『HDMI入力信号なし』のクチコミ掲示板

[いいともさち]

2017年の5月に新居引越しに伴って、こちらを購入しました。
当初、自宅にあったPS3とHDMIで接続したところ、入力信号なしとなりました。
当時はPS3も古い機種なのでPS3側の問題と認識し、放置しておりました。それから今日まで放置しておりましたが、仕事が在宅勤務になった為、携帯のミラーリング用のコネクタを購入し、テレビで携帯をミラーリングで使用しようとHDMIで接続したところ、入力信号なし。
これはおかしいとサービスを呼んだところ、モジュールAの基盤故障だという事。修理に5万7000円。
今の今まで使用していて故障なら納得出来ますが、今の今まで一度も接続出来た事もないものに修理費用くれとはいかがなものかと納得いかず。クレームを入れてもまるでダメ。
Panasonic好きで購入してきましたが非常に不親切な対応でした。
それも、購入して、2年で皆さんの口コミにも上がってますが画面異常でモニターも交換しています。
どんだけ故障すんだよ。
はぁ、次、故障なら買い替えかと思ってます。

書込番号：23914015　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いいともさちさん
こんにちは。

>>当初、自宅にあったPS3とHDMIで接続したところ、入力信号なしとなりました。当時はPS3も古い機種なのでPS3側の問題と認識し、放置しておりました。

これが間違った判断でしたね。

メーカの保証期間、（ある場合）延長保証の期間を過ぎると無償対応はどのメーカーも無理です。
今後他社に買い替えられても同じ状況なら同じ判断になりますので、ご注意ください。

書込番号：23914045

[イナーシャモーメント]

＞いいともさちさん

＞当時はPS3も古い機種なのでPS3側の問題と認識し、放置しておりました。それから今日まで放置しておりましたが

正常バイアスが働いて間違った判断で放置してしまったのがまずかったですね。
とりあえず違う機器を繋いで診れば保証で新品まるごと交換になったのに。
メーカーの対応は保証期間が過ぎているので当然の対応だし、相手から診れば最初から故障していたと言う証拠がなければ本当か嘘かも判断できない。

購入当初の3年半前の故障を今まで放置していて、メーカー保証がとっくに切れてるのに今さら保証で治せとは、道理が通らないでしょう。
自己中もいいところ。

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[kockys]

どう考えても期間を過ぎているのから無理です。
使う使わないは関係ないです。

要は、今の多機能な機械において全てを使う人はいない。
使ってない機能が保証期間過ぎて動かないのでタダで修理しろ言えますか？

書込番号：23914126

[f_n_t_]

購入したらお風呂で身を清めてから
全裸でキャリブレーション記念撮影までしないと
あ、全力で、画面のサブピクセルかけや、傷も
もちろん全ての入力確認も

書込番号：23914283　スマートフォンサイトからの書き込み