『wifiが認識しない・・(T . T)』のクチコミ掲示板

[Jacky38]

有機EL OLE・・良いと思います。

KJ-55X9300Dから買い替えしました。
6/10の発売日に届いました。
冒険かな？と思いましたが、やっぱり有機EL OLEは良いですね??。
ブルーレイの映画は見惚れてしまいます。

ところがwifiが接続出来ず、設定に手こずっています。

何方か設定が出来た方、アドバイス頂けますか？
ハード的なトラブルでしょうか？

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[クチコミハンター]

Jacky38さん

おはようございます。

＞wifiが接続出来ず、設定に手こずっています。

手順に従って間違いが無いか、もう一度確認して見て下さい。
【ネットワーク設定】
https://www.sony.jp/support/tv/net/setsuzoku/#network

ネット接続出来ない場合、接続診断を行って不具合箇所を特定すれば、対処も容易に出来るのではと思います。
【接続診断】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1203069003535/

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[Jacky38]

クチコミハンターさん、アドバイスありがとうございます。
やはり表示はするものの接続が出来ない状況です。
sonyの相談窓口に問い合わせをする予定です。

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[クチコミハンター]

Jacky38さん

こんばんは。

＞sonyの相談窓口に問い合わせをする予定です。

55A1がネット接続されているなら、サポートからの遠隔操作が可能なので、画面を確認しながら同時チェックで要因を特定出来ると思いますネ。

※サポートに依頼して、入力キーを言えば遠隔動作に移行します。

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[Jacky38]

本日sonyの技術者が、点検確認して交換になりました。
基盤の不良の様です。

交換は来週です。
皆様、アドバイスありがとうございました。

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