『迅速対応』のクチコミ掲示板

[たかやん７７]

こちらの不備でoppo-ha2が故障してまったのですが、サポートの方の迅速な対応と、迅速な配送でとても驚いております！

もちろん保証期間内のことですが、とても嬉しく、また驚いたので書き込みせざるを得なく、こちらに書かさせて頂きましたm(_ _)m

自分はてんで初心者なので、音に関して詳しい評価はできませんが、何よりそのデザインとポケットに入れることが出来るという利点、音質については何十と聞いた中で感覚的に決めましたが(自分はロックやメタル中心)、こういったサポートというのはやはり実際に体験してみて初めて分かるものですね！

サポートとかどうなんだろ？という方は、ぜひ参考にしてみて下さい^o^

書込番号：18991156　スマートフォンサイトからの書き込み

[「悪の権化」 JBL使い]

こんちわ


＞こちらの不備でoppo-ha2が故障してまったのですが


基本的に、「自然故障」の場合、保証されるが

「故意」というこであれば、保証対象外であるが

その旨は、サポートに話しているであろうか？

書込番号：18991219

[里いも]

こんにちは

＞こちらの不備でoppo-ha2が故障してまったのですが、サポートの方の迅速な対応
それはよかったですね、そこまで踏み込んでサポートが対応してくれたことに感謝ですね。
その不備とは何だったでしょう？よろしければお聞かせください。

書込番号：18991288

[たかやん７７]

>こちらの不備

これは、故意による故障ではないです。

その旨も伝えております。

こちらの不備と書きましたが、あくまでメーカー側の不備でないことを伝えるため、この様な表現となりました。

書込番号：18991614　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかやん７７]

上記でも書きましたが、メーカー側への配慮で表現が少しおかしな形になってしまいました。すいませんm(_ _)m

特にこちらの不備というわけではなく、3・4日充電をできない状況で、あらためて充電しようと思ったのですができなくなってしまった感じです。
その間病気で臥せっており、特に原因も見当をつけることができませんでした。すいませんm(_ _)m

書込番号：18991652　スマートフォンサイトからの書き込み