『故障しました。』のクチコミ掲示板

[熊巫女]

電源ランプ点滅してリモコン利きません約４ヶ月で壊れるとは修理に１ヶ月待ちです。

書込番号：21953429　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
１ヶ月もかかるんですね購入店舗に相談していなければ交換が可能なら交渉する事もひとつかと

とりあえず早く治るといいですね
では

書込番号：21954305　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>約４ヶ月で壊れるとは修理に１ヶ月待ちです。

ご愁傷様ですm(_ _)m

通販での購入でしょうか？

通販だと、どうしても「メーカー対応」になってしまう場合が多いようですが、
「量販店」での購入なら、まずはお店に連絡が重要になりますm(_ _)m

量販店なら、「そんなに修理が掛かるなら、その間テレビが見られないので何とかして欲しい」という要望が通る場合も多いです。
　＜同じ機種とまでは行かなくても、お店側の好意で、「置ける最大サイズ」を置いて貰える可能性も．．．
　　お店側は「買い換え」の事も考えるので、出来るだけ売り上げに貢献して貰えるモノを置くはず．．．(^_^;

でも「１ヶ月待ち」は、ちょっと長すぎますね．．．＿|￣|○
　＜どういう経緯でその遅さになったのかなぁ．．．

書込番号：21954714

[熊巫女]

近くのケーズデンキで買いました、コンセント入れ直せば画面映るのですがリモコンで電源切り暫くしますとテレビのLEDが13回点滅して消えたりしてますリモコンの電源押しても効きませんケーズデンキでは交換になりませんコンセント入れ直して使ってくださいて言われました。＞suica　　ペンギン　さん

書込番号：21955502　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊巫女]

１ヶ月待ちてパナソニックて故障が多いのですかね〜今度テレビ買うときはシャープしか選択無いかなと思います。

書込番号：21955508　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊巫女]

今ケーズデンキに電話しましたが交換はメーカーパナソニックの修理判断だそうです。

書込番号：21955561　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>コンセント入れ直せば画面映るのですがリモコンで電源切り暫くしますとテレビのLEDが13回点滅して消えたりしてます
>ケーズデンキでは交換になりませんコンセント入れ直して使ってくださいて言われました。

これって、電話(サービス窓口)での対応だったのでしょうか？
それとも実際に購入した店員がこう言ったのでしょうか？
　＜店員の対応でコレではちょっと．．．＿|￣|○


>今ケーズデンキに電話しましたが交換はメーカーパナソニックの修理判断だそうです。

「ケーズデンキに電話」とは、サービス窓口ですか？
購入店に連絡して、実際に売った店員に電話したのですか？

これは、上の
>ケーズデンキでは交換になりませんコンセント入れ直して使ってくださいて言われました。
と同じ方なのでしょうか？

話が前後している様で、イマイチ状況が判らない所も有りますm(_ _)m

どう足掻いても、修理担当が来るまでは、「コンセントの入れ直しでごまかして使え」っていうのはなぁ．．．＿|￣|○


>１ヶ月待ちてパナソニックて故障が多いのですかね〜今度テレビ買うときはシャープしか選択無いかなと思います。

まぁ、壊れるかどうかは「運」でしか無いですので、例えシャープの製品を買ったとしても、その確率は変わらないと思いますm(_ _)m
　＜特に、「上位機種」で無い場合、「海外製の部品」を「海外の工場で組み立て」ているため、
　　「品質」とか「耐久性」を問うのは、現状では難しくなっている場合も多いかも知れませんm(_ _)m
　　一応、「国内メーカーによる、品質基準」みたいなモノは有りますが、どこまで守ってくれているかは．．．

今後、「購入できる(故障しなかった)メーカー」が無くならない事を祈りますm(_ _)m

書込番号：21956706

[キョンパパさん]

ケーズ電気は修理の間代替え品を無料で貸してくれるサービスがあったはず。
問い合わせてみるといいですよ。
私は炊飯器が故障したときしばらく借りていました。

書込番号：21957834

[熊巫女]

今日ですが午後から訪問修理しますの電話ありました。

書込番号：21957929　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊巫女]

修理中で中見せて貰いましたが部品少ないのですね。

書込番号：21958007　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>修理中で中見せて貰いましたが部品少ないのですね。

左手前側の基板が「制御基板」と呼ばれるメインのICなどが配置されています。「ＰＣ」で言えば「メインボード＋内蔵グラフィック」
右奥側の基板が「電源基板」です。
中央奥(作業員の手元)の基板が「T-CON基板」では無いでしょうか？(^_^;
　＜ググると一杯情報が出てくると思いますm(_ _)m

「省スペースＰＣ」だとサイズ的には、この程度の基板サイズかと思いますm(_ _)m
　＜「液晶パネル」が大きいので、「モニタ一体型ＰＣ」としては大きく感じるかも知れませんが．．．(^_^;


部品数が少ないので、「誰でも組み立てられる」＝「海外の工場で組み立てできる」って事ですm(_ _)m
　＜「制御基板」は日本で製造して、海外工場に「輸出」している場合も．．．
　　「基板」の製造は「ロボット」が自動で作ってくれるので「コスト」があまり掛からないけど「精密さ」が必要なので．．．
　　その代わり「電源基板」「T-CON基板」が海外製の場合が多く、「耐久性」「信頼性」に問題が出やすい様です．．．＿|￣|○

書込番号：21959149

[熊巫女]

左の部品取り変えてましたが作業がとても雑に思えました一時間ほどで終わりましたがもう画面綺麗にしてたのに手垢だらけでもう中古です。

書込番号：21959652　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

手袋でもはめていれば手垢もつかないでしょうが、手袋をすると滑りやすいし、修理もしにくいからするのは難しいかなと思いますが、でも、お客側の立場になって気を付けてほしいものですね。

手垢の場合は、拭けば何とかなりますが、躯体の外側に傷などを付けられていませんでしたか。
ある場合は苦情を言ったほうがいいですね。

書込番号：21959740

[助け舟]

これは３２インチモデルの中でも割と上等なモデルみたいですね。

本当に安いのは、基板をねじ止めしてある金属の土台すらないものがありますからね。

書込番号：21960170

[ロード２００６]

＞今度テレビ買うときはシャープしか選択無いかなと思います。

量販店での購入ならどのメーカーでもさほど変わらないと思うが…
確実な購入の仕方をするなら町の電気屋さん個人店での購入を考えて見てはいかがでしょうか・・・
値段は交渉次第ですが・・・

書込番号：22942948