『長期保証、各店の差』のクチコミ掲示板

[inoran_ilp_4]

皆様、はじめまして。

早速ではございますが質問をさせて頂きます。

現在、使用中の液晶テレビが急に不調となり、修理代金が高額な事、約10年使用な事から、この機種に買い替えを決める事にしました。

KJ-55X9500E [55インチ]

価格については、ご相談した所、ほぼ同じくらいな為、どの量販店で購入するか悩み中です。

そこで、【無料長期保証】、商品価格の5%で加入可能な【有料長期保証】を含めまして、

ヨドバシカメラさん、ビックカメラさん、ヤマダ電機さん、『どちらでの購入がオススメ』か、皆様のご意見を伺いたく思います。


自分でも各店のホームページ等を見ながら、保証内容差を比較、勉強しているつもりなのですが、少々混乱してしまい、こちらに書き込みさせて頂きました。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

書込番号：21484887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

https://www.biccamera.com/bc/c/info/guarantee/index.jsp
ビックカメラ 長期保証

http://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html
ヤマダ 無料長期保証

http://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/kadenho.html
ヤマダ 有料長期保証

http://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/guarantee/index.html
ヨドバシ 長期保証

どこのどういった部分で混乱しているのでしょう？

書込番号：21484944　スマートフォンサイトからの書き込み

[inoran_ilp_4]

＞ずるずるむけポンさん

お返事、リンク先の記載、ご親切にありがとうございます。

混乱している部分は、各店を回っている際に、確かヨドバシカメラさんで、他店さんだと『特定の故障の際にカバー出来ない範囲が対応可能』と説明を頂いた記憶なのですが、何処を指しているのか？が、後からリンク先で見ると、判読出来ずにおります。

短時間で各店を回った為か、言われた店舗が、違うお店さんだった！？かなと、自信がなくなってしまいました…。

又、5%お支払しての【長期保証】も、必要なのかどうかも、恥ずかしながら、悩み中です。

　
本当に詳しくなく、申し訳ありません。

書込番号：21485006　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞又、5%お支払しての【長期保証】も、必要なのかどうかも、恥ずかしながら、悩み中です。

ヤマダの無料保証で十分だと思ってるならこういうことになりますよ
↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000869358/SortID=20776599/

パネルが故障したら買い替えるつもりならいりませんがｗ

書込番号：21485041

[inoran_ilp_4]

＞こるでりあさん

ありがとうございます。

具体的な事例を知る事が出来まして、とても参考になりました。

【有料長期保証】の大切さを痛感しております。
こちらの話しを知り、有料長期保証は付ける！で、迷いがなくなりました。

あとは、有料での各店の違いを調べたいと思います。
（そこが難しいのかもしれませんね？）

お詳しい皆様には、基本知識だと思われる中、本当にありがとうございます。

書込番号：21485188　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

無料保証で十分なのはケーズデンキの場合のみです
ケーズデンキの無料保証は他社の有料保証と同等以上のレベルなので

まあヤマダ（有料の方）ビックヨドバシ（テレビなど一部の商品のみ）だったら多分どれも一緒だと思いますが

ヤマダは無料保証のイメージが悪いので嫌い
ヨドバシはテレビ冷蔵庫等一部の商品以外は修理回数1回限定で保証金額の減額ありなので嫌い

なので私の好みはビックですｗ

書込番号：21485483

[プローヴァ]

＞inoran_ilp_4さん
こんばんは。
ケーズの無料保証は素晴らしい内容ですが、それよりやや劣りますが十分に思えるのがビックとコジマの有料保証です。これらは基本有料と言っていますが、4Kテレビなど比較的高価なテレビを買うと、保証内容そのままで無料で長期保証を付けてくれます。
それに対してヤマダなどは無料保証と有料保証で明らかに内容に差がありますし、有料保証をただで付けてくれたりは無いです。
保証内容で選ぶなら、私ならケーズかビックがイチオシですね。

書込番号：21486038　スマートフォンサイトからの書き込み

[inoran_ilp_4]

