『通信が頻繁に切断されます・・・』のクチコミ掲示板

[roisoleil14]

ここでも何件か話題になっていましたが、同じように通信が頻繁に切断されます。
更新を何度もやると表示はされるんですが、頻繁に発生するため解決したいと思っています。
サーポートとやりとりしても改善されないため、皆様のお力をお借りしたいです。
なにか対策はありますか。

ファーム
WSR-1166DHP3 Ver.1.13(R8.85/B1.02)

環境
win,macOS、ios

書込番号：22381988

[Excel]

メーカーサポートと、やり取り済みとゆーことならば、回線側問題、電波的問題がないとして、
・ファームが最新であること
・リセットボタンで出荷時初期化する
ってことをやってみてもダメならば、エンドユーザーでできることは・・・、

別機種に交換するか、おおきくメーカーを変えてみるという手段しか思いつきません。

書込番号：22382028

[Excel]

あと、やっぱり相性というものが存在することも、また事実でございます。

「相性？イマドキ、そんなものあるわけないっしょ！ヽ(`Д´)ﾉ」
っておっしゃられる方もたくさんいらっしゃいます。
しかし、製品不良でないことをしっかり確認済みでも、別の型番機種に交換、あるいは大きくメーカーを変えたりすると、何事もなかったように安定したりします。

そうした場合には、エンドユーザーレベルでできることは、やっぱり交換しかないのかなぁってことが実情ではございますねぇ。

書込番号：22382029

[Excel]

サポートとやり取りしてるってことは、
2.4GHzだったら倍速モードをオフにするとか、5GHzだったらチャンネルをW52に固定するとか、
そーいったことは、すでにやっているんでしょうねぇ・・。

書込番号：22382095

[羅城門の鬼]

>WSR-1166DHP3 Ver.1.13(R8.85/B1.02)

Ver.1.14が年末リリースされていますので、
まずはアップデートしてみてはどうですか。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wsr-1166dhp3_fw-win.html

それと5Ghzは親機から近いと干渉の影響が少ない、
2.4GHzは親機から遠くても電波が減衰しにくいと言う各々の長所がありますので、
距離によって2.4GHzと5GHzを使い分けてみてはどうですか。

書込番号：22382790

[roisoleil14]

＞Excelさん
いろいろサポートとやりましたがダメですね。。。
相性ですか、、、
きついいですね。。。

＞羅城門の鬼さん
昨日気が付いてアップデートしましたが、
多少はよなってきたように感じますが、
まだまだ頻繁に切断されます。。。

書込番号：22383604

[羅城門の鬼]

ブラウザのキャッシュを一旦削除してみてはどうですか。
https://www.kbs-web.com/solution/item/hpinfo/cash.html
https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=000004212

書込番号：22383674

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん
それもダメですね・・・
サポートは電波的な問題を疑っていましたが、何か対応策はあるのでしょうか？

書込番号：22407390

[羅城門の鬼]

>サポートは電波的な問題を疑っていましたが、何か対応策はあるのでしょうか？

電波環境も確認は必要かと思います。
現象が発生する時は親機からの距離はだいたいどれほどの範囲なのでしょうか？
Win機/MacOS機だとリンク速度や電波強度(dBm)はどれほどなのでしょうか？

Win10ならWiFi Analyzerが便利です。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/wifianalyzer/

それ以外のWinとMac OSはリンク速度だけでも確認ください。
https://geek-memo.com/wifi-speed/

書込番号：22407417

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん

>サポートは電波的な問題を疑っていましたが、何か対応策はあるのでしょうか？

�@親機から5mくらい離れた場所に子機があり、そこから有線でWin10に接続していて、そこのリンク速度は100/100(Mbps)でした。
�A親機から1mくらい離れていて、そこから無線でMacOSに接続していて、そこのリンク速度は176Mbpsでした。
�B親機から5mくらいの範囲でiPhoneやiPadも同様の症状が出ます。(←これらの速度の見方はわかりませんでした)

書込番号：22407478

[羅城門の鬼]

>�@親機から5mくらい離れた場所に子機があり、そこから有線でWin10に接続していて、そこのリンク速度は100/100(Mbps)でした。
>�A親機から1mくらい離れていて、そこから無線でMacOSに接続していて、そこのリンク速度は176Mbpsでした。
>�B親機から5mくらいの範囲でiPhoneやiPadも同様の症状が出ます。(←これらの速度の見方はわかりませんでした)

