『電源ONの後は画面が真っ黒』のクチコミ掲示板

2017年 6月10日 発売

BRAVIA KJ-55A1 [55インチ]

  • フラッグシップ液晶テレビ「Z9Dシリーズ」と同じ高画質プロセッサー「X1 Extreme」や4Kチューナーを搭載した、4K解像度の有機ELテレビ。
  • 色の再現領域を大幅に拡大した広色域技術「トリルミナスディスプレイ」や4K解像度にアップコンバートする超解像エンジン「4K X-Reality PRO」を搭載。
  • テレビの画面を振動させることで音を出す独自の音響システム「アコースティック サーフェス」を搭載し、音質アップスケーリング技術「DSEE」にも対応。

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画素数:3840x2160 倍速機能:倍速駆動パネル BRAVIA KJ-55A1 [55インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-55A8F [55インチ]

BRAVIA KJ-55A8F [55インチ]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2018年 6月 9日

画面サイズ:55V型(インチ) 画素数:3840x2160 倍速機能:倍速駆動パネル
 

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BRAVIA KJ-55A1 [55インチ]SONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年 6月10日

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初心者 電源ONの後は画面が真っ黒

2017/07/03 20:19(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55A1 [55インチ]

スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

リモコンで電源をONした後、初めは画面が映らないモノなのでしょうか。以下、だいたいの流れです。

昨日設置完了しPS4を起動したところで真っ暗のままでした。入力切替から再度PS4を選択すると画面が映ったので安心し、PC画面も映ったので電源断。帰宅し、電源を入れるも真っ暗。入力切替から再度PCを選択すると映る。そして今日起床し、タイマー自動起動でTV番組が映る時間に、自動で電源は入りTV番組名が出るも真っ暗のまま。やっぱり入力切替から地デジを選択すると画面が映りました。

真っ暗の画面では警告「入力信号がありません」はでていない状態です。よろしくお願いいたします。

書込番号:21016662 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:38002件Goodアンサー獲得:7992件

2017/07/03 20:28(1年以上前)

>ぺぷとさん
こんばんは。

テレビ以外にどう言う機器を接続してますか?PCやPS4だけですか?
アンプやサウンドバーは使ってますか?

PCとPS4を外して、テレビ本体のチューナーを見る状態にしても、真っ暗になるでしょうか?

書込番号:21016686 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:2338件Goodアンサー獲得:820件

2017/07/03 20:56(1年以上前)

ぺぷとさん

こんばんは。

>リモコンで電源をONした後、初めは画面が映らないモノなのでしょうか。

電源ON時に画面が真っ暗な状態に成るのは、最後に視聴されていたのが外部入力信号で、其の状態まま電源OFFにすると、最後の入力信号を記憶している為、テレビ電源だけONにすると、最後に記憶していた外部入力信号が無いので、画面が真っ暗な状態に成っていると思います。

此の場合、最後に電源OFFする時に、外部入力から地デジやBSの番組に切り換えて置くと、テレビの電源ONで放送番組が映ると思います。(テレビの仕様です)

書込番号:21016782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


TAKASAGOさん
クチコミ投稿数:148件Goodアンサー獲得:25件

2017/07/03 22:34(1年以上前)

>リモコンで電源をONした後、初めは画面が映らないモノなのでしょうか

取扱説明書に

・・・(3)数字ボタン
    チャンネルを切り換えたり、数字を入力するときに押します。
    電源スタンバイ時に数字ボタンを押すと、電源が入る
    と同時に選んだチャンネルを表示できます(チャンネルポン)。

この様に、どのような状態においても、テレビの電源をオフしても

チャンネル数字ボタンを押すと、押した数字のチャンネルの放送にて

起動して、画面表示されます。

これは、ソニーの昔からの特有の技術だと思います。

一度、試してみて下さい。・・・・参考まで

書込番号:21017127

ナイスクチコミ!2


bunzo78さん
クチコミ投稿数:156件Goodアンサー獲得:23件

2017/07/04 01:02(1年以上前)

ぺぷとさん、こんにちは。

拙宅のA1で、本体のHDMI端子にブルーレイディスクプレーヤーやノートパソコンを接続して現象の再現を試みてみましたが、再現されませんでした。●A1の入力がHDMI(1から4のいずれか)の状態でA1の電源をOFF
●HDMI端子に接続されたプレーヤーやパソコンはoffもしくはスリープ
以上の状態からA1の電源をONにすると、警告「入力信号がありません」が表示されます。そこから電源OFF時に選択されていたHDMI端子につながる機器をONにすると、A1に当該機器から出力された映像が表示されます。

