『ＣＤ再生時の異音』のクチコミ掲示板

[ハセラクゴ]

数日前に、Wave SoundTouch music system IV を購入しました。
ＣＤを入れた時と次のトラックに移る時のシュッという音が大きく、とても気になります。
現在、Wave Music System �Vを保有しているのですが、そのような音は小さく、気になりません。
そもそもWave SoundTouch music system IV は、構造上、そのような音が大きく聞こえるものなのでしょうか。
それとも商品の不具合で返品した方がいいでしょうか。

書込番号：22404760

[瑠璃乃鳥]

初期不良の可能性が高いので、購入店に相談するのが先決でしょう。
新品の在庫があれば即時新品に交換対応してくれると思います。

それが不可なら返品で返金対応か、あるいは修理対応でしょうか。
（買ってすぐの商品を修理対応することは、日本では滅多にあり得ませんが。）

いずれにしても可及的速やかに購入店に連絡するのがいいと思います。

書込番号：22406011

[ハセラクゴ]

ご返信どうもありがとうございます。
迷っていましたが、決断することができました。
やはり返品したいと思います。

書込番号：22406716

[osmv]

シュッ音の大きさにもよりますが、何か擦ったよう音でなく、実際CDにも傷がつかず、正常に再生できるなら、そんなもの（仕様）かもしれません。
近くに店舗があって展示品があるなら、そのようなシュッ音がするか確認したらよいでしょう（店舗はうるさくて確認しづらいかもしれませんが）。
また、実店舗で購入したのなら、相談して、実機を持って行って、店員さんにも確認してもらい、製品交換してくれるなら交換してもらいましょう。そのときは、新しい製品をお店で開梱し、その場で実際シュッ音を確認し、問題ないなら持ち帰ってください。また、シュッ音がするなら、もう1台製品を開けてくれるなら開けてもらってもよいですが…。これは製品の実力（仕様）ですね、となれば、そのシュッ音をガマンして使うか、返品してお金を返してもらうか、検討してください。

書込番号：22406744

[ハセラクゴ]

ご返信どうもありがとうございます。
返品をすることにしました。
ご意見、大変参考になりました。

書込番号：22412487

[okoboku-joe]

私も同様にCDの回転音がカタカタと気になり、メーカーに確認したことがございます。
メーカーの回答は音飛びなどを防ぐ機能がついており、構造上音が少しでるとのことでした。
結構気になる音ではありましたが、高音量対応のものでしょうから、そういうものなのかなと。
若干引っ掛かりながらも納得したしだいです。
やはりそう思ってしまいますよね。

書込番号：23159643