『画面が突然フリーズ・・・』 東芝 CANVIO BASICS HD-AC10TK [ブラック] のクチコミ掲示板

2015年11月28日発売

CANVIO BASICS HD-AC10TK [ブラック]

データ保存にフォーカスしたコンパクトでシンプルな容量1TBのポータブルハードディスク。ハイビジョン録画・レコーダーの容量増設に最適。
USBハードディスク録画対応のレグザにUSBケーブル1本で接続することで、デジタル放送をハイビジョンのままたっぷり録画することができる。
NTFSフォーマット済みでWindowsならケーブル1本を接続するだけですぐに使える。macOS/OS Xは再フォーマット後に利用可能。

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容量：1TB インターフェース：USB3.1 Gen1(USB3.0)

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CANVIO BASICS HD-AC10TK [ブラック]東芝

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2015年11月28日

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画面が突然フリーズ・・・

2018/07/23 18:30（1年以上前）

外付けHDD・ハードディスク > 東芝 > CANVIO BASICS HD-AC10TK [ブラック]

arupaka8001さん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

レグザテレビ40v31に取り付けました。同じ東芝なので問題は無いのだろうとこちらを購入しました。
取り付けはUSBに差し込むだけで、あとはテレビが勝手に初期化してくれたので直ぐ使う事が出来ました。
ドラマの録画視聴中、突然画面がフリーズししてしまいその後は真っ暗でした。
ほかの録画はちゃんと撮られているようでしたが、一度テレビの電源を切ってもう一度電源を入れたとき、初めてUSBを繋いだときの初期化しますという案内が出てしまい、仕方なくもう一度初期化しましたが、こういうことは度々起こる事なのでしょうか？
まだあまり録画していなかったから良かったですが、たくさん録画してあった場合、えーつてなりますよね？
こういう時はどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：21982970　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

あずたろうさん

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6875件

2018/07/23 18:40（1年以上前）

PCに繋いでCrystal Disk Infoを見られたら宜しいかと。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

書込番号：21982997

1点

CwGさん

クチコミ投稿数：2347件Goodアンサー獲得：372件

2018/07/23 18:52（1年以上前）


メーカー動作確認済みのHDDのようです	問い合わせ先

＞arupaka8001さん

こんにちは。

こちらのHDDはレグザテレビ40v31 で動作確認がとれている商品のようですので、仕様上は問題ないと思います。
添付ファイルのお客様サポートに電話して相談なさっては如何でしょうか。

もしかしたら、テレビのファームウェアのアップデートを行って下さい、などの指示があるかもしれません。

液晶テレビレグザ Vシリーズ
動作確認機器一覧
http://www.canvio.jp/compati/tv/v_series.htm

お客様サポート
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html#center

書込番号：21983021

2点

20St Century Manさん

クチコミ投稿数：1738件Goodアンサー獲得：241件

2018/07/23 23:58（1年以上前）

購入まもなくでしたら、販売店に在庫があれば交換に応じてくれると思います。
交換後でも再現した場合の対応も訊いておくと良いでしょう。

書込番号：21983936

1点

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