『アウディコネクトのライセンス切れ』のクチコミ掲示板

[plane-hi]

2017A5ですが、アウディコネクトで何故か施錠、ステータス、カーファインダーだけがライセンス切れになってしまいその機能が使えません。それ以外のライセンスは次の車検までになっているのですが、ディーラーのサービスに電話しても訳の分からないことを並べられ2回目の電話では折返しの電話がくることはありませんでした。どなたか解決策をご存じの方いませんか。
ディーラーは購入する時は◎でしたが、アフターは非常にぞんざいに扱われています。アウディは好きな車なんですが残念です。

書込番号：24683059　スマートフォンサイトからの書き込み

[紺碧の流れ星]

うちはVWで似たような事例があったけど、本社のカスタマーサービスに電話したら一発で解決したよ。

ディーラーもピンキリだからね。

書込番号：24683136　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

ちょっとググってみたらディーラーではらちが明かないので
「アウディコネクト事務局」に直接問い合わせたほうがいいとありました。
事務局の電話番号は契約書だか約款に書いてあるそうですしディーラーに聞いたら教えてくれるらしいです。

書込番号：24683144