2015年 9月上旬 発売
ES-GE60R
- パルセーターに「ドルフィンパル」を採用し、縦方向の水流を起こし、落ちにくい汚れもしっかり落とせる全自動洗濯機(洗濯容量6kg)。
- 「樹脂まるごと抗菌穴なし槽」を採用し、黒カビを防ぐことが可能。洗濯のたびに毎回自動掃除する「槽クリーン」機能も搭載する。
- スピード洗濯対応洗剤に便利な「時短」コースを搭載。ボタンを押すことで、6kgの洗濯を50Hzの場合は約30分、60Hzの場合は約29分で行える。
昨年の年末に購入しました。
自動で重さをはかるはずなのに、大量に洗濯物を入れても「20L」と表示します。
カスタマーサービスへ連絡すると
「洗面器一杯くらいのお水を入れてみてください。もしくは、洗濯物をそこに押し付けて」とのこと。
やってみましたが変わりません。仕方なく手動で水量指定して使っていました。
まだ保証期間なのでカスタマーセンターへ連絡してみました。修理の予約を入れました。
修理担当によると
「この機種はプログラムがあっていなくてこの不具合がよく出ている。今から上書きします。」
とスマホを基盤につないででデータを上書きしてました。
そういうことはチェックしないで出荷してしまうのでしょうか。
今どきの電化製品ではこういうことは普通にあるのでしょうか・
書込番号:20427885
1点
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