『有線用MACアドレスが間違っています。』 東芝 REGZA 49Z720X [49インチ] のクチコミ掲示板

2018年 9月下旬発売

REGZA 49Z720X [49インチ]

BS/CS 4Kチューナー内蔵の4K液晶テレビ（49V型）。現在使用しているBSアンテナで、BS・110度CSの4K放送を視聴できる。
「全面直下LEDバックライト」と映像処理エンジン「レグザエンジンEvolution PRO」で高画質を、「重低音バズーカオーディオシステムPRO」で高音質を実現。
オンエア中の番組を最初から楽しめ、放送済みの番組も過去番組表から再生できる「タイムシフトマシン」を備える（別売りの対応USBハードディスクが必要）。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

画面サイズ

49V型(インチ)
55V型(インチ)

画素数：3840x2160 倍速機能：4Kクリアダイレクトモーション480 バックライトタイプ : 直下型

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REGZA 49Z720X [49インチ]東芝

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2018年 9月下旬

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ナイスクチコミ40

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有線用MACアドレスが間違っています。

2018/09/24 21:08（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 49Z720X [49インチ]

みゃきさん

クチコミ投稿数：481件

スレッドの最後へ

49Z720Xを買って設置しました。
BS/CS　4Kチップの申し込みもしようと思ってQRコードから申し込みサイトに飛びましたが
「有線用MACアドレスが間違っています。」
というエラーメッセージがでて申し込みができませんでした。
MACアドレスの方はハイフンなしで（そもそもQRコードだとMACアドレスも自動入力されている）念のためハイフン入りでも試したのですがこれもだめ。
申し込みのところに記載された東芝のサポートの方にも連絡して症状を伝えてまたMACアドレスも入力してもらったけど東芝の方でも解決できず。

たぶん新製品すぎてまだMACアドレスが東芝側で登録されてないのではないかということで別の日に改めてチャレンジしてみようということになりました

書込番号：22134638

6点

mn0518さん

クチコミ投稿数：2174件Goodアンサー獲得：160件

2018/09/24 21:50（1年以上前）

＞みゃきさん

ＱＲコードじゃなくて申込みサイトから手入力でハイフンなしで入力でもダメということですかね？
自分はそれで申し込みできたので・・・

書込番号：22134784

5点

みゃきさん

クチコミ投稿数：481件

2018/09/24 23:53（1年以上前）

＞mn0518さん
もちろんだめですよ。
そもそもmn0518さんはZ720Xはお持ちではないですよね。またＸ920も発売日には買ってないですよね？

趣旨としては新製品すぎてまだ東芝の方で登録していないのでは？という話なのでできればその内容を理解してからアドバイスを頂けるとうれしいです。ちなみに東芝のサポートの方も同じ意見でしたのでまた日を改めてチャレンジします。

書込番号：22135113

5点

野良猫のシッポ。さん

クチコミ投稿数：6239件Goodアンサー獲得：395件

2018/09/25 07:02（1年以上前）

発売日も過ぎてますし、他の購入者が登録できたかどうか気になりますね。

書込番号：22135409

4点

ずるずるむけポンさん

クチコミ投稿数：13466件Goodアンサー獲得：2151件

2018/09/25 08:38（1年以上前）

X920は7月下旬に発売済みだけど

書込番号：22135527　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ずるずるむけポンさん

クチコミ投稿数：13466件Goodアンサー獲得：2151件

2018/09/25 08:39（1年以上前）

あ、勘違いしました。すんません

書込番号：22135529　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

DECSさん

クチコミ投稿数：5882件Goodアンサー獲得：447件

2018/09/25 10:51（1年以上前）

こういう手間暇かけたくないから、他社は未だチューナー内蔵型を出さないんです。

書込番号：22135722

4点

HB_Cさん

クチコミ投稿数：18件

2018/09/25 13:31（1年以上前）

私も同じ状況でサポートに連絡したら、新製品のためまだできないとのことでした。その電話で登録も可という提案があったので、電話で申し込みしました。

書込番号：22136026　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

みゃきさん

クチコミ投稿数：481件

2018/09/27 17:56（1年以上前）

毎日チェックしていましたが今日から登録できるようになったので報告します。

書込番号：22141643

2点

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