それほど親機から離れていないようですね。
全ての無線LAN機器は親機と同じ部屋で使っているのでしょうか？

書込番号：22407513

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん

同じ部屋だったり、隣の部屋だったりいろいろですが、全て同じ症状です・・・

書込番号：22407549

[羅城門の鬼]

>同じ部屋だったり、隣の部屋だったりいろいろですが、全て同じ症状です・・・

親機と同じ部屋であっても現象が発生するのなら、
単なる電波環境の問題ではなさそうですね。

そして、Win / Mac / iOS でも起こっているのなら、
端末側の問題でもなさそうですが、
5Ghz対応の子機でしたら、距離が近いようですので、
5GHz接続してもまだ現象が再現しますか？

書込番号：22407940

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん
子機はかなり古いのを使っています。
対応も2.4GHz/54Mbps(IEEE802.11g)と2.4GHz/11Mbps(IEEE802.11b)しか対応していません。
ただ、子機だけではなく、親機の無線も同じ症状なので、子機の問題では無いような気がします。

http://buffalo.jp/products/catalog/item/w/wla-g54c/index.html

書込番号：22408193

[羅城門の鬼]

>対応も2.4GHz/54Mbps(IEEE802.11g)と2.4GHz/11Mbps(IEEE802.11b)しか対応していません。

ここが問題なのかも知れません。
11gと11bは2.4GHzですので、干渉の影響を受けやすいです。
しかも11acからは2世代以上も前の規格です。

親機が11ac対応ですので、せめて5Ghzの11n対応機でしたら、
かなり状況が違っていたかも知れません。

http://buffalo.jp/products/catalog/item/w/wla-g54c/index.html
も併用しているのでしょうか。
これも2.4GHzしか使えないので、干渉の影響は受けやすいです。

書込番号：22408219

[roisoleil14]

＞http://buffalo.jp/products/catalog/item/w/wla-g54c/index.html
＞も併用しているのでしょうか。
併用しています。
切り分けとして、一旦子機の電源を切って使ってみるとわかりますかね？

書込番号：22410441

[羅城門の鬼]

>併用しています。

折角、11ac対応の親機を使っているのですから、
11ac / 11n 対応の子機に入れ替えて、
WLA-G54Cは使わないようにした方が良いです。

更にはWLA-G54Cは暗号化方式が強度の非常に弱いWEPであり、
TKIP / AES への対応はなされていないようですので、
その気になった人ならばいくらでもネットワークに入ってこれますので、
セキュリティ的に非常に危険です。
http://buffalo.jp/products/catalog/network/wpa-aes.html

書込番号：22410497

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん

別の部屋にデスクトップPCとTorneがあるので、どうしても有線LANが必要なんです・・・
なので、USBタイプの子機は使えないので、何かおすすめとかありますか？（すみません、素人で・・・）
できれば3,000円以内でなんとかしたいと考えています。

書込番号：22410605

[羅城門の鬼]

>別の部屋にデスクトップPCとTorneがあるので、どうしても有線LANが必要なんです・・・

それならば、設定画面にて無線LANを無効にして下さい。

>なので、USBタイプの子機は使えないので、何かおすすめとかありますか？（すみません、素人で・・・）
できれば3,000円以内でなんとかしたいと考えています。

WSR-1166DHP3をもう1台購入し、
親機に無線LAN接続して子機(イーサネットコンバータ)として使ってみてはどうですか。

書込番号：22410630

[roisoleil14]

＞それならば、設定画面にて無線LANを無効にして下さい。
親機の無線LANは別の部屋で使っているので、ちょっと厳しいです・・・

＞WSR-1166DHP3をもう1台購入し、
＞親機に無線LAN接続して子機(イーサネットコンバータ)として使ってみてはどうですか。
WSR-1166DHP3は予算オーバなんです。。。
BUFFALOのWEX-G300でも可能なのでしょうか？

書込番号：22410645

[羅城門の鬼]

>親機の無線LANは別の部屋で使っているので、ちょっと厳しいです・・・

セキュリティ的に非常に危険ですので、
早急に買い替えた方が良いです。

>WSR-1166DHP3は予算オーバなんです。。。
BUFFALOのWEX-G300でも可能なのでしょうか？

機能的には可能です。
しかし、WEX-G300は11nに対応しているものの、
5GHzには対応していないので、
中継機の性能としては今一つです。

中継する場合は、5GHzと2.4GHzを組合わせた方が実効速度てきには良いです。

書込番号：22410746

[Excel]

