『ダイナミックDNSの不具合について』のクチコミ掲示板

[ふっとん]

R7500ファームウェア1.0.0.94を利用しております。
ユーザーが無料で使用できるダイナミックDNSサービス、mynetgear.comを使用するために登録を済ませました。
ルータのダイナミックDNSの設定でサービスプロバイダを「NETGEAR」に指定すると
「インターネット接続がダウンしています。まずインタネットに接続してください」
とメッセージが出てDDNSの更新に失敗します。

この場合、サービスプロバイダに「www.No-IP.com」を選択し、ホスト名に　<登録の文字列>.mynetgear.com と入力することでDDNSはアップデートできるようになりました。

ただし、この方法だけなのか、私のルーターだけの症状なのかはわかりませんが、DDNSの更新が10秒に一回行われるという現象が発生します。
これは余りにも頻度が高くサーバーに負担をかける行儀の悪い設定なので、サポートに連絡しました。

DDNSサービス利中の方はログを確認してみることをお勧めします。

以下のようなエントリーが永遠に続きます。
[Dynamic DNS] host name <IPアドレス> registeration successful, Monday, August 03, 2015 18:30:45
[Dynamic DNS] host name <IPアドレス> registeration successful, Monday, August 03, 2015 18:30:35
[Dynamic DNS] host name <IPアドレス> registeration successful, Monday, August 03, 2015 18:30:24

書込番号：19025358

[LsLover]

『この場合、サービスプロバイダに「www.No-IP.com」を選択し、ホスト名に　<登録の文字列>.mynetgear.com と入力することでDDNSはアップデートできるようになりました。』

[MyNETGEAR]サービスは、Dynamic DNSサービスを必要はありません。

以下のページで[NETGEAR製品登録]を行う必要があります。

https://my.netgear.com/register/register.aspx

[NETGEAR製品登録]を完了後、[MyNETGEARへログイン]すれば利用可能となるサービスです。

https://my.netgear.com/registration/login.aspx

「<登録の文字列>.mynetgear.com」は、「<登録の文字列>.my.netgear.com」なのでしょうか?
「mynetgear.com」というDNSドメインは利用されていないので登録できてしまったようですが、Dynamic DNSサービスでは、登録できるDNSドメインは限定されているので他のDNSドメインnetgear.comを登録してはいけません。

書込番号：19026716

[LsLover]

訂正します。

[19026716]については、無視してください。混乱させて申し訳ありません。

書込番号：19026839

[LsLover]

『この場合、サービスプロバイダに「www.No-IP.com」を選択し、ホスト名に　<登録の文字列>.mynetgear.com と入力することでDDNSはアップデートできるようになりました。』

先ず、サービスプロバイダはNETGEARを選択しないということで宜しいのでしょうか?

サービスプロバイダでNO-IPを選択する場合、マニュアルでは以下のように記載されていますが、事前にNO-IP側でユーザ登録を行った方が宜しいかと思います。Dynamic DNSサービスでは、登録できるDNSドメインは限定されているので、サービスプロバイダNO-IPに他のDNSドメインnetgear.comを登録しては不味いと思います。

新しいダイナミックDNSアカウントの設定（P82）
7. ［NETGEAR DDNSアカウントまたはNO-IP DDNSアカウントを持っていますか？］ラジオボタンで［いいえ］を選択します。
http://www.netgear.jp/support/manual/R7500/R7500_UM_JP_27Nov14_low.pdf

事前にNO-IP側でユーザ登録を行った後、「すでに作成したDNSアカウントの指定」に従って設定を行っては如何でしょうか?

すでに作成したDNSアカウントの指定（P83）
7. ［サービスプロバイダ］ドロップダウンリストで［NETGEAR］を選択した場合は［NETGEAR DDNSアカウントまたはNO-IP DDNSアカウントを持っていますか？］ラ ジオボタンで［はい］を選択します。
8. ［ホスト名］の欄に、アカウントのホスト名（ドメイン名と呼ばれることもあります）を入力します。
9. No-IPまたはDynのアカウントの場合は、［ユーザー名］の欄に、アカウントのユーザー名を入力します。

http://www.netgear.jp/support/manual/R7500/R7500_UM_JP_27Nov14_low.pdf

因みに、[nslookup <登録の文字列>.mynetgear.com]を実行して、R7500のWAN側IPアドレスが表示できているのでしょうか?

書込番号：19026891

[LsLover]

連続投稿で申し訳ありません。

「新しいダイナミックDNSアカウントの設定」を使って設定する場合には、マニュアルに記載されているように

新しいダイナミックDNSアカウントの設定（P82）
6. ［サービスプロバイダ］ドロップダウンリストで、［NETGEAR］を選択します。
7. ［NETGEAR DDNSアカウントまたはNO-IP DDNSアカウントを持っていますか？］ラ ジオボタンで［いいえ］を選択します。
http://www.netgear.jp/support/manual/R7500/R7500_UM_JP_27Nov14_low.pdf

の手順で設定をする必要があります。

書込番号：19026917

[ふっとん]

＞LsLoverさん

私が今回投稿しているのは、
1. 私のR7500だけの現象か知りたい
2. 同じところでつまづいている人がいれば助けたい
という気持ちからです。

LsLoverさんはマニュアルの内容を投稿されますが、マニュアル通りに操作して動かないことをサポートと確認しています。
そして対策は実際にDDNSが機能することを確認してから、ログを貼り付けて投稿しています。

なお、NETGEARはNOIPと提携しており、NOIPで使用できるドメインの一つとしてmynetgear.comをNETGEARユーザーに提供しています。登録するとNo-IPに管理され、No-IPから登録完了の連絡が来ます。

※サポートではDDNSの登録をしていないため、同じ現象が出るかどうかの検証は電話口ではできないのでこれは私のR7500単体の問題かもしれません。開発に伝えるとのことでした。

書込番号：19027310

[LsLover]

『NETGEARはNOIPと提携しており、NOIPで使用できるドメインの一つとしてmynetgear.comをNETGEARユーザーに提供しています。登録するとNo-IPに管理され、No-IPから登録完了の連絡が来ます。』

No-IP Account登録時に無料で選択できるDNSドメインは、ddns.netのみとなっておりますが、これ以外にmynetgear.comも利用できるんですね。申し訳ありませんでした。

Domain Choices：Free DNS 1
　　　　　　　　Enhanced DDNS 80+
https://www.noip.com/sign-up

書込番号：19027399