『スリープに入ってそこから復帰しないです。』のクチコミ掲示板

[D.W]

皆様こんばんは！
いつも色々とアドバイスありがとう御座います。

それで、現在このモニターについてですが
色々困っており、同じような症状の方や解決した方が
いらっしゃらないかと思い投稿させて頂きました。


[症状]
・モニターがスリープに入ってもそこから復帰しない(真っ暗なまま)

・PC側で、モニターの電源を切らない設定にしてもある程度時間が経過したら画面が消えて真っ暗になってしまう。

・グラボのGV-N970IXOC-4GDとGV-N970WF3OC-4GDでテストしましたが症状は変わらず。

・電源を入れたり消したりやケーブル(DP)の抜き差しをすれば復帰します。(たまに復帰しませんが…)

・新しいDPケーブルを使用しましたが症状かわらず

・グラボのケーブルを差し込むポートを全て試してみましたが症状かわらず


[スペック]
CPU：Intel Xeon E5-2670 v3
MB:MSI X99A GAMING 7
メモリ：Corsair　CMK16GX4M2A2666C16R
電源：クーラーマスターV750
グラボ：GV-N970IXOC-4GD
SSD（Cドライブ）:SANDISK　SDSSDHII-480G-J25C
OS:Windows10 64bit新規インストール


正直ここまでになると、モニタの不良な気もするのですが…
同じような症状の方いらっしゃいませんでしょうか？

それともどこかに設定を変更する項目ありますでしょうか。

もし何か分かりましたらご教授下さいませ。

よろしくお願い致します。

書込番号：19668806

[あずたろう]

HDMIケーブルはお持ちじゃありませんか？　あればHDMIで同じ現象になるか試してみる。

書込番号：19668952

[あずたろう]

あ、もちろんDVIでもいいです。

書込番号：19668958

[Hippo-crates]

PhilipsサイトにWin7/8用ディスプレイドライバとSmart Controlがあるからダメ元で入れてみる。

書込番号：19668988

[D.W]

色々テストをやっていてご返信遅くなりました！

>あずたろうさん
HDMI(DVI)でも症状がかわらない為モニターの
故障かなと考えております。。
ちなみに他のモニターですと問題はないです。

>Hippo-cratesさん
ドライバとSmart Controlは新品で購入した際に
入っていたのでそれをインストールしたのですが
新たにWEBから落として入れなおしてみましたが
症状は変わらずでした。。

正直失敗モニターだったかなとちょっと後悔
していますが、もう少し設定などを見直してみたいと
思います。。

書込番号：19671147

[あずたろう]

＞ちなみに他のモニターですと問題はないです。
別モニターまで確認されたなら、間違いないでしょう。

販売店へご連絡ください。フィリップスはフル5年対応保証ですから安心して対応していただけると思います。
　

書込番号：19671173

[D.W]

>あずたろうさん
こんばんは！
いつもありがとう御座います。

それで色々と実験をしていて気づいた事がありまして
いつもDPで3840x2160の 60Hzで接続しているのですが
スリープが解除できなくて画面が真っ暗になったりした際
電源を入れなおしたりケーブルをさし直したりして
再表示させると、ほぼ3840x2160の 30Hzに勝手に
なって画面も白っぽくなりますね。。

これ何でしょうかね。
グラボが勝手に変更してるとは思われないですし。。
かと言ってモニター側が勝手に変更したりするのでしょうかね。。
挙動が謎すぎます。。

もちろん修理前提なのですが、この際同じような状態になった方の
参考になればと思い他に何かないかなと色々テストしております。

正直このモニター…発色も含めて…良くないですね（笑）

書込番号：19675456