『新着番組』のクチコミ掲示板

[だふあり]

PanasonicのDIGA
DMR-BRX2030の全録機種を使用しています。

機能の中に新着番組がありますが、
この中の録画数ランキングと再生数ランキングが
未録画という表示になり、×印がランキングの番組名のところに表示されています。

試しにリモコンの決定を押してみましたが
｢この番組は録画されていません。｣といった画面表示になってしまいます。

しかし、チャンネル録画一覧からだと
ランキングで×印になっていた番組はしっかり再生可能でした。


また、新着番組に登録してある
よくみる(ドラマやドキュメント、バラエティ)項目が全てリセットされ、今まで表示されていた番組が全て無くなってしまいました。
画面には「再生したことがある番組と同じ名前の番組を表示します。」と表示されています。

昨日までは全て表示されていたので
このようになってしまったのは故障なのでしょうか？

チャンネル録画一覧から番組を探し、視聴したところ、該当のよくみる項目にその番組だけ表示がされました。つまり、これから視聴したものは問題なく表示されそうです。


先程Panasonicのお客様サポート、相談窓口に電話し
電源のリセットなど指示通りに試しましたが直りません(;_;)

数日間様子見てくれと言われましたが
直る気配がありません

購入した店舗に連絡をとってくれとのことでしたが
1年保証が丁度1週間前にきれてしまったので
DIGAについて詳しい方がいらっしゃいましたら
教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22064938　スマートフォンサイトからの書き込み

[テスラーコイル]

レコーダーがおかしくなったら
電源長押ししてリセットして

それでもダメならデッキが作動していない状態で電源コードを抜いて10分以上放置してから再起動してみる

それでもダメなら個人情報リセットで買ったばかりの状態に戻してみる

それでもダメなら修理に出すかダメ元でHDDを初期化してみる

書込番号：22065215

[まろにーさん]

昔のレスですが
同じ現象が発生して治ったので報告。
原因はルーター（ネットワーク）の故障。
私の場合ですがルーター交換して
DIGAのネットワーク設定しなおしたら治りました。
有線のDHCPでも繋ぐだけじゃ駄目であえて設定をしなおすのが必要でした。

書込番号：25108816