予算がねー、ってことならば、いっそのこと冒険してみるっすか？

「NEC PA-WG1200CR」は、コンバーターモードの時には、LANポートふたつ使えるっす。
有線が2台までだったら、コンバーター兼アクセスポイントになるっすよ。

書込番号：22410757

[Excel]

「有線が2台までだったら、コンバーター兼アクセスポイントになるっすよ。」

おっとと、「アクセスポイント」でなくって、中継機っす。(;^_^A

書込番号：22410758

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん
＞Excelさん

アドバイスありがとうございます。

BUFFALOのWCR-1166DSは子機？中継機？として使えますか？
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/wcr-1166ds/

書込番号：22412714

[羅城門の鬼]

>BUFFALOのWCR-1166DSは子機？中継機？として使えますか？

使えません。以下参照。
http://buffalo.jp/download/catalog/vol220/wireless_comparison.pdf

バッファローもNECも11ac対応の親機のエントリー機では、対応していないです。

書込番号：22412750

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん
となると、やはり親機と同じWSR-1166DHP3を買うのが無難なのでしょうか。。。

書込番号：22412766

[羅城門の鬼]

>となると、やはり親機と同じWSR-1166DHP3を買うのが無難なのでしょうか。。。

はい。
だからWSR-1166DHP3をお勧めしました。

書込番号：22412783

[Excel]

ん？
あれれ、ちょっと待ってくださいよ。

PA-WG1200CRはっすね、中継機能、しかもデュアルバンド中継に対応してるっすよ。

WSR-1166DHP3を親機として、子機、中継きとして使えるっす。('◇')ゞ

書込番号：22412808

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん
いろいろ教えていただきありがとうございました。
確かに今使ってる古い子機の電源を切って、親機の無線だけ使うと通信がきれるということは発生しませんでした。
なので、WSR-1166DHP3を買って試してみます。

書込番号：22412812

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん
新規で購入したWSR-1166DHP3を設置しました。
以前よりはだいぶ状況は良くなりましたが。。。
まだ結構な確率で「アクセスしようとしているサイトを見つけられません。」のエラーが出ます・・・(泣)

書込番号：22420233

[羅城門の鬼]

>新規で購入したWSR-1166DHP3を設置しました。
>以前よりはだいぶ状況は良くなりましたが。。。
>まだ結構な確率で「アクセスしようとしているサイトを見つけられません。」のエラーが出ます・・・(泣)

現状の機器構成、
つまりインターネット側から見て、
どのような機器(型番)がどのような順番でどう接続(有線LAN/無線LAN)されて、
端末に到達しているのかを、
現象が発生している端末全てにおいて書いてみて下さい。

書込番号：22420337

[roisoleil14]

構成はざっくり以下のとおりです。
なお、各接続線としては実線は有線、点線は無線で接続されています。
通信が頻繁に切れる機器は�C〜�H全てです。

�@GE-PON<FA>F　GE-PON-ONU　タイプD<1>【富士通】
�AWSR-1166DHP3【BUFFALO】
�BWSR-1166DHP3【BUFFALO】
�CMacBook
�DiPad
�EiPhone
�FWindows10
�GTorne
�HiPhone

書込番号：22422603

[羅城門の鬼]

>通信が頻繁に切れる機器は�C〜�H全てです。

全ての無線LAN機器(端末)が親機から比較的近い位置のようですので、
端末側の要因ではなくDNSサーバーの応答が遅い可能性があります。

iPhone等全ての端末のDNSサーバーの設定を8.8.8.8
(google public DNS)に設定して試してみて下さい。
https://mobilelaby.com/blog-entry-5531.html
https://pc-karuma.net/mac-network-dns-server/

最初はどれか一つの端末で試してみてください。

書込番号：22422678

[roisoleil14]

＞羅城門の鬼さん

だいぶ改善されました！
が、完璧ではないところが悩みどころです。。。

書込番号：22431812

[Excel]

もー「PA-WG1200CR」とか「PA-WG1200HS3」とか「PA-WG1200HP3」とかにしてみるしかないんでないかしら。
どーしてしなかったのかなぁ・・・。

・・・NECばっかりだな、オイ('ω')ノ

書込番号：22431856

[roisoleil14]

＞Excelさん

あれ？
返信したはずが・・・遅くなりすみません。
NECは製品はたまたまだとは思ってますが、どうも昔からハズレばかりだったので、おすすめしていただいて申し訳ないですが、個人的には選択肢に入らないんです・・・
ごめんなさい。

書込番号：22455210

[Excel]

>NECは製品はたまたまだとは思ってますが、どうも昔からハズレばかりだったので、

そーっすか。
ま、この辺は、それぞれの方の、お好みしだいっすからねぇ。!(^^)!

