『外部スピーカーから音が出ない』 LGエレクトロニクス OLED55C7P [55インチ] のクチコミ掲示板

LGエレクトロニクス

2017年 4月上旬発売

OLED55C7P [55インチ]

色彩能力を飛躍的に向上させる技術「True Color Accuracy」で色の再現性は2016年モデルの約6倍に向上した、4K対応有機ELテレビの2017年モデル。
独自の最新技術「Active HDR」を採用し、輝度と明暗比を向上させ、今までのテレビでは再現できなかった色を映すことが可能。
テレビ製品では世界で初めて、立体的な音響表現を実現したサウンド規格「ドルビーアトモス」を搭載。リアルな映像へのより深い没入体験を楽しめる。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

画面サイズ

55V型(インチ)
65V型(インチ)

種類 : 4K有機ELテレビ画素数：3840x2160 倍速機能：○

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OLED55C7P [55インチ]LGエレクトロニクス

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 4月上旬

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『外部スピーカーから音が出ない』のクチコミ掲示板

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外部スピーカーから音が出ない

2017/11/04 15:48（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > LGエレクトロニクス > OLED55C7P [55インチ]

X-JAPENさん

クチコミ投稿数：10件

スレッドの最後へ

ここの口コミを参考に購入しました。
以下のように接続しましたが、外部スピーカーから動画配信サービスのみ音が出ません。

【接続方法】
レコーダー「DBR-T670」←＜HDMI接続＞→外部スピーカー「HTP-SB560」←＜HDMI接続ARC＞→本機C7P

①テレビ視聴の場合・・・本機C7Pから外部スピーカーに設定すると自動で電源オンになり音が出る。
②レコーダーの場合・・・同上。
③動画配信サービスの場合・・・本機C7Pから外部スピーカーに設定すると自動で電源オンになるが音が出ない。
※外部スピーカーの設定も自動で「テレビ」になります。（他モードにしても音は出ませんでした）

①②で音が出るのでケーブルや接続方法に問題はないと思うのですが、
原因となっている可能性には何が考えられるでしょうか。

【HTP-SB560】
http://jp.pioneer-audiovisual.com/hometheater/bartype/htp-sb560/details/#details06

書込番号：21331824

4点

里いもさん

クチコミ投稿数：39973件Goodアンサー獲得：3795件

2017/11/04 16:05（1年以上前）

＞X-JAPENさんこんにちは、

テレビとスピーカーを光で結んではどうでしょうか？

書込番号：21331860

2点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36462件Goodアンサー獲得：7712件

2017/11/04 17:09（1年以上前）

＞X-JAPENさん
こんにちは。

私もC6Pのユーザーです。私もAVアンプをつないで音を出してますが、私の場合、基本的に外部スピーカー固定で、毎回切り替えたりはしません。なので、現象をみると、動画配信サービスのみ音が出ないというのがよくわからないですね。他の機器で音が出るならHDMIリンク自体はうまくいってそうなので。

ちなみに、地デジなど内部チューナーを外部スピーカー出力している状態で、そのままスピーカー出力先を切り替えず、動画配信サービスを起動したらどうなりますか？その場合は音が出るんじゃないですか？

もし音が出ない場合は、動画配信アプリの一時的な不具合かも知れませんので、一度電源抜きリセットを試してみられればと思います。テレビの電源コンセントを抜き、10分程度そのまま放置し、またコンセントをさしこんで電源をリモコンでONにしてみてください。

書込番号：21332013

2点

LVEledeviさん

クチコミ投稿数：7449件Goodアンサー獲得：2383件

2017/11/04 17:14（1年以上前）

こんにちは

＞外部スピーカーから動画配信サービスのみ音が出ません。

HTP-SB560が対応している音声は、DOLBY　DIGITALやDTS、AACなどそしてリニアPCMになります。

動画配信サービスもいろいろありますが、例えばYoutubeなどは収録音声がMP3などさまざまですので、
テレビからの外部音声出力を、HTP-SB560が認識できる、PCM　に手動設定する必要が出てきます。

詳細設定
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w17/arib/Apps/w3.5_j02/j_jpn/settings.html

書込番号：21332032

3点

X-JAPENさん

クチコミ投稿数：10件

2017/11/04 18:47（1年以上前）

>里いもさん
光ケーブルで繋いだところ音が出ました！前のテレビはARC未対応だったので光ケーブルを併用していましたが
対応している本機でなぜ動画配信サービスだけかは不明ですが、とりあえず音が出て良かったです。
ありがとうございました！

>プローヴァさん
私も他の方同様、プローヴァさんの口コミを元に購入したと言っても過言ではありません。
大変参考にさせていただいております。
テレビで外部スピーカーのまま動画配信サービスに切り替えると無音になりますが、動画を再生しても
そのまま無音が続き、かなり待っても音が出ません。YouTubeもAmazonビデオも同様でした。
プローヴァさんの接続はHDMIのみで音が出ているのであれば腑に落ちないところもありますが
とりあえず光ケーブルで音が出たので安心しました。

>LVEledeviさん
C7Pのデフォルトで「自動」になってますが、手動でPCMにしても無音のままです。
とりあえず光ケーブルで音が出たので、しばらくこれで行こうと思います。

ご回答いただきました皆様ありがとうございました！
また分からないことがあった際にはよろしくお願いします。

書込番号：21332243

2点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36462件Goodアンサー獲得：7712件

2017/11/04 19:17（1年以上前）

＞X-JAPENさん
クチコミ参考にしていただいたようで恐縮です。
とりあえず音が出て良かったですね。
でもちょっと解せないですね。
動画配信サイトのマルチチャンネル音声はDolby Digitalが多く、うちではHDMIだけで普通に5chで聞こえてます。うちもAVアンプはパイオニアなので、相性的にも問題ないと思うんですよね。。。

書込番号：21332313

2点

X-JAPENさん

クチコミ投稿数：10件

2017/11/04 20:13（1年以上前）

＞プローヴァさん
やはり動画配信サービスもHDMIだけで音が出るはずですよね。
うちのもパイオニアですがプローヴァさんのスピーカーは何年製ですか？

書込番号：21332475

0点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36462件Goodアンサー獲得：7712件

2017/11/05 00:12（1年以上前）

＞X-JAPENさん
うちは2015年製パイオニアのAVアンプです。

書込番号：21333110

0点

X-JAPENさん

クチコミ投稿数：10件

2017/11/05 11:35（1年以上前）

＞プローヴァさん
参考になりました！ありがとうございました。

書込番号：21333980　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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