『廃インクエラーの対応』のクチコミ掲示板

[uio3]

インクがなくなったので、補充タイプのインクでカートリッジに補充して使いました。
数枚印刷したところ、電源ランプとエラーランプが交互に点滅（8回）しておそらく廃インクエラーの表示が出ました。
ただ、取説には点滅7回が廃インクエラーを示すようで、8回については言及なしです。
電源落として再度印刷しても同様に出てしまいます。

これまでの印刷はおそらく50枚程度なので、今回の補充をしすぎたかどうかわかりませんが何かの間違いかなとも思ってます。
廃インクエラーはセンサーでなく印刷枚数で表示されるみたいなのですがどのようにして対応すれば良いでしょうか？

書込番号：26396833

[麻呂犬]

8回は廃インクタンクが満タンに近い…
では無いでしょうか？

対処
リセットを押してみる…かな？
ダメなら新品のインクを使ってみましょう。

書込番号：26396872　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電量販店大好き三郎]

＞uio3さん
こんばんは。
公式サイトを確認すると
電源ランプとエラーランプの交互点滅8回はサポート番号5200と記載がありますが
確認されましたでしょうか？

なおエラーランプ8回点滅が廃インク吸収体満量が近づいているサインで
電源ランプとエラーランプ交互7回点滅が廃インク吸収体満量のサインとのことです。

印刷枚数が50枚程度程度とのことですので、購入後インク交換は今回が初めてかと思いますので
現状ですと、たとえインクタンクのインク1本分全量をクリーニングで消費してしまったとしても
廃インクエラーが出るとは考えづらいくらいのインク使用量ですので
（クリーニング、強力クリーニングを繰り返し、インクタンク複数本分消費する、
数万枚レベルの印刷を行った場合は廃インクエラーが出やすくなります）
エラー表示の内容はサポート番号5200番かと思われます。

サポート番号5200番エラーは電源を落とし、コンセントから抜いてから再度電源の入れ直しで改善しない場合は
修理となる旨の記載がありますので、
電源の入れ直しで直らない場合は本体価格と修理価格、配送料を考慮すると買い替えが妥当かと思います。

ちなみに他機種でも同じ5200番エラーはよく見かけ、非公式情報ではプリントヘッド基盤関係の損傷が原因との記載もあり
ギガタンク機種のようにプリントヘッド交換が可能な機種では
プリントヘッドの買い替え交換で直る可能性があるとの記載もあります。
プリントヘッドが市販されていない機種でも、他個体から移植すると治る場合もありますので
もし継続利用を考慮されているのでしたら、
当機はプリントヘッド一体型インクタンクですので
純正新品のインクタンクの購入、付け替えをためしてみてはいかがでしょうか？

なお、インク漏れ等で本体側の端子がショートしてしまっている場合は
純正新品インクタンク交換でも直らないと思われます。


廃インクエラーに関しては、内部の吸収体を交換（もしくは洗浄乾燥で再利用）する必要がありますので
分解と再組み立ての技能が必要な上
サービスモードでの起動が必要で、機種によってはリセットツールが必要です。
リセットツールはトロイの木馬が検出されることがありますので使用は慎重に行うべきです。

機種によっては古いモデル中心にボタンコマンド入力のみでリセットが可能な場合もありますが
当機に関しては検索したところそれらしき記載は見当たりませんでした。

ちなみにリセットだけ行うとインク吸収体の限界がきたら吸収しきれない分が漏れ出し
周囲がインクで汚染され大惨事ですのでご注意ください。

本体価格を考えるとメーカー修理が得策とは思えませんので
いずれにせよ買い替えを考慮されるほうが良いと思います。

書込番号：26396878

[uio3]

＞家電量販店大好き三郎さん
＞麻呂犬さん

取説によると、エラーランプは以下のそれぞれで意味が違うとされてます。
1.プリンターのエラーランプが点滅している
2.プリンターの電源ランプとエラーランプが交互に点滅している

