を知りたいところです。

予断ですが、別件で数回ソニーのサポートに問い合わせをしましたが
これまではそこそこ親切な対応でしたが、今回問い合わせした担当者の
対応が酷く久しぶりに気分が悪くなり声を荒げてしまいまいました。
対応する担当者も色々な面でスキルアップを図って欲しいものです。
ユーザーを怒らせてしまう対応、説明は如何なものかと残念。

書込番号：18613969

[家電道楽]

今朝、新ファームPKG2.294JPAへ更新がありました。
ご参考まで。

書込番号：18620045