＞こるでりあさん

更なる、ご意見ありがとうございます。

ケーズデンキさん、以前、雑誌で量販店比較をしていた際に高評価だったのを思い出しました。
生憎、自分の住まいの近くには行ける店舗が無く、比較対象には含められませんでしたが、とても勉強になりました。

その後、自分自身でも各店の比較、違いの発見を頑張りましたが、やはり有料長期保証には決定的？な違いは見つけられず、皆さんから名前の上がるビックカメラさんで購入にしたいと思っております。

本当に貴重なアドバイスをありがとうございました！

書込番号：21486606　スマートフォンサイトからの書き込み

[inoran_ilp_4]

＞プローヴァさん

はじめまして。

ご教授ありがとうございます。

やはり、お詳しい皆様からのお話しを伺いますと、ケーズデンキさんは素晴らしいサービス内容な事を再認識です。残念ながら自分の近くには無いのですが、とても勉強になりました。

その為、消去法ではありませんが、ビックカメラさんにて購入と決める事が出来ました。

価格の相談をした際にも、5%の有料保証に相当する金額以上の割引価格を提示して下さいました。

店員さんも個人的に、とても親切に案内をして下さったイメージもあります。

具体的なアドバイスで、決める事が出来ました。
本当にありがとうございます。

書込番号：21486635　スマートフォンサイトからの書き込み

[inoran_ilp_4]

皆様へ

この度は、ご丁寧なアドバイスの数々、ありがとうございました。

無料保証での保証範囲の幅、故障発生時の実例、有料保証の安心感、その他…。

質問から短時間にも関わらず、色々な事を学び、おかげさまで安心して週末に購入に行けるようになりました♪

本来、自分自身で情報は集め、勉強するものだと考えておりますが、今回は急な故障（液晶が乱れて映らない状態）の為、早急に新型を購入せねばならず皆様のお知恵を頼らせて頂きました。

m(_ _)m

本当にありがとうございました！

書込番号：21486668　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

ビックカメラは保証上限ありだったような？
なくなったんですか？

テレビなら個人的にはヨドバシ推しです。

お邪魔しました〜。

書込番号：21486797

[tac0915]

私は先日、ソニーストアーから購入いたしましたが、本体価格もキャンペーン割引等組み合わせで結構安価に購入する事が出来ました。
また保証期間も無料の5年と有料の5年があり、私は無料の5年保証を選びました。

以上失礼しました。

書込番号：21488167

[yuccochan]

inoran_ilp_4さん

>あとは、有料での各店の違いを調べたいと思います。

https://umi-aozora.com/kaden_hoshou/
https://matome.naver.jp/odai/2145555220292708301

細かい所で注釈が必要な点はありますが、概要は分かります。
他にも
「長期保証 比較」で検索すると、色々情報が出てきます。

K's の決定的な長所は、「保証金額」の上限が無い事。
例えば、複数回の修理の場合、修理費用の総額が購入価格の１００％の上限がありますが、
K’ｓだけは総額の制限がありません。
ヨドバシのように５％の有料保証であるにも関わらず、1回だけしか使えない保証もあります。
　洗濯機・エアコン・14型以上のテレビ・冷蔵庫 を除く

K'sは、無料で保証が付いてくるイメージだと思いますが、PCなど一部商品は有料になります。


りょうマーチさん
ビックの保証では、８０％までは修理できますが、８０％を超えると、
修理ではなく、同等品との交換になります。
故障品の購入価格を超える商品との交換を希望すると、
価格の差額分の支払いになります。

新機種が欲しい場合には、メリットにもなりますね。

書込番号：21488244

[りょうマーチ]

こんばんは

yuccochanさん
ありがとうございます。

保証上限超えた分を払ってでもその製品を使いたい場合にはデメリットですね。
最近は機能が減ってきている場合があるので、自分の使いたい機能が無くなるのは痛いかな。

ヨドバシのその４品目は上限がなかったような…なので、テレビならヨドバシ推しなんです。

まぁ、推せませんが私はレコーダーもヨドバシです(笑)

HDD搭載されるようになったレコーダーは実家含めて10台以上ありますが、どれも修理したことがないんです(無償修理のwebお知らせ案件除く)。

書込番号：21489491