地上波・BSの番組を表示した状態で電源をOFF→ONにすれば、OFFの際に表示していたチャンネルの番組が表示されます。

A1のHDMI端子とPS4やPCとの間に
●(プローヴァさんがおっしゃるような)アンプやサウンドバー
●HDMI切替機
などが接続されているでしょうか。もしそのようでしたら、A1のHDMI端子とPS4やPCと直接HDMIケーブルで接続して動作確認をなさってみてください。また、リモコンの電源ボタンを5秒間長押しして、A1をリセット・再起動した後に動作確認をなさってみてください。

書込番号:21017479

ナイスクチコミ!2


スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/04 02:03(1年以上前)

>bunzo78さん
>TAKASAGOさん
>クチコミハンターさん
>プローヴァさん

みなさんアドバイスありがとうございます。
接続はこの様になっております。

【BRAVIA KJ-55A1】← PC(GeForce GTX 1050)
↑↓ARC
MDR-HW700DS

PS4・PS3

 内部地デジチューナーを含め、どの機器からでも起こります。同じ構成でBRAVIA KDL-40W600Bの時は何も問題は起こっておりません。電源OFF・ONをすぐ様行う場合は起こらず、OFFした後に数時間(検証していません)経過してからONすると起こる(必ず起こるわけではない)ようで、検証するにも時間が要して困っていました。

 みなさんの反応からすると、やはり普通では無いですよねこれ。
一度、最小限の構成から確認作業を行ってみます。

 あと、リモコンONした時にTVから「カチッ」という、昔のTVを思い出すスイッチ?リレーの様な音が気になります。

書込番号:21017526

ナイスクチコミ!1


スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/04 03:38(1年以上前)

 説明書より以下の文面を発見しました

※より高精彩なHDMIフォーマット(4K
60p 4:4:4、4:2:2、または4K 60p
4:2:0 10ビットなど)での映像表示は、
HDMI2/3入力のみ対応しています。

 PCからは4K60Hz32bit8bpcRGBフルレンジで出力を行っていたので、文面でいう「60p 4:4:4」なのですが、HDMI2・3でなくHDMI1に接続していました。間違った接続を正しましたので、問題が解消されるかもしれません。このまま検証を続けたいと思います。

書込番号:21017553

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:38002件Goodアンサー獲得:7992件

2017/07/04 09:21(1年以上前)

個人的には、MDR-HW700DSが怪しい気がします。最新のテレビ等と組み合わせると、HDMI系で問題が起こりやすいです。

しかも、結果的にテレビとMDRの両方で入力切替やられているので、より一層問題が起こりやすいかと。

MDRを一旦システムから外して、テレビ本体だけで入力切替して見て下さい。それで治れば少なくともテレビに問題ないということになります。

書込番号:21017864 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/04 18:06(1年以上前)

>プローヴァさん
なるほど!外してみます!

書込番号:21018686 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/06 19:19(1年以上前)

 みなさんありがとうございました。
 画面が真っ暗の症状はPCの接続をHDMI1からHDMI2/3に変更してからなくなりました。
MDR-HW700DSもそのまま使っても大丈夫そうです。ベストアンサーはプローヴァさんとさせて頂きます。

書込番号:21023428

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:38002件Goodアンサー獲得:7992件

2017/07/07 01:10(1年以上前)

>ぺぷとさん

結局のところ、ぺぷとさんがおっしゃっていた通り、4K/HDRに対応した機器をHDMI2/3につなげなさい、というソニーの注釈の通り、PCをHDMI2/3につなげばOKになったってことですよね。

しかし、HDMI1につなぐと他のソースにも不具合が出ちゃうとは予想外でしたね。
なんにせよ、解決されてよかったです。

書込番号:21024304

ナイスクチコミ!3


スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/07 03:34(1年以上前)

>プローヴァさん
はい、自分もしっくりきません。
いじくってる間に要因が引っ込んでしまったのかも。忘れず注意深く観察し続けてみます。
ありがとうございました。

書込番号:21024415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


J=Hさん
クチコミ投稿数:3件

2017/07/19 22:50(1年以上前)

