『x9のBlu-rayオーサリングで購入しても駄目』のクチコミ掲示板

[ハピジー]

質問宜しくお願い致します
Blu-rayオーサリングを購入しましたがリストにBlu-ray書き込みが出てきません！
購入以外のステップが必要なのでしょうか？

書込番号：19970432　スマートフォンサイトからの書き込み

[甜]

プラグインのインストール作業は行いましたか？
X8での説明ページですが参考に。

http://corel.bbssonline.jp/sp/vsx8bd.html

書込番号：19970588

[ハピジー]

返信ありがとうございます
何処からダウンロード出来るのかが分かりません
X8のご参照のページのでは出来ませんでした。

またx9の説明には購入までしか書いてなく
購入すれば自動的に使えるものかと思ってしまいました。

PayPalで購入手続きをしてるのですがどうすればいいのでしょう…

書込番号：19970738　スマートフォンサイトからの書き込み

[甜]

X9とX8は全く違うやり方なのかもしれませんね。
どのように購入したか分かりませんが、Corelのアカウント越しで購入したなら公式サイトにサインインしたり
メールで購入品の詳細が来てないか確認してみてはどうでしょう。
公式サポートに直接尋ねた方が早いかもしれません。

http://corel.bbssonline.jp/support/technical/

書込番号：19970809

[ハピジー]

X9の場合はソフトのヘルプ項目に
Blu-rayオーサリングの購入と言う項目があり
そこをクリックすると購入ウインドウがポップアップします。

その項目からPayPalで支払いました。
メールでPayPalの明細、注文番号は届いていますし
ソフト内の購入項目にも載っているのですが
そこから先が分かりません(涙)

メーカにはメールでの問い合わせはしていますが
当てにならないとの話も聞きますので…
何方がヘルプ！

書込番号：19970831　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

解決しましたでしょうか？

画像のように、購入後は、「購入をリストア」表示になります。
また、インストールされると、画像のように、「ブルーレイ」の表示が増えます。

あと、PCをリカバリした時などは、

1. VideoStudio X9 を起動します
2. ［ヘルプ(H)］ - ［購入をリストア］ をクリック
3. 購入時の情報を入力すると再ダウンロードが可能

の作業が必要です。要は、購入したプログラムは、プログラム単体で、PC内にバックアップ出来ない仕様です。

あと、コーレルへの質問ですが、今まで何度か、ホームページの問い合わせの項からしましたが、翌日には、返答がありました。

書込番号：20032663

[ハピジー]

＞マッハ555さん
＞甜さん

たいへん遅くなりました(T_T)
普通のやり方ではダメでした。
結局メーカーに問い合わせて
購入の証明をして
直接ファイルのURLを教えていただき
ダウンロードして導入できました。
一度エラーを、起こすと復旧出来ないようです…

書込番号：20550360　スマートフォンサイトからの書き込み