1の8回は「インク吸収体が満杯に近づいています。」ですが、2の8回は言及なしです。
ちなみに、2の7回は「インク吸収体が満杯になりました。」です。
今回のランプは2の7回なのですが、やはり8回の意味なのでしょうかね。

廃インクがいっぱいだと買い替えしかなさそうですね。
この機種の前は目詰まりしてダメになったので、目詰まりしてもカートリッジごと交換できる本機を購入しましたが、廃インクタンクがネックになるとは。

安いプリンターなのでと思いますが、年数回しか使わないのでいっそのことコンビニプリントに頼ることにしてまおうかと思ってる次第です。

書込番号：26396926

[uio3]

誤）今回のランプは2の7回なのですが、やはり8回の意味なのでしょうかね。
正）今回のランプは2の8回なのですが、やはり7回の意味なのでしょうかね。

書込番号：26396938

[家電量販店大好き三郎]

＞uio3さん
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/93310/
を参照なさってください。
電源ランプ、エラーランプ交互点滅8回も記載があり
サポート番号5200と明記されています。

プリントヘッド基盤がらみの故障と思われます。

書込番号：26396957

[家電量販店大好き三郎]

＞uio3さん

こんばんは。
当該の８回交互点滅の件ですが
サポート番号5200だけではなく5205, 5206の場合も
交互点滅８回のようです。
本体に液晶画面がないためサポート番号（エラー番号）までは確認できませんが
PCでプリンタードライバー上では対応するサポート番号が表示されるようです。

明確に項目分けしていることから、
エラーの原因は5200と5205・5206とは異なると予想されますが
大きな括りでのエラーは5200番台とのことで
プリントヘッドがらみのエラーではないでしょうか？

対策方法はいずれも電源を切りコンセントを抜きしばらく放置してから
再度電源を入れるという方法になりますし、
これで改善しない場合は修理と記載がありますので

まずは上記を試された上、改善がなければ
インクタンク（インクカートリッジ）の純正新品への交換を試してみてください。
互換（リサイクル）品は純正品の再利用のためプリントヘッドが劣化しており
寿命が短い場合や使用できない場合もありますので今回は避けてください。

書込番号：26396962

[uio3]

＞家電量販店大好き三郎さん
情報ありがとうございます。
電源はずしやってみます。
（別の話ですが、この機種はよく電源スイッチを押しても無反応で電源入らなくなるんですよね。コンセント抜いてしばらく経って入れ直すと通電するんです）

電源ランプとエラーランプ交互8回については、マニュアルには記載ないのに。。。企業姿勢が垣間見れました。
https://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300028914/01/TS203_GSQB_JP-1_V1.pdf
28ページ

書込番号：26396968

[家電量販店大好き三郎]

＞uio3さん

こんばんは。
近年は同梱されるマニュアルはセットアップや利用に必要な必要最低限の抜粋版で
分厚いマニュアルに関してはWeb上で閲覧
必要に応じてユーザーが印刷するようなスタイルのことが多いです。
そもそも紙媒体様式の詳細マニュアルを用意しないメーカーもあるくらいです。

設置・基本操作マニュアル
に記載がないことは確認できましたが
電子マニュアル PDF版
には交互点滅回数８回も記載がありました。
ただしサポート番号5200のエラーと対策法についてのみで
同じ交互点滅８回の5205、5206に関しては対応方法が記載されていないなど
説明書のみでは正解にたどり着くのが確かに難しいですね。

この機種に関しては安価であること、
すでに新品本体の実売価格より修理代配送料の方が高くつくことから
メーカー側も壊れたらユーザーは何も考えずに買い替えるので
ユーザーがそこまでエラー内容に執着しないと思っているのかもしれません。

今回はインクの詰め替えに伴いプリントヘッドの基盤に何らかの損傷を与えてしまった可能性がありますので
インクカートリッジ交換が効果的な可能性はありますが
インクによるショートでしたら本体側も影響を受けた可能性もありますので
本体の買い替えが最安になるかもしれません。

書込番号：26396987