『Xperia J1 Compact、電源が入らないトラブル』のクチコミ掲示板

[昭貨鉄]

...Xperia J1 Compact（楽天モバイル）購入後、ちょうど一箇月。

カバンから取り出すと、勝手に電源が落ちており（バッテリー残量、有）、電源ボタンを長押しするも電源が入らなくなる〜無反応になるトラブルが発生。SIMフリー機の為、端末故障は全てメーカー対応。
2〜3日経っても回復しない為、相談窓口（050-3754-9013）に修理依頼の連絡を公衆電話より行った（通話料金500円くらい掛った）。オペレーターに故障の旨を報告するも、この症状はXperiaシリーズで度々有る様な対応ぶり。

...以下のような、強制再起動方法（裏技）を案内されました。

・電源ボタンと音量ボタン「大」の同時長押し
・SIMスロット脇にある黄色いボタンを尖ったもので長押し

一つ目の方法であっさり直り（再起動し）ました（データ等、消滅・損傷無し）。
「この強制再起動方法、スタートアップガイド（説明書）に記載すべきだ！」と、一応訴えておきました。

電池の持ちが異常に良く、欠点といえばワンセグとハイレゾが無い位で、かなり気に入っている端末な為、購入後一箇月での故障？初期不良？は、かなりショックでしたが無事で助かりました(･_･､)

書込番号：20030996

[X-AIREPX]

えっ強制終了の方法って誰もが知ってるぐらい有名だと思ってました。

説明書や新品の時にあるSIMトレイの扱いのところにボタンの説明もあると思います。

読んでいなかったのですか？この口コミ掲示板にもXperia Acro HD(2012年)から存在しますし結構かかれていますよ

書込番号：20032100　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-AIREPX]

故障かな？と思ったらのマニュアルにも載っています。

書込番号：20032114　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-AIREPX]

画像です

書込番号：20032116　スマートフォンサイトからの書き込み