私も全く同じ症状が発生しました。

A1
↑↓ARC
YAMAHA RX-V575 (アンプ)

SONY BDZ-ZT2500 (レコーダー)

1. レコーダーの電源OFF→ON
2. TVとアンプの電源が連動してON
3. TVの入力はHDMI3が選択された状態になる(ARCの入力は3なので正しい)
4. アンプに繋いだスピーカーからレコーダーの音は正しく流れるが画面が真っ黒

テレビがHX850だと一度も問題起きたことが無い構成なんですけどね。。

> 電源OFF・ONをすぐ様行う場合は起こらず、OFFした後に数時間(検証していません)経過してからONすると起こる(必ず起こるわけではない)ようで

これも全く一緒でした。自分の場合は電源OFFから1時間ほどして電源ONで再現したことがあります。

アンプのHDCP対応バージョンが古いあたり怪しいかな、とも思いましたが。。その場合、音だけ出るものなのかな。。
間を置かずに電源OFF→ONを繰り返しても再現しないことから、アンプやTVが起ち上がるまでの時間にも影響を受けるのかもしれません。。

スレ主さんはその後、何事もなく改善されたままでしょうか?
もしよろしければ教えてください。

書込番号:21055995

ナイスクチコミ!0


J=Hさん
クチコミ投稿数:3件

2017/07/19 23:06(1年以上前)

ちなみに、A1への他のHDMI入力は

1: Nintendo Switch
2: PS4 Pro (4K/HDR)
3: YAMAHA RX-V575 (ARC) - BDZ-ZT2500
4: Apple TV

という接続なので HDMI2/3 にしか4K/HDRを入力できない、という件は関係なさそうな気もします。
ハイスピードに対応したソニーの1〜1.5mのケーブルを使っているので、ケーブルの問題でもないと思っていますが。。

書込番号:21056045

ナイスクチコミ!1


スレ主 ぺぷとさん
クチコミ投稿数:13件

2017/07/20 00:01(1年以上前)

>J=Hさん
今のところ黒画面症状はありません。他に何をしたか思い出すと…
1.NintendoSwitchを繋いでいると、電源連動まわりに不具合を起こす事がありました。NintendoSwitch側で画面の大きさを強制的に1080pに固定してみた気がします。
2.Ezcastを繋げると100%電源連動を殺してくれるので外しました。その他のミラーリングデバイスも外しました(Chromcast,AppleTV)
3.BSが見れないのにタイマーONでBSを選んでいましたので地デジに変更しました。

また思い出したら書き込んでみますね。

書込番号:21056188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


J=Hさん
クチコミ投稿数:3件

2017/07/20 00:26(1年以上前)

>ぺぷとさん
情報ありがとうございます!構成機器に共通点もあり、大変参考になります。
私も色々試してみたいと思います。

とりあえず、私の環境では電源連動でAVアンプが最も最後に起ち上がっているようなので、AVアンプだけ電源連動をオフにしてみて切り分けをはじめたところです。

起動時間の差によるHDCP認証のタイミング問題であればこれで改善するのではないか、、と期待しています。

書込番号:21056240 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


TAKASAGOさん
クチコミ投稿数:148件Goodアンサー獲得:25件

2017/07/20 09:41(1年以上前)

>J=Hさん

クチコミ状況を見させて頂いています。

私はこのテレビを所有していませんので参考にならないと思いますが、BDV-N1WLを介してレコーダーなどを接続しています。
全く、同じ状況ではないのですが、時々入力が切り替わらないときなどがありますので、再起動で
対処しています。

原因らしき機器は
YAMAHA RX-V575 (ARC)が影響しているかもしれません。

そこで、提案ですが

1.RX-V575を介さずに、時間をおいて、BDZ-ZT2500の電源をONして症状が発生するか確認
 されたら如何ですか。

もし、発生しない場合

2.RX-V575に光ケーブル端子が付属しているようでしたら、(仕様では付いている模様)
 RX-V575とテレビの光デジタル音声出力端子に光ケーブルで直接接続する。

以上のような接続などが可能でしたら、このような症状は発生しないと思われます。
音声の質もあまり目立って変化しないと思います。

ピンとはずれの提案ですが、参考まで・・・・

書込番号:21056752

ナイスクチコミ!0


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