『購入しました』のクチコミ掲示板

[yotaro1]

2015年5月、家内のPCに接続するために購入しました。

1.私が使用していた三菱製の液晶デイスプレイとの比較
・製品の作りはチャッチイです。スタンドもチャッチイつくりのためにデイスプレイがグラグラ揺れます。
・電源ボタンが右端にあるため、右手でボタンを押そうとするとデイスプレイ自体が持ち上がりボタンが押し切れません。そのため、右手がボタンを押す際には、ディスプレイ上部を左手で押さえる必要があります。

2.故障の発生
・3ケ月使用した8月の初めに、HDMI信号受信部が壊れて画像が表示できなくなりました。
・サポート窓口にメールを送信しても返事なし。電話をしましたが30分待っても繋がりません。
・しかし、他のPCで用いているDVI-Dケーブルを故障したディスプレイに接続したら画像は表示できました。

3.　対応
・連絡のとれないサポートはあきらめて、DVI-Dケーブルを購入しました。
・ただ、製品選定責任を追及されて、私の三菱製ディスプレイを家内に奪われました。
・安物買いの銭失いを毎日、実感しながらこの製品を使用してます。

書込番号：19053187

[Hippo-crates]

三菱から技術供与を受けているIOデータの方がマシだったかも。

書込番号：19053280

[o-sunshine]

5年保証と謳ってるのに連絡取れないと意味ないねｗ

うちのも購入時期が近いんですが、HDMI接続してるけど気付いてみると音が出ない。

ま、この内臓スピーカーで音出す必要性が無いので、何が悪いのかも検証せず放置してますが・・・ｗ

フィリップスもACER同様に使い捨て感覚じゃないとダメなのかも。

もしメーカーから連絡あったらまた教えて下さい。

書込番号：19066579

[yotaro1]

Hippo-cratesoさん、o-sunshineさん、ご意見ありがとうございます。
フィリップスにメールを送付したものの、2週間待っても返事はありません。
サポートセンターへの電話も繋がりませんでした。
もう、連絡するのを諦めました。
o-sunshineさんのおっしゃる通り、使い捨て前提で購入する会社のようです。

書込番号：19081498

[すきやき三世]

o-sunshineさん
スペックみるとスピーカー搭載してないんですが、このモデルってスピーカー搭載してるんでしょうか？
(すみません質問と関係ない話で）

書込番号：19143015

[o-sunshine]

＞すきやき三世さん
気付かず思いっきり遅レスで申し訳ありません^^;

私が購入した頃は3Wのスピーカー内蔵と表示されてたはずなのですが消えてますねｗｗ
本体にもオーディオ用と思われる端子があったので、てっきりオーディオ入力端子と思っていましたが、今見てみるとオーディオアウトって書いてました^^;
なので元々この製品には内蔵スピーカーは無かったんですねｗ
HDMIで接続した場合のみにその音声信号をスピーカーに出力できる仕様みたいです。

ちなみに購入から1年4ヶ月になり、常時通電で毎日15時間程度は映像出力していますが今のところ何の不具合も出ていません。
あと3年半は保って欲しいと願うばかりですｗ

書込番号：20171298