書込番号：22456644

[sorio-2215]

　NECだからダメと言うことでは無く、宅内の無線LAN利用環境（周辺無線LAN電波利用状況）によるもの、接続回線によるルーターのCPU占有率などの問題も有りますので、原因をある程度掴まないと、何を使っても意味が無いかと思いますが。

　最近の機種は、無線LAN電波の混線が起きる周辺状況ですと、機器自体の保護機能にて、電波出力を抑止してしまう機能が有りますので、電波出力ステータス状況が潤沢ですと、あとは、GE-PONに接続しているルーターのNAT性能しか原因は無くなってしまうかと思います。

　（２）の無線ルーターをブリッジモードへ変更し、インターネット接続のルーターを別途高機能タイプへ変更する形がベストかと思います。
　（７）のWindows10パソコンの認識上が100Mbpsと言うことは、無線ルーターのハブポートが1000BASE-Tである点から、少しおかしいかと思います。（7）のパソコンのLANポートが1000BASE-Tであれば、LANケーブルをCAT6aなどのケーブルへ変更してみて下さい。

　（2）の無線ルーターをブリッジモードへ変更し、別途有線ルーターなどを用意される場合、Yamaha 「NVR510」などが良いかと思います。
　GE-PON　→　Yamaha「NVR510」　→　Buffalo無線ルーター間のそれぞれのLANケーブルも、CAT6aの単線ストレート（８極８芯）での接続も確認された方が良いかと思います。

書込番号：22459335

[iPhone 8 plus]

アプリをダウンロード	数分程度でバージョンアップ

バッファロー無線からNEC無線に変わりました。
随分と待たされます（ IPv6非対応 ）

書込番号：22500720　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozmic_kozmic]

我が家もこの数ヶ月で頻繁に接続が切れます
カスタマー対応もしてもらい
色々試しましたが。。。
相性があるのですね。。。
初代
バッファローは何も起こらなかったが
古い機種だったので
速度的に交換

2代目
NEC 高価だったのですが
すごく遅かったので。。。
売りました。

3代目
今のバッファロー。
購入後 1年が過ぎ 頻繁に
切れるのでカスタマーに連絡をするも改善されず(T＿T)
買い替えか電源の不安定か。。。

訳の分からない
切れにちょっとイライラがつのりますね。。。
(T＿T)

書込番号：22542896　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

「相性」ってねぇ・・・いろ〜んな要因があるんすよ。

有線においては、
・WAN側、回線レンタル機器との「なにか」
・端末で動作している通信を伴う動作の「なにか」

無線においては、
・周囲の電波環境の「なにか」
・端末で動作している通信を伴う動作の「なにか」

そして、それらと親機内プログラムとの間の「なにか」とか、・・・とか・・・。

親機の「なにかの設定」で、対応できる場合もあるんすけど、なにをどーやってもダメって場合には・・・、
やっぱし、サクッと別型番、あるいは別メーカーにしてしまったほうが解決が早いような気がするっす。

書込番号：22542975

[kozmic_kozmic]

＞Excelさん


機種交換しかなさそうです。
どこにしたらいいのか。
悩みます。

書込番号：22563578　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>kozmic_kozmicさん

まぁ、メーカーとのやり取りはやってるってことなんで、一般的なことはすでに対処済みなんだとは思うっすけど・・・、
・2.4GHzだったら、バンド幅を20MHzに狭めてみるとか。
・5GHzだったら、チャンネルをW52固定にしてみるとか。
・なにかいろ〜んな「便利機能」的なものは、無効にしてみるとか。

極端に、「NEC WG1200CR」とか、特徴的機種にしてみるとか・・・
そんなとこかしらねぇ。
な〜んにも保証はできないっすけど。('ω')

あるいは、PLCコンセントLANにいってみるってことも検討範囲内なのかなぁと。
「価格.comマガジン　家じゅうで有線LAN、今さらながらPLCが便利」
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=10105&lid=exp_114407_pc_article

書込番号：22563608

[iPhone 8 plus]

WSR-1166DHP3（ 2台以上準備 ）
改善されました（ 可なりの確率で弱いそうです ）
細かな設定でも高くなる可能性ありです。

書込番号：22879996　スマートフォンサイトからの書き込み