オルタプラス AT-8801
- 92万画素（720p）のカメラモジュールを搭載。ハイビジョン映像のまま無線送信を実現した、ハイビジョン無線カメラとモニターのセット。
- 直観的操作が可能な、タッチパネル仕様の7型液晶モニターを採用。録画機能を搭載し、microSDカード（4GB）を同梱している。
- 気密性の高いボディ（IP66相当）に防水型の集音マイクを搭載し、屋外でも映像と音声を同時に確認できる。夜間撮影時は最大で約7ｍの赤外線撮影が可能。
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タイプ：ネットワークカメラ 有効画素数：92万画素 屋外対応：○
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > キャロットシステムズ > オルタプラス AT-8801
社内に設置し、社内LANで接続中です。
アプリのiHomeCamから「接続できません」と表示されてしまいます。
iPhone, Androidともに接続できません。
同じネットワークの社内のPCからですと接続できます。
スマホは社内の別ネットワークのwifi, 4Gでも接続できません。
なんとなくですが、受信機を社内LAN以外のネットワークへつながないことにはスマホからは見れないのでしょうか。
サポートに問い合わせたところ、先方サーバに登録されるまで3日ほどかかるので日をおいてやってみてくれとのことでした。
同ケースの方、解決された方はいらっしゃいますか？
書込番号：23485328
10点
社内LANがどのようにインターネット接続してるかがポイントだと思います。
普通ファイアウォールサーバー等があって、問題ある通信は遮断されます。
サーバーの設定で監視カメラの通信を許可すればインターネット接続できます。
一度社内LANを管理されてる方に相談された方が良いと思います。
書込番号：23485395
7点
具体的には、監視カメラがインターネット通信する為のポート開放が必要だと思います。
社内LAN接続PCで使えるのは、社内接続する機器は安全と考え、ポートがほとんど解放されてるからです。
インターネット接続の場合は、外から危険な通信が出来ないよう、機能制限してる訳です。
家庭用ルーターだと、恐らく何もしなくても使えると思います。
業務用だと違ってくるので、開放必要なポートは、メーカーに問い合わせる必要があると思います。
書込番号：23